Беспредел АВТОДОМА!!!

Ну как то не по мужски отправлять несведущуюю,ранимую супругу в лапы российского дилинга за авто одну...)
А так - ничего особенного.
Если супруга не может себя "поставить".
Не реклама,но Автодом тут ИМХА причем тут ровно настолько,насколько любой другой дилер.
Вы же пишете позитивно о Авилоне(в который тут только ленивый не плевал) - уж не потому ли что там вы были вдвоем?)

 

Менеджеров не уволили и подарков не дали, дверь с коррозией не поменяли...

А ещё, может быть, что и всю акцию придумали для того, чтобы со скидкой продать автомобиль с корродированной дверью.

Есть три варианта.

Первый. Найти того, кто вам точно посоветует, как расправиться с Автодомом.

Второй. Приковать себя к решетке Набережной Тараса Шевченко и угрожать самосожжением до тех пор, пока не уволят не понравившихся вам менеджеров или не дадут подарков. Благо, Белый Дом почти напротив.

Третий. Попробовать структурировать весь "поток сознания", выданный вами "на гора" и в виде претензии отправить в АД. Вот только опять придётся привлечь помоЩника с могучей фанатазией. Потому как я, к примеру, не в состоянии в вашем сообщении отделить зерна от плевел.

 

Девушка в одиночку приехала покупать мини - это жеж клондайк как он есть. Грех не развести на деньги ))

 

А может у вас просто завышенные требования к дилеру? Россия ведь по своей сути более азиатская страна чем европейская. Женщина может покупать еду в гипермаркете. А машину должен покупать мажчина! Нет?

 

Коррозия на двери большая была?

 

Мне лично очень жаль, что недопонимание рождает в вас агрессию.
http://www.mini-avtodom.ru/news/detail.php?ID=47683
Я не знаю, какую машину вы с женой и продавцами автомбиля обсуждали, но условия акции вполне недвусмысленно говорят о том, что на ряд автомобилей цена предпологает страховку Каско в Автодоме.

Или это какая-то другая акция была?

Резервирование в автобизнесе производится только одним способом: внесением предоплаты после оформления Договора. Потому что покупатель с живыми деньгами всегда имеет приоритет перед телефонным звонком с обещаниями.

На тему увольнения сотрудников в чужой компании, "войнах" и прочих странных пожеланиях: у вас же свой магазинчик есть? Вот в нём правила и устанавливайте.

 

Бред!!!
Автор сам пишет, что у него с этим дилером уже были проблемы... Добавляя, что у друзей тоже были проблемы и тем не менее решил там приобрести машину...
Не верю!!!
Коррозия на новой машине??? Да не бывает такого (исключение Ягуар). Не будут такую машину отдавать каким бы плохим не был дилер.

 

Поверьте, чем больше клиент орет, тем больше его ненавидит сервисный персонал, менеджеры и другие работники, на которых он орет.

+100 Бронь за бабки. Сам сталкиваюсь постоянно с таким недовольством, когда звонивший начинает выражать недовольство, что его не дождались, а заключили договор с тем, кто приехал и внес предоплату (есичо, не автобизнес).
Увольнять из-за того, что кто-то кому-то не понравился, никто не будет. Если увольнять менеджеров сразу после того, как они не понравились одному клиенту, так это надо вместо склада зч держать склад менеджеров и состав менять по 3 раза за неделю, а то и чаще.
Зачем вы приобрели автомобиль с коррозией?

И +1. Вы отправили полного профана покупать дорогой, очень технически сложный товар длительного пользования. Все мы знаем нашу страну, в такой ситуации весьма вероятна попытка выудить денег из ничего не понимающего хлопающего глазами клиента. Я уж не говорю про юридическую сторону оформления.

 

То есть, Александр Александрович, я практически "пальцем в небо попал", когда говорил, что специально для ТС придумали акцию с продажей "миника"!

От себя добавлю, что резервирование производится только после внесения предоплаты не только в автобизнесе.

И покупать автомобили по телефону - это - не просто. Это я знаю из собственного опыта. Впрочем, про это я уже писал.

Пользуясь случаем, посоветую в этой теме всем, кто в своём поведении склонен к ... невротическим реакциям, никогда не пытаться покупать автомобиль по телефону. Иначе будет как у ТС.

 

да почему? Можно и купить по телефону! Только ездить надо будет тогда тоже по телефону

 

Если после этого вы опять там-то у них правильная политика

 

тут это норма - не обижайся

А вот мат потри - забанят

 

с одной стороны вы правы с другой стороны надо было не покупать вообще у них.

приехали нет той машины о которой договорились ? и не надо , разворачиваемся уезжаем.

всегда пользуюсь правилом что то что моё то меня дождётся в любом случае . а уж от такой подмены отказываюсь сразу

 

имхо Автодом на Зорге - самый грамотный ОД.


можете для сравнения в мерседес на ленинградку заехать)) подняться на этаж с ЦЛями, и посмотреть как манагер среагирует на ваше "позвольте вас отвлечь от пасьянса"

 

Разводилы и кидалы

 

Отказать в продаже автомобиля после внесения предоплаты дилер может в случае нарушения покупателем своих обязательств по дальнейшей оплате. К примеру, если при проведении сбытовой акции, ограниченной во времени, покупатель в течение 2 месяцев не может собрать необходимые документы на кредит.
Или, к примеру, если в ходе общения с сотрудниками дилера покупатель начинает вести себя неадекватно до такой степени, что продавцам приходится приглашать сотрудника службы безопасности. В таком случае тоже нет никаких моральных обязательств по продаже автомобиля.
Да мало ли причин может быть?

 

Всегда бронировал авто по телефону на 3-4 часа. Всегда, а это 5-6 дилеров всегда все было ок.

 

Не производишь впечатления?))))

 

Какие слабые вы в москве!!! Было бы это в краснодарском крае износиловали бы и менеджера и страховщика и всех остольных, здесь дилеры боятся клиентов бмв!!!!

 

и часто у вас такие случаи бывают??

 

ну раз человек личным опытом делится- наверное бывает...

 

А там есть девушки-менеджеры?
Поеду в Краснодар, может там дадут...

 

Всё правильно вы делаете и не уподобляйтесь быдляку-манагеру-обслуге. Почитал тему, подумал полфорума манагеры-быдляки судя по ответам.

 

а он интересно в роли кого? манагера или клиента?

 

судя по его агрессивному ответу - он является насильником)

 

А ты - реально крутой!

Я так понял, что обслуживание в Автодоме тебе не понравилось.

А в каком офисе продаж? У них вроде их 4. На Зорге, на МКАД, на Кутузовском и на Рочдельской. Куда не стоит ехать?

 

ага, слишком молод для мерседеса

говорят у вас менеджеры симпатичнее

 

Есть анекдот про то, когда одна подруга жалуется другой "Представь меня в переходе у дома позавчера изнасиловали, и вчера тоже... сегодня опять там пойду"