Слушайте, а почему у бмв в дилерах люди такие...

везде одинаковые, есть адекватные люди.... ну и конечно частенько полный ахтунг

 

Я тууут!

 

зачем?

 

Наверное искал человека,... "который мог бы написать мне на бумажке, что у машины была определенная неисправность, в которой они даже не виноваты были!"...

 

Да сейчас везде так, учат не продукту, которым торгуешь, а тому-как впаривать, вот роботы и получаются. Поставили план, выполнил - получи, не выполнил - пшол вон.
Ну и не стоит говорить, что подобная работа, связанная с постоянным общением с разными, не всегда приятными людьми, выматывает прилично.
Лично моё мнение, всё от тебя зависит, как к тебе отнесутся. Пришёл покупать-покупай. Пришёл поскандалить (повыносить мозг) - никто к тебе как к родному не отнесётся.
п.с. аватар тс тоже в тему...

 

В Рязани сейчас вообще молодцы. Приятно приезжать. Я даже за омывайкой иногда езжу

 

Не везде. Очень зависит от подхода работодателя.

 

Согласен с каждым словом... Когда я работал, мне было важно не продать или впарить, мне было интересно пообщаться с человеком, помочь ему, рассказать о своем товаре, показать достоинства и возможно недостатки, сделать покупателя не покупателем, а другом. Чтобы он хотел к тебе просто заехать и поболтать, даже если купит другую машину.
Так я познакомился с несколькими людьми, которые стали мне друзьями, с которыми мы по прежнему общаемся, а к одному ездил по его приглашению погостить в Сочи, где у него дом.
Сейчас, являясь клиентом, я бегу от "роботов".

 

Человек на работе, пришел зарабатывать деньги. Он потратил на Вас 2 часа. Если я правильно понимаю, без толку. Он хороший продавец?
На человека который покупает, продавцу не жалко времени.
Никому не будет жалко своего времени потратить на Вас, если вы ему за это платите!

 

Хорошая работа - менеджер по продажам!
Ходишь в костюме, ничего не делаешь, зарплата сотка!

 

Глупый подход.
Не купил допустим и что? Следующий купит. Или через одного. Или двух. Плюс реклама так как позитив. Хороший сейлз, с хорошими перспективами роста.
А головожопые роботы с криками "покажите ваши деньги" обречены.
З.Ы. Считаю что таких надо гнать вне зависимости от результатов продаж. Плохо для дела когда такие люди представляют твои интересы.

 

Кстати многим непонятно как раз из-за этого как хороший сейлз зарабатывает 5-7 тысяч долларов в месяц. Потому что сначала инвестирует, а не "стриптизерша". А для роботов пара штук уже счастье.

 

Угодить всем невозможно. Плохой продавец для Вас может быть хорошим для кого то другого. Поэтому я и пытаюсь донести, что очень мнго зависит и от покупателя...
Никогда не будет сервиса, которым будут довольны все...

 

Я в продажах сам работал мало, однако кмк важно для продавца кол-во покупателей, прибыли и хорошие отзывы от покупателей!
А проходящие мимо - только для статистики полезны

И в обслуживании так же - платишь, обслуживают.

Человек в здравом уме ведь не станет отказываться от денег?
И так везде по моему.

 

Я уже очень давно работаю совершенно в другой области, и зарабатываю больше.
Считаю что продавец из меня никакой.

 

не всегда и не везде....

сегодня, случай - товарищ забирал авто Е71 (четвертый за последние два года, плюс трейд ины и куча всяких дооснащений... вобщем денег занес к этому ОД не мало)
кода навигации нет, один ключ потенрян, цезарь не активирован и что то там еще не прошито как это возможно - не понятно.
целый день потерян

 

У нас тоже заметно - в обоих салонах БМВ очень прохладное отношение продавцов к посетителям. В Ауди, Лексусе и даже в Мерседесе - в разы радушнее. А самые дружелюбные и предупредительные вообще в Тойоте.

 

Ну есть еще одна сторона. Объем продаж любого продукта зависит от двух факторов. Если попростому от качества и потребительских свойств самого товара плюс качества продавца. Например, для продажи хлебе качества продавца неважны, важен сам хлеб для покупателя, его покупают , не обращая внимание на продавца. Другой случай типа набора супер посуды, которая тебе нахрен не нужна, но какой- нибудь продавец так запудрит мозги, что купишь. Это крайние случаи. Для большинства товаров вклады этих двух составляющих находятся в диапазоне от 0 до 1. Т.о. можно записать

Об.продаж = КачествоТовара + УслужливостьПродавца

ОП= КТ + УП

Значит что?

КТ= ОП - УП

ОП - величина известная, примем за константу,т.к. на нее влияем.
А УП то вычитается! Т.е. чем ниже качество обслуживания нас, тем выше качество автомобилей, на которых мы ездим.
Ура роботам- продавцам.

 

Всё зависит от конкретных людей (продавцов), кто-то номер отбывает, кто-то к чему-то стремится. Но в последнее время наметилась тенденция, люди выбирают цену, а не автомобиль, что в значительной мере упрощает процесс.... спросил о цене, получил ответ...а лирика, к сожалению, отходит на второй план.

 

неужели все БМВ расчитаны на фанатов,которым пофиг на продавцов.Ведь есть люди,которые колеблются между Ауди,Мерседесом и БМВ например...здесь качества и отношнние продавцов сыграют немаловажную роль.

Впрочем,для меня вопрос не стоит так.Я отталкиваюсь от цены и от качества продукта,хоть и отношение такое,что...

 

Скока

 

в бмв дети по сравнению с оф дилерами тойоты. там ублюдок на ублюдке. тот же Бизнес Кар реально заслуживает пару Бревиков. хотя даже там к вам относятся (или делают вид ) как к человеку пока ваши деньги у вас в кармане, но как только вы с ними расстались - превед, сразу включается наглый дуракохам.

 

В тамошнем салоне тест-драйвила трешку. Менеджер понравился именно тем, что искренне (по крайней мере мне так показалось) рассказывал о том, что сам является счастливым владельцем БМВ и друзей своих постепенно пересаживает. Первое впечатление было очень приятное! Потом, правда, подошел менеджер повыше уровнем и перевел разговор в напористый развод меня на дорогую комплектацию, чем испортил все впечатление, сформированное первым менеджером.

 

как-то зашел в асц на ленинском (это инфинити) покупать машину отцу и встретился с менеджером девушкой. красивая, умная, высокая, блондика с голубыми глазами. знала всю мат часть в идеале, правда была немного растерянна. в итоге этим же вечером и в течении недели мы ужинали каждый день и вообще были прикольной парочкой
после нее на всех менеджеров смотрю чисто из принципа с ведром на голове

 

Больше не с кем поужинать?

 

зато с ней было о чем поговорить
если вы понимаете о чем я