Porsche Никогда к этим му...м : Сервис OOO "Автобренд" на ул. маршала Бирюзова

Сайт сервиса.
http://www.gerinmos.ru/
Москва, ул. Маршала Бирюзова, д. 1, стр. 1, м.Октябрьское поле
заезд в автотехцентр с улицы Берзарина через АЗС
(495) 229-99-90


(495) 983-10-80

Суть проблемы кратко.
в июле 2011 г. Вылезла ошибка по двигателю автомобиля Porsche Carrera S.
Обзвонил варианты сделать диагностику, приехал к ним на Розанова.
Посмотрели, резюме – ошибки зажигания. Рецепт – замена свечей и катушек.
Заказали, поменяли – машина не едет.
У вас катализатор один умер и забит. Убрали катализаторы – не едет.
ААА, у вас двигатель постукивает, Вы его перекрутили. Со сфетофоров- то наверно в пол часто, вот и результат.
Надо двигатель разобрать и сделать дефектовку.
Все это происходило в течение месяца с постоянным адским тупизмом в плане общения и ответов на вопросы, срывов всех обещанных сроков, ни разу не перезвонили с ответом на вопрос, хотя постоянно обещали. Просто вели себя как животные.
Разобрали, посчитали – проще контрактный привезти, чем этот восстановить.
Двигатель есть, давайте аванс и через 2 недели уедете. Ок.
Сделали договор, оплатили.
Эти придурки, даже договор с приходником не могли сделать правильно в течение полдня. Просто пипец, чего они выдавали.
После этого с июля по январь ( когда забрал у них авто), звонки каждый день по 20 раз. Через день удавалось получить новый срок прихода мотора с обещанием перезвонить. Все это клятвенно мамой заверялось этими животными. Умоляли подождать еще день, …. До бесконечности.
В итоге забрал машину, сделал в другом месте за месяц. По факту обнаружил, что они украли у меня из авто все инструменты, насос, домкрат, потеряли защиту днища размером с пол машины, потеряли лямбда зонды и еще кучу мелких запчастей.
Начиная с 1 января 2012г. Пытаюсь вернуть аванс, пока безуспешно. Будем судиться.
Якобы за это время хозяин сменился, а мне какая разница ? Сами собственники должны разбираться.
Все документы и фото по данному отзыву есть в наличие.
Вывод: если кажется сразу что что-то не так, не надо думать, что это так кажется.
Надеюсь, поможет кому то не ступить как я и избежать очень большой проблемы.

 

? не понял

 

Я конечно сам виноват трижды, что не придал достаточного значения предупреждению компа и ездил еще пару дней, хотя уже были признаки, что мотор начал все хуже и хуже работать + надо доверять своему внутреннему чутью по поводу людей ( они мне сразу не понравились через 5 минут общения с их диагнозами, но вызвать эвакуатор показалось сложнее ((( ) + надо было забирать и везти в клубный проверенный сервис.

Суть в том, что раньше не сталкивался с подобным дерзким отношением к себе. Я наверно несколько тысяч звонков сделал за это время и нервов потратил немало. Благо, что я могу себе это позволить финансово, но для многих людей это крайне критично было бы.
Надеюсь, что нормальные люди к этим муд.. не попадут.
Сам читал отзывы на сайтах про этот сервис и не нашел ни одного.

 

Ну я уже написал, что частично сам виноват, но вообще то, когда приходите в сервис, то ждете от них решения проблем. Я не на чем не кроил и поэтому не совсем уместно Ваше высказывание в мой адрес.
оставьте его себе )

 

+1 ))) Планирую уже.

 

Все уже давно и много раз сделано ) Спасибо.

 

Это точно, но дело не совсем в этом тут. Никто особо халявы не предлагал.
Просто надо более тщательно подходить к вопросу выбора тех с кем работаешь. Но изначально проблема виделась немного в другом свете.
Некое неудачное стечение обстоятельств я бы сказал. Их тоже вроде как кинули с двигателем, но смысл в том, что надо прорабатывать с кем и какие вопросы решать и именно для этого мой отчет по данному сервису.
Возможно, кто-то сделает выводы на будущее. Забрать деньги это очень большой геморрой и проще изначально не попадать под такие раздачи.

 

Ты абсолютно прав! Просто проблема изначально виделась в другом и не думал, что найти и поставить мотор на данную модель авто такая проблема. Мотор это тоже всего лишь запчасть)) просто большая и дорогая.

 

Подаю в суд на 600 тысяч.
Плюс целый сезон почти не катал тачку, ну и несколько тысяч звонков и нервов я не считаю))