1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

Бойтесь сервиса на Зорге(автодом)!!!

Тема в разделе "Основная конференция", создана пользователем Mark-478, 30 дек 2011.

  1. Mark-478

    Mark-478 Завсегдатай

    В клубе с:
    22 авг 2008
    Сообщения:
    1,230
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    1) Мною для выполнения гарантийных работ по замене динамика по заказу 249147-21 был передан в ОАО «Автодом» автомобиль BMW 535I госномер ХхххХХ ХХ в комплектации c кожаной отделкой передней панели. При выполнении работ было повреждено кожаное покрытие торпедо автомобиля: по краям окантовки динамика нанесены царапины и потертости, что отображено в акте возврата ТС.
    Я предъявил требование по устранению данных повреждений за счет ОАО «Автодом», на что сотрудником сервиса Архангельским Павлом мне было предложено устранить данные недостатки путем заращивания кожи, но в ответ на мое согласие никакой реакции не последовало. Кроме того, сотрудниками нескольких ателье, с которыми я консультировался по данному вопросу, было сообщено, что указанные повреждения натуральной кожи устранить невозможно, описанный дефект подлежит устранению путем замены кожаной отделки передней панели.:facepalm::thumbdown:Архангельский вместо того чтобы что-то предпринять ушел отпуск:rock:
    2) В очередной раз я приехал на гарантийный ремонт в "чудесный"сервис
    на Зорге,по вопросу посторонних звуков в районе переднего левого колеса.Мы поехали слушать их со "специалистом" по гарантии Сергеем Мироновым.Сначала он утверждал,что их не слышит,хотя их слышат даже задние пассажиры:)Затем он собрался силами и признал факт,но сослался на ранфлэт:thumbup:Может быть и так,вот только у меня стоит обычная резина:facepalm:По итогу ничего не нашли и взяли за диагностику деньги:help:В добавок ко всему УКРАЛИ из багажника отвертку и гаечный ключ,наверное Миронов коллекционирует их у себя дома:cool:
    3)В надежде,что в сервисе Автодома еще есть вменяемые люди,я поехал туда по направлению от страховой,полировать кузов автомобиля.Записался на будущую неделю,обещали принять в пятницу вечером и отдать в воскресение.Приезжаю в пятницу,а там меня встречает Ваге Петросян со словами,что не могут принять автомобиль.На вопрос почему,несет полную чушь типа,со страховой не согласован ОБЪЕМ работ и всякую подобную ересь.Мне лично не понятно,почему сразу не осмотрели автомобиль и чем они занимались всю неделю.Ваге поковырял ногтем краску и размазал её по десне,понюхал выхлоп и выдал,что может только принять авто и неделю согласовывать со страховой,и в правду шутник,наверное родственник:p
    Могу сказать,что решен только третий вопрос и тот благодаря Николаю Букину и Андрею (с ресепшена) из отдела сервиса:thumbup:В случае,если остальные два не решатся,по ним будут направлены иски в суд!
    P.S.Если вдруг соберетесь туда ехать,заматывайте в пленку кожу и прячьте отвертки:D
     

    Вложения:

    • IMG_0131.jpg
      IMG_0131.jpg
      Размер файла:
      199.5 КБ
      Просмотров:
      296
    • IMG_0133.jpg
      IMG_0133.jpg
      Размер файла:
      202 КБ
      Просмотров:
      311
    • IMG_0137.jpg
      IMG_0137.jpg
      Размер файла:
      198.8 КБ
      Просмотров:
      332
  2. vados$

    vados$ Абориген

    В клубе с:
    7 ноя 2007
    Сообщения:
    3,774
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    ТС если в первый раз там тебя с кожей наипали, что опять туда поперся , маньяк ?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  3. Mark-478

    Mark-478 Завсегдатай

    В клубе с:
    22 авг 2008
    Сообщения:
    1,230
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Не бегать же мне теперь из каждого салона с обидой на всех,тем более что машину у них приобрел,им и отвечать!
     
  4. Денис Пират

    Денис Пират Живу я здесь

    В клубе с:
    23 июн 2009
    Сообщения:
    10,231
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Жесть.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. Sanchezz

    Sanchezz Живу я здесь

    В клубе с:
    17 окт 2008
    Сообщения:
    8,037
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    люди! вы хоть на секунду представляете кто работает в ОД? криворукие неучи там работают. зачем вы им машины отдаете курочить?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  6. The butcher

    The butcher Старожил

    В клубе с:
    22 апр 2009
    Сообщения:
    7,835
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    лучше сделать самому? человеку с высшим образованием:D
     
  7. Pizzorno

    Pizzorno Старожил

    В клубе с:
    6 сен 2009
    Сообщения:
    4,819
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Да рукожопы с непрофесионалы, жесть.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  8. Борис99

    Борис99 Участник тусовки

    В клубе с:
    12 янв 2009
    Сообщения:
    249
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Сразу вспомнил, что мне рабочие сделали с немецкими обоями, итальянской плиткой и неизвестного происхождения паркетом при ремонте квартиры :help:
    Ищо завспоминалось как они грохнули люстру и не признались, просто висюлек стало меньше. И как сказали что гипсокартон поддельный а не Кнауф, поэтому на шпатлевке трещины. А затирка мерзлая, поэтому сыпется.....ну и так далее. И ведь неплохие ребята, веселые такие соотечественники.
     
  9. ART

    ART Живу я здесь

    В клубе с:
    24 фев 2010
    Сообщения:
    9,241
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Сочувствую, Марк! Одним словом - XXXXX они.

    Предлагаю обходиться без оскорблений
     
  10. mike_fish

    mike_fish Старожил

    В клубе с:
    11 май 2000
    Сообщения:
    6,438
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ну не сложилось видать у тебя с автодомом :)

    PS обслуживаю там все свои машины с 2001 года - проблем не было пока, даже свечи по гарантии меняли :):):)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  11. Дублёр

    Дублёр Banned

    В клубе с:
    25 фев 2011
    Сообщения:
    1,722
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    А что тут-то распинаться? Типа застыдить?:D

    Напиши претензию на имя директора сервиса, отправь почтой России с уведомлением о вручении и описью вложения, потребуй устранить дефект в разумный срок путём замены на новый. Пообещай при отказе представить экспертизу, что дефект не устраним. Но не от какого-то ателье, а от профессионального эксперта (найдешь легко хоть через интернет)

    Смени сервис и убедись, что "косяки" бывают у всех:D
     
  12. zeder7

    zeder7 Старожил

    В клубе с:
    16 июн 2008
    Сообщения:
    5,752
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Официалы все косячат, поэтому я не понимаю кайфа в покупке нового авто за несколько лямов, а потом ипания мозгов с этими официалами.
    Неофициальные профильные сервисы работают в разы дешевле, качественнее и быстрее..
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  13. Дублёр

    Дублёр Banned

    В клубе с:
    25 фев 2011
    Сообщения:
    1,722
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Сегодня не первое апреля, а 20 января. Но всё равно рассмешил.
     
  14. Плохой

    Плохой Старожил

    В клубе с:
    14 июн 2011
    Сообщения:
    4,752
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ващето он тру написал
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  15. zeder7

    zeder7 Старожил

    В клубе с:
    16 июн 2008
    Сообщения:
    5,752
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Смейтесь дальше:hi:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  16. makeyka

    makeyka Абориген

    В клубе с:
    23 мар 2011
    Сообщения:
    3,005
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    про АД на зорге двоякое мнение у меня!!! по ходу от мастеров зависит, точнее скорее всего от смены!!! менял по гарантии поворотник (рестайл, запотевал). Поворотник поменяли левый, вроде все хорошо!!!! позже, месяца через 3 :facepalm: заметил, что правый поворотник на мойке от струи брансбойда дребезжит/колышется!! открутили его значит!!!!на х...... вообще они его трогали!! (до этого ровно стоял, хорошо закреплен был, так как када фары протирал этого не заметил!!!!))
    П.С. и это кстати не единственный случай!!! но пару раз радовали по времени ТО и отношению, и даж вроде после ТО ниче не отвалилось!!!
     
  17. greatmover

    greatmover Живу я здесь

    В клубе с:
    24 мар 2008
    Сообщения:
    9,122
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    ну с кожей понятно, а со вторым пунктом - как в суд подавать? В розыск украденные отвертки? Так небось в актах приема-передачи они не фигурируют. Или в суд на то, что они не смогли определить причину стука?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  18. Patituchi

    Patituchi Абориген

    В клубе с:
    9 сен 2009
    Сообщения:
    2,642
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    +Миллион. Сам босяк, но знаю кучу людей, кто с реальным баблом , берет тачки 2летки. Катается год и продает. Уже для многих не секрет , что глобальные проблемы , которые нужно решать по гарантии вылазят в первые два года.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...

Яндекс.Метрика