НЕЗАВИСИМОСТЬ-Гнилая конфета в красивой упаковке

все так и есть... и это практически в любом дилере может случится(( Но в нашей стране если Вы сами не вникаете а процесс, ни страховая, ни дилер вникать не будут. Все делается через знакомых, друзей и конфу! Получите направление в страховой к другому дилеру, к тому где нет задолжности и спокойно сделайте свой машин)

 

http://www.bmwclub.ru/vb/showthread.php?t=582724&page=1

вот тут целая тема про это...

 

Одно только ШОУ с ценами при покупке автомобиля в Независимости чего стоит! Это просто клоунада какая-то!!!
Чего уж про сервис говорить!

 

Товарищ в прошлом году выиграл у них суд на 7 лямов - продали машину бракованную и отказывались забирать ее)

 

Авилон? те еще упыри!! Вот мотоотдел в авилоне-да!!! Очень уважаю этих ребят. Настоящие клиентоориентированые и отзывчивые люди. жму руку)

 

слышала такое мнение, что выбирать нужно ОД, которые занимаются только одной какой-нить маркой, а мультики - не вариант...но не знаю...
канешн многое зависит от людей

от Независимости сама натерпелась...
вот в начале ноября опять собираюсь к ним на замену масла а там посмотрим...

 

Это пока вы записались на ремонт - отношение хорошее. Когда дойдет время до самого ремонта в Авилоне- думаю от вас мы услышим еще одну душещипательную историю

А вообще выбирайте надежные страховые компании - сдавала машину 13 октября забрала 18 октября все в той же Белой Даче.

 

Ингос вообще небо и земля от Югории.
У меня Росно- довольна. Имела за два года общение по страховке как в Авилоне так и в Независимости. Конечно получилось что очередь была. Ждала практически два месяца- сначала месяц осмотра, потом месяц чтоб встать на ремонт.
Согласовали все доп работы в Независимости сами.Детали пришли во время. В 5 дней уложились.

 

жди хардкора часть два

 

думаю будет поинтереснее читать

 

а какое название фирмы в заказе?

 

В случае направления по страховой авто в сервис заказчиком услуг является страховая, так как она платит (или не платит), а кто платит- тот рулит (или не рулит). Владелец, застраховав авто в не платящей страховой может попасть в неприятную ситуацию, ведь забесплатно работать никто не будет, даже под страхом черного пиара

По Вольво у меня пока только положительный опыт по Независимости- после ТО два раза звонили из службы качества, спрашивали оценки, да и приемщик просил повыше баллы сказать, " если заслужил". Причем приехал просто по записи, никого не просил "посодействовать".

 

у меня тоже самое было в пежо-независимость, день постояла на ленинградке на парковке вопрос был "по акпп", забрал и в арманде , помнится, приняли в тот же день по гарантии сделали...

 

Ир, прально мыслишь. Заходи к нам в кассу, благо 20 метров от тебя, я похлопочу, чтоб тебе рекламный гонорар выдали-))))

 

автор, отпишитесь потом связались с вами или нет))

 

Незнаю насчёт покупки bmw в Авилоне, но пару недель назад брал Мерс там. Очень приятно был удивлён от начала(звонка) и до выдачи машины!Давно меня так не обслуживали.

 

мерседес - да. неплохое обслуживание. а вот в бмв не сказал бы

 

любой кузовной цех любого дилера при работе по каско продинамит , практически всех.
действительно, дело в задолженностях страховых. и когда дилер 135 раз говорит, что заказали запчасти, а их везде, где могли задержать, задержали, то это значит, что никто ничего не заказывал, так как от страховой не пришла оплата.

ведь согласитесь, что самое большое количество жалоб, именно, про кузовной сервис.

 

сложно иногда улыбаться клиенту и врать одновременно.
сотрудник знает, что Вашу машину никто не трогал и, скорее всего, Вы ее заберете раньше. но а как он это скажет Вам?
типа у нас денег нет. машина будет стоять. езжайте к другому дилеру, которому страховая платит.

как бы Вы поступили, зная заранее, что машину не отдадите?

 

согласен. откажитесь от КАСКО. может, тогда страховые начнут лучше работать.

страховые компании связаны с банками. банки раздают кредиты населению, пока население хапает. на теж самые страховки и машины. поэтому банкам неинтересно оплачивать услуги. типа ремонта автомобилей и тд. им интересно на воздухе сделать проценты.

не делайте каско. платите налом за ремонт и получите отличную своевременную работу. когда машину сдаете по страховке, то заказчиком является страховая, а не вы. вы в этом случае просто пригнали машину.

я не выгораживаю нерадивых манагеров, просто объясняю в чем корень. сам 8 месяцев ждал машину из ремонта по каско. сначала месяц тоже "заказывали запчасти". потом поговорил с директором. он все и объяснил.
так и сказал, хошь забирай как есть - разобранную. страховая денег не дает. если не хошь сам возить все это, то жди. больше ни чем не помогу.
а страховая говорит - пишите жалобы на сервис. получается, что я жалуюсь на сервис. страховая видит еще больше поводов не платить. так как много жалоб. и все равно я остаюсь без машины.