1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

Сгорела новая 7-er F01 c пробегом 105 км...

Тема в разделе "Основная конференция", создана пользователем chemicalbro, 23 июл 2010.

  1. chemicalbro

    chemicalbro Участник тусовки

    В клубе с:
    20 май 2010
    Сообщения:
    181
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Итак, господа!
    История эта началась 26 мая сего года. В этот день я приобрел у одного очень уважаемого дилера BMW 750I в почти максимальной комплектации. Если быть точным: купил я ее несколько раньше но какое-то время ждал ПТС. В итоге в этот солнечный майский день наконец-то можно было забрать автомобиль. Я находился в командировке за кордоном , и поручил эту почетную обязанность своему водителю, который ее благополучно выполнил...))) Он забрал машину из салона, доехал до ГАИ, получил номера и доставил транспортное средство по месту назначения: то есть ко мне домой. В итоге он проехал 92 км. Я же, вернулся на следующий день и войдя в ворота дома, увидел мою блестящую красавицу за пицоттыщщ мильенов евродолларов...))) Естественно решил немедленно прокатиться до столицы: прыгнул в седло и ПОМЧАЛ....но недалеко! ))) От дома я отскакал чуть более 12 км. А потом машина ЗАГОРЕЛАСЬ!!! Из под торпеды повалил сначала дым, а потом и открытое пламя... НА ХОДУ!!! Я, как сбитый Мессершмидт, пошел на аварийную посадку.
    Не буду рассказывать как тушил ее, как рвал с корнем голыми руками клемму с аккумулятора, как талибы с близлежащей автомойки лили ведрами воду в салон - это все лирика...Машину потушили, но салон выглядел как после точечного ядерного удара...))) Доставил машину на эвакуаторе к дилеру в тот же день, а на следующий день прибыл туда на разбор полетов. Дилер естественно не ожидал такого расклада и был несколько ошарашен. Да и я, знаете ли, не ожидал что седан представительского класса производства уважаемого концерна, который именует себя премиум брэндом, окажется одноразовой свечкой на одну поездку! ))) Но ведь и на старуху бывает проруха, правда? Естественно ни о каком ремонте речи не шло и я заявил претензию о том, что хочу замены некачественного товара на качественный с такими же потребительскими характеристиками. Я уже не говорю об испорченном костюме, сшитом на заказ и часах, которые потеряли товарный вид. Короче, порешили так: без экспертизы никак не обойтись (представительство не пропустит), а так как экспертиза дело долгое и муторное - я получил подменный автомобиль такого же класса на все время, которое потребуется. Я конечно не понимал-зачем эта экспертиза, ведь автомобиль АБСОЛЮТНО НОВЫЙ!!! Ну не сам же я его поджег, купив за день до этого...))) Если представительству нужно выяснить причины возгорания для диагностики неисправности - ради бога, только ПРИЧЕМ ЗДЕСЬ Я??? Непонятно... Но делать нечего, экспертиза - так экспертиза... Дилер заказал экспертов и через неделю экспертиза была проведена. Осталось ждать результатов...
    Результаты дилер получил 30 июня, и как и следовало ожидать - они говорили о том, что причиной возгорания явился заводской дефект.
    Все, подумал я, сейчас представительство выделит дилеру нужную мне машину, принесет мне свои извинения, убедит в том что это ЕДИНСТВЕННЫЙ СЛУЧАЙ на всю историю БМВ, купит мне новый костюм и часы и инцидент можно будет считать исчерпанным!!! УРА!
    Но не тут-то было...
    Представительство повело себя очень странно: они предложили мне в качестве замены автомобиль который ВПОЛОВИНУ был беднее сгоревшего по опциям!!! Дело в том, что сгоревший автомобиль был 2009 года выпуска и купил я его с хорошей скидкой.На момент покупки именно этот экземпляр был единственным с таким "фаршем". Естественно, что подобрать мне аналогичный автомобиль 2009 года менеджеры из представительства не смогли, а отдавать машину 2010 года О-О-О-чень не хотелось. От полупустой семерки я конечно отказался!
    Кстати, все это время НИКТО из БМВ РТ не захотел со мной общаться, хотя у них есть целый отдел по работе с клиентами. БМВ РТ общалось со мной только через дилера. В итоге они предложили мне автомобиль 2010 года в почти схожей комплектации (чуть беднее) который меня устроил, НО... Они предложили мне за него ДОПЛАТИТЬ!!! В нарушение всех возможных статей и пунктов Закона о защите прав потребителей...На этом моя терпелка кончилась.
    Я слышал от сороки, которая живет на дереве рядом с автосалоном, что БМВ РТ быстро и оперативно решает вопросы только тогда, когда у них горит одно место! Например когда звонит какой-нибудь важный оберштурмбанфюрер и вопрошает строго: почему честных граждан хулиганы зрения лишают? Вот тогда все эти офисные мыши просыпаются и начинают быстро-быстро ползать в поиске места где сильно не печет...)))
    Вобщем сегодня я забрал машину без всяких доплат. Я благодарен дилеру за моральную поддержку и содействие и за подменный пепелац (на котором за все это время я накатал 6000 км). И я очень зол на БМВ РТ...
    И если они думают, что сегодня все закончилось - то они ошибаются...;-)
    В понедельник будет готов судебный иск в части нарушения п.1 ст.21 Закона РФ "О защите прав потребителей" и еще кое что... Но это СЮРПРАЙЗ!!!
     
  2. пингвин

    пингвин Вольный Каменщик

    В клубе с:
    18 апр 2008
    Сообщения:
    9,742
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Хороший выход из нехорошей ситуации.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  3. Sergii

    Sergii Старожил

    В клубе с:
    15 авг 2009
    Сообщения:
    4,794
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Очень бы хотелось узнать причину возгорания и удачи автору в воплощении его пока тайных замыслов! Здесь Вам возможно понапишут, что мол все получил да и еще с прибылью вышел, отхватил мол машинку на год новее и еще недоволен, каков нахал. Не обращайте внимание, к сожалению, таких полно на конференции, да и в стране...наказать виновных по полной, включая часы и костюм, ну и инфо на родину мессершмитов обязательно! Удачи! :nod:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  4. рараrazzy

    рараrazzy Завсегдатай

    В клубе с:
    30 окт 2009
    Сообщения:
    537
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Латвия
    Водит:
    зато типерь у тибя на год новее семёрка:D:D:cool:

    А этих накажи))
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. BFG

    BFG Старожил

    В клубе с:
    24 дек 2005
    Сообщения:
    7,943
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    1 цифра в птс того не стоит. Поверьте.
     
  6. Bobby.

    Bobby. Старики-разбойники

    В клубе с:
    19 май 2007
    Сообщения:
    59,668
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    подписался
     
  7. r4-shurik

    r4-shurik Абориген

    В клубе с:
    10 фев 2003
    Сообщения:
    2,822
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    а в чем нарушение ? Есть товар А, который стоит 100 рублей. Он сломался, и вам его меняют на товар Б, который стоит 110 руб и тогда вам нужно доплатить, либо требовать возврат денег. Вам деньги не возвращают ?
     
  8. chemicalbro

    chemicalbro Участник тусовки

    В клубе с:
    20 май 2010
    Сообщения:
    181
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    ...без комментариев...
     
  9. Flying Dutch

    Flying Dutch Старики-разбойники
     

    В клубе с:
    15 ноя 2002
    Сообщения:
    16,630
    Пол:
    Мужской


    Просто здорово!!! :rolleyes:

    Получить Желаемое, а затем продолжить вынос мозга. :help: :shock:



    Интересно, почему в BMW РТ не упускают повода поднять цены на автомобили??? :rolleyes: :rolleyes: :rolleyes:
     
  10. Mikael

    Mikael Старожил

    В клубе с:
    18 окт 2006
    Сообщения:
    7,412
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    , ,
    Мне как-то рассказывали как у девушки сгорел новый ренжровер и в России все отказались решать проблему обвинив их.

    Хозяин отправил дорогого юриста в Британию и там спустя две недели дали приказ на выжачу новой машины в москве.
     
  11. дима998

    дима998 Абориген

    В клубе с:
    26 мар 2009
    Сообщения:
    2,031
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Автор!

    Вы молодец, доведите это дело до конца, хорошо было бы если бы эта инфа дошла и до европейского и американского потребителя. Вы рисковали жизнью, ваше имущество пострадало, ваше время и нервы потрепаны ради того что бы вернуться к тому что было на момент покупки.

    Нужны конкретные реакция - тот кто принял решение динамить должен быть уволен, Вам должно быть все вышеуказанное оплачено.

    Удачи и стойте до конца на своем.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  12. Sergii

    Sergii Старожил

    В клубе с:
    15 авг 2009
    Сообщения:
    4,794
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    А автор и не требовал взамен авто 2010, он требовал аналогичный, т.е.2009, то что ему смогли дать 2010, не имеет к нему никакого отношения и не должно его волновать, доплачивать по закону он не обязан.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  13. Fragmaster

    Fragmaster Старожил

    В клубе с:
    16 ноя 2006
    Сообщения:
    4,649
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    США
    Водит:
    а что с тачкой то случилось?

    можно скан экспертизы или своими словами поподробнее?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  14. PlaySatan

    PlaySatan Старожил

    В клубе с:
    1 окт 2007
    Сообщения:
    7,604
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Самарская обл.
    Водит:
    а причина возгорания?
     
  15. Den_X5

    Den_X5 навеки с нами

    В клубе с:
    20 май 2004
    Сообщения:
    13,495
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Видел эту телегу в АД. Жесть конечно. Стоит сжечь новый офис представительства.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  16. Den_X5

    Den_X5 навеки с нами

    В клубе с:
    20 май 2004
    Сообщения:
    13,495
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Цезарь сателлит. Устанавливаемый таджиками в ангаре на стоянке БРТ в крёкшино. :help::D
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  17. Sergii

    Sergii Старожил

    В клубе с:
    15 авг 2009
    Сообщения:
    4,794
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    В том-то и дело, судя по описанию, автор желаемое не получил, а добился, разница существенна. Кроме того, сама ситуация (риск для жизни, моральный ущерб) тоже денег стоит во всем мире, кроме развивающихся стран. Или экстренное торможение и последующий процесс тушения можно отнести к воскресному развлечению?! Да что уж там, с жиру просто бесится!:shock::eek::confused:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  18. Fragmaster

    Fragmaster Старожил

    В клубе с:
    16 ноя 2006
    Сообщения:
    4,649
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    США
    Водит:
    После этого БРТ иначе как пидорасами не назвать.

    Почему нельзя было поменять машину человеку,извиниться и попробовать порядок навести на производстве.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  19. дима998

    дима998 Абориген

    В клубе с:
    26 мар 2009
    Сообщения:
    2,031
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Думаю порядок при установке доп систем навести невозможно, а привозить на пол года немцев накладно.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  20. Fragmaster

    Fragmaster Старожил

    В клубе с:
    16 ноя 2006
    Сообщения:
    4,649
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    США
    Водит:
    Не думаю,что там такой сложности монтаж,что нельзя научить ему нежопоруких не-немцев.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  21. AMNESIAC

    AMNESIAC since 2007

    В клубе с:
    14 фев 2007
    Сообщения:
    2,760
    Пол:
    Мужской
    Плюсанусь.
    Да и тема с Цезарем мутная.
     
  22. chemicalbro

    chemicalbro Участник тусовки

    В клубе с:
    20 май 2010
    Сообщения:
    181
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Хочу добавить: представители Цезаря, кстати, готовы были выкупить сгоревшую машину без шума и пыли, если бы экспертиза показала их явную вину. Еще бы, подумал я...Сидеть на таком жирном контракте! Скандал им точно не нужен был.
     
  23. mr.Slash

    mr.Slash Абориген

    В клубе с:
    10 дек 2009
    Сообщения:
    3,714
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    автор, молодец! добей их до конца! чтоб в следующий раз неповадно было...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  24. Onegin

    Onegin Старожил

    В клубе с:
    19 сен 2003
    Сообщения:
    4,404
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Тоже вернул Бмв дилеру после возгорания сидений, в моем случаее это было критической массой в череде поломок нового авто. Бмв рт мозг полоскало месяца три
     
    Nexus нравится это.
  25. Squall

    Squall Старожил

    В клубе с:
    28 фев 2008
    Сообщения:
    4,924
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Автор, молодец! :hi:

    Так причиной возгорания стал криво установленный Цезарь!??? :shock:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  26. Alex645

    Alex645 серый штурмовичOк©АБС

    В клубе с:
    25 апр 2001
    Сообщения:
    16,479
    Пол:
    Мужской
    Водит:
    ,
    ндааа... походу пришла пора против этого надувательства под названием цезарь саттелит возмутиться.

    ИМХО заставить это говно поснимать со всех наших машин и вернуть бабло. А то у меня дочка на новой трешке ездит и супруга на навом Х3-ем и я как-то заволновался после такой информации чудесной... одно дело когда с нас полторы штуки баксов дерут ни за что - ну хер с ними, а другое когда жизни наших близких подвергают такой опасности.

    Может замутим коллективный иск к БМВ АГ?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  27. Sheyne

    Sheyne Forever Goth

    В клубе с:
    13 янв 2007
    Сообщения:
    14,957
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Москва
    а моральный ущерб? побывать в горящей машине никому не пожелаю, была там((((((

    надеюсь, что ТС удастся показать БМВ РТ, что клиент всегда прав. :rock::thumbup:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  28. mnv4277

    mnv4277 Завсегдатай

    В клубе с:
    31 мар 2006
    Сообщения:
    316
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Томская обл.
    Водит:
    причина возгорания скорее всего будет скрыта)))
    у нас от цезаря х5 горел ,но успели потушить.Человек кстати судиться с цезарем 3 год уже.
    А Брт это обыкновенный барыга российский с которого нечего не возьмёшь,даже анализов.Вгоре владельцам косячных БМВ могут помочь только фрицы из руководства концерна.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  29. MySelf

    MySelf Абориген

    В клубе с:
    8 окт 2002
    Сообщения:
    3,950
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Татарстан респ.
    Водит:
    Вот и есть предложение послать результат экспертизы и фото автомобиля фрицам в Германию, чтобы они видели как таджики сателлит ставят. Может тогда настучат по шаловливым рукам БМВ РТ за самодеятельность

    И параллельно - поддерживаю идею насчёт коллективного иска!
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  30. Конь в пальто

    Конь в пальто Старики-разбойники

    В клубе с:
    6 окт 2006
    Сообщения:
    31,632
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Круть!
    Автору респект!

    Ваще конечно, произойди такое в Еуропе, не говоря об Америке, думается машину бы поменяли очень быстро + костюм и тайский массаж :)
    Раша :(
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...

Яндекс.Метрика