fc-moto.de - попытка кинуть

Эх, молодежжж)))) Покупка на том же ибэй, при заказе в графе " как послать" указываем Priority mail, и посылка приходит на почту. В обычное отделение почты России. Пришел, забрал и счастлив. Никогда не отправляете EMS!!! Посылку не найдете.....Проще и надежнее вариантов за эти деньги не существует. Из Испании очки прислали за 3 дня , почтовая компания TNT. Очень четко работают... позвонили, на месте? на месте ... через 30 мин будем.... ок. Из Бельгии микросхему за 2 дня... примеров много...Европа-TNT- Супер.

 

Увы и ах, к сожалению не у всех есть выбор почтового оператора.

Мой любимый ReallyRightStuff, например, только экспресс мэйлом возит, следовательно в России это будет емс-гарантпост, без вариантов.

Кстати, пока ни одной посылки не это самое

Плюс некоторые интернет-магазины тоже работают либо экспресс мэйлом, либо всякими дхл, что вообще неприемлемо.

Про всякие тнт и прочие упсы - еще раз могу написать, что там влететь на растаможку ка два пальца об асфальт; на нашей территории работать только через Почту России.

Про доставку обычной почтой в домашнее почтовое отделение никто не спорит - это самый удобный вариант.

 

EMS рулит, просто заказывать нужно на работу, которая работает в то-же время, что и они Потому что попытка заказывать домой на протяжении многих лет, показала, что отлавливать курьеров с посылкой придется часто просто где-то по городу, где ему удобно проехать в определенное время, да нафиг надо. А посылка чаще всего нужна срочно, и очень нужна

 

Тоже имел не совсем позитивный опыт общения с данными товарищами. Заказывал в январе этого года шлем с гарнитурой, на сайте всё было в наличии. Заказ приняли, деньги сняли, через три дня деньги вернулись на карту, в личном кабинете заказ висел как исполняемый, позвонил в банк - сказали что возврат произвели в магазине , ну думаю что нибудь напортачил при заказе, делаю перезаказ - всё по новой, заказ принимают деньги с карты снимаются , через три дня деньги возвращаются на карту, пытался связаться с ними , тщетно, на письма не отвечают , дозвониться нереально , трубка поднимается автосекретарем деньги за звонок начинают капать ,но ни одна из попыток не увенчалась успехом . В общем плюнул на на них , деньги предназначенные на шлем потратил, а через 2.5 месяца приходит от магазина радостное письмо" мы наконец то разродились и высылаем вам ваш заказ" и трекинг номер в придачу , через два дня новое письмо с просьбой "не могли бы вы пополнить свою карту денюжками, а то мы что то не можем списать с нее деньги", я думаю а почему бы этих буржуев не наказать, раз заказ уже на почте шли бы они лесом, не буду класть деньги на карту , раз раньше на контакт не шли. А дальше пошло самое интересное, карта у меня VISA сбербанка, зарплатная, пришла смс что была попытка снять деньги но недостаточно средств , зарплату два дня как снял с карты пусть думаю пытаются. Две недели проходит , посылка по трекингу едет ко мне, никаких смс ко мне не приходит, тут мне понадобилось сделать перевод с карты на карту, кладу три тысячи через банкомат , приходит смс что на счету у меня 0 рублей, звоню в сервис центр сбера и мне сообщают что моя карта ушла в овердрафт, хотя овердрафт у меня отключен , в сбере сказали - это для вас же отключен, спрашиваю почему смс оповещение не пришло - говорят мы операции в минус не оповещаем, и с радостью сообщают что за пользованием овердрафтом с меня полагаются проценты, пришлось быстрее класть деньги на карту и закрывать неожиданный кредит.
Так что

на твоем месте я бы решил вопрос с банком, а то через 3 года ты банку будешь должен уже три пары бот.
В общем я полагаю проблем нет с заказами товара который у них действительно есть в наличии, а остальное они ждут когда появится у них и не заморачиваются вопросом а нужен ли он теперь заказчику. Благо эти уроды второй заказ сообразили не отправлять мне.

 

заказывал - проблем не было

 

Они отвечают обычно не сразу, летом переписывался, иногда по неделе ответ ждешь. Вопрос про деньги можете отправить на mm@fc-moto.de (Mona Motaghi), мне она писала про возврат денег на карту.

 

Работаю с этим магазином уже два года! Все приходит в срок, бывают и отказы. Но в принципе доволен!

 

Шота я напрягся.
8-го числа оплатил шлем, а он всё еще в статусе "обрабатывается".
За последний месяц получил 2 посылки из Кореи, все двигалось быстро.

Для немчуры нормально неделю шлем упаковывать?

 

ыыыыыыы)))))))))))
я ж тебя предупреждал, чтобы ты не особо верил надписи "в наличии" у них на сайте.
если ты счас им письмо напишешь, то можешь легко узнать, что на складе поставщика шлема сейчас нет, и что надо подождать.
по моему опыту, нужно их письмами забрасывать, и как можно чаще.

 

Кидалова не будет. Но возможны попытки дослать неотправленную часть заказа, списать средства за аннулированный заказ и, очень часто, долгие сборы посылки - у меня пару раз тянули больше месяца, деньги возвращались из блокировки; и один раз было - через два (!) месяца пытались снять деньги за аннулированный заказ, хорошо, что на пластике не было нужной суммы - неделей позже пришло письмо о снятии заказа.

Мой знакомый немец по моей просьбе звонил туда, по его словам, ответили ему на очень плохом немецком, похоже там и них какие-то турки работают.

 

Пренебречь, вальсируем!
Нах себе нервы палить. Когда нибудь приедет.

 

там владельцы пакистанцы. и работники, тоже.

 

Все понятно. Менталитет не немецкий.
Не люблю я азиатов. У них все по своему и мне это своему не по душе.

 

как-то стёмно у них заказывать после таких историй...

 

Это на затравку то что Storno они просили хз сколько подождать.

 

Итак, оплатил 08.11.2012, отправили ко мне 19.11.2012.

Здравствуйте Денис Петров,

Благодарю вас за ваш заказ, который недавно был отправлен в Домодедово. Счет-фактура FCM002544 от 11/19/2012 11:37:45 входит в комплект поставки. Ваш пакет был передан нашим партнером по доставке 19/11/2012 11:37:45 и, безусловно, прибудет в ближайшее время.

Служба доставки DHL, ждём как скоро наша таможня обнюхает мой шлем.
Я так понял, что самое страшное уже позади (таможня не в счет)???

 

Если заодно прислали трек номер посылки то да, шлем выслан.Но обычно они счет выставляют когда товар готов,упакован и ждет приезда курьера с почты.

з.ы
Кстати сегодня обратил внимание что если зайти через мобильную версию сайта http://www.fc-moto.de/epages/fcm.mobile , то видно есть ли товар на месте и сроки его поставки.

 

Трек номер прислали. Заходил на мобильную версию сайта. Действительно есть шкала с мнемосхемой хода доставки.

 

Они же работали! Кнопки нажимали, письма писали. А дэньги гидэ?

 

FC moto в топку, заказывал комбез и мотоботы. Оплатил сразу, через 20 дней получил боты. Про редкий комбез с airbag'ом кормили завтраками, что вот вот вышлют. Через месяц бабло за комбез упало обратно на visу и я отменил заказ. В этом магазе если хочешь чтобы не сняли бабло, нужно обязательно отменять заказ через саппорт.

 

А я себе 2 дня назад заказал шлем,предварительно проверив по мобильной версии что он есть в наличии. Так они его на след день спаковали и отправили . Уже даже трэк номер есть.

 

Вот пример . Один и тот же товар на простой версии и на мобильной.

 

Galeks надо снимать заказ. Откуда они знают, что вам уже что-то не нужно.
А по срокам доставки можно долго говорить. Я в Германии для Агусты заказала детальки, так вот рычажок тормоза шёл дилеру 1 месяц. Это при том, что он ХХХ детали получает на след. день.

П.С. название темы надо сменить.

 

делайте виртуальные карты с суммами равными сумме покупки и тогда проблем вообще не будет. свою реальную карту светить в инет-шопах очень даже не есть гут.

насчет доставки - у ЕМС появились термниналы, можно просить их чтобы оставили посылку в терминале(их пока что не очень много, но есть). для того чтобы пользоваться терминалом надо оформить карту, вся инфа есть у них на сайте