Недопонимание или Дешевый РАЗВОД от бмвРОССИЯ?

Создается впечатление, что колеса все таки на НГ кто то получил, только не ТС.

 

Коммент был такой потому, что жаждущие хлеба и зрелищ форумчане рекомендуют тс обратиться в суд. Я указал на неочевидность выигрыша у бмв в суде данного иска. А где колеса продают и за сколько и кто их получил вместо тс не имею понятия

 

я что-то не вкурил - ТС расписался в получении колес у дилера, но их не получил?
При наличии свидетелей?
Так это уже воровство чистой воды - заявление о краже впору писать!

Юридически в сертификате указано - заключить договор КП (а условия оплаты в договоре могут быть любыми, хоть через 10 лет).
Условие ТС выполнено в указанные сроки. Колеса по данному сертификату (предъявленному дилеру) не получены, хотя со слов ТС в их получении у дилера он расписался.
Налицо нарушение условий договора по ГК и ТС вправе требовать возмещения + возмещения морального ущерба (обманутые ожидания, перед новым годом, ай-ай-ай).

Бери юриста и души гаденышей мерзотных. Ненавижу крыс.

 

Когда человеку нечего сказать, или когда он в бессилии, он опускается до уровня "Сам дурак", вот и вы перешли на обвинения меня в том что я сижу здесь по заказу, что у нас делишки и махинации во всех услугах, намекаете на своё интелектуальное превосходство, считая что после работы у дилера человек чего то не понимает А ведь я нигде вас в данной ситуации не обвинял, даже высказал предположение, что менеджер мог не правильно информировать покупателя. Так что поучитесь общению, а то ведёте себя как хабалка на рынке, признавая в человеке лишь того, кто кто на вашей точке зрения.

 

если бы я действительно относил себя к взрослым серьёзным дядькам, то наврено и вправда на форум бы не заходил

Мне с этой акцией пошли навстречу и выписали купон ДО покупки авто (да я и вообще сейчас не купил авто, а купон отдал тут на форуме, правда не знаю получили ли по нему колёса ).

Мой опыт, прямопротивоположный вашему, говорит мне, что вы что-то не так делаете.

Пообщайтесь с руководством дилерского центра (не менеджером), так мол и так:

• обещали "купите машину - дадим колёса"
• купил
• колёса не дали
• обман

 

Вот и нашлись колеса ТС!

Я так понимаю, что dephuse должен ТСу?

 

Дилер по существу не при делах - купон дает БРТ, Дилер должен был получить от БРТ за колеса деньги.

 

ваша проблема - дилер.
представительство - проблема дилера.
вот пусть он и бегает вокруг представительства и решает вопросы как хочет - его трудности.
не удивлюсь, что дилер просто забыл уведомить о подписании с вами договора представительство.
и теперь пытается съехать с темы, валя все на представительство.
поэтому вас проблемы дилера с представительством вообще не касаются - требуйте выдачи колес у дилера.
если тупанули - пусть за счет сотрудника выдают.

 

А что за дилер такой геройский?

 

В прошлом гОде там ушлые продаваны обули представительство
по полной и в этом году чуть закрутили гаечки

 

офигеть

 

С юридической стороны покупка автомобиля это тот момент, когда подписывается акт приема-передачи автомобиля и выписывается ПТС на нового собственника.
До данного момента автомобиль в собственности или дилера или импортера.
Что касается акции про колеса в подарок, то дилеру большой разницы нет, получил клиент колеса или нет. За каждый комплект колес дилер отсылает отчет по колесам, акт п/п авто и акт п/п колес, где есть дата, которая должна быть в интервале: 01/12-16/12.
Передать купон тоже нельзя. У меня RT не дало разрешения "подарить" колеса жене, а купон на супруга(клиент в BMW более 10-ти лет).

Покупатель тс не выполнил условия предоставления колес в "подарок", а менеджер только пытался вам помочь

 

Ога, все белые и пушистые, все хотят помочь, только факт на лицо, ТС-а развели

 

И это говорит человек, в своё время создавший тему
http://www.bmwclub.ru/vb/showpost.php?p=17691661&postcount=1



Вы-то , видимо, уже крысоедом себя считаете

 

Диллер должен ЧЕТКО сказать покупателю ЧТО И КАК делать
1 когда заплатить аванс
2 когда полный расчет
3 кода отдать купон

Там 200 вариантов покупок кто в кредит кто в зачет
кто в ипотеку

 

Почему развода? У меня у клиентов не получилось получить колеса так как автомобиль приобретался в кредит, договор заключен, но кредитная сделка прошла после 16-го числа. Не успели до 16-го числа, расстроились, но что делать. Есть клиенты, которым RT не присылало сертификат, и по запросу в СКП прислали.
У меня двое успели, одним не разрешили на супругу(писал выше),одни не успели по причине кредита.
Я понимаю Ваше негодование, и мне тоже было бы обидно попасть в такую ситуацию.
Попробуйте обратиться в RT по поводу продления индивидуально для Вас данной программы. Не факт что поможет, но стоит попробовать.

 

Почему мы обращаемся к дилеру? И почему мы готовы за это платить?Потому, что хотим себя уберечь от всяческих накладок и подвохов!!

В этой же ситуации, что дилеру, что БРТ надо просто показать себя с положительной стороны! Если ТС не успел оформить сделку до указанных сроков, то, коли речь об этом шла, надо эти несчастные колеса выдать.

Кроме как жлобством и крохоборством я это все не могу назвать.

 

+1! крохоборррры!!! Что характерно многие ОД так себя ведут . Люди оставляют у них по 2-5 ляма а они им прощай!

 

Вот именно! По 2-5 млн!!!

Не Вазгену же люди несут 200тр за Жигули!!

 

Так варианта левой наживы у сотрудника дилера всего три:
1. За счет пред-ва
2. За счет родного дил-ра
3. За счет клиента

Если П и Д постоянно совершенствуют контроль, то жертвой все чаще оказывается клиент.

 

Это какой-то Позор со стороны пред-ва

 

Почему позор? Акции на машины все ждут в конце года? Ждут! Акции имеют временной характер? Временной. Вот и здесь. Кроме скидки на авто, тс мог бы получить и колеса. Но акция закончилась. Это аналогично тому, что сейчас предоплатить авто по цене 2012 года (СО СКИДКОЙ), а потом требовать эту цену в 2013 году. Такого не бывает. В 2013 году скидка будет меньше.

 

ничего там не решается, я по гарантии на ЛКП писал в BMW AG не однократно, они возвращают обратно в БМВ РТ, а те разводят руками... мол не гарантийный случай, после "второго круга" согласований, я плюнул на марку БМВ, тем более смотря какие современные машины делают, то колодки скрипят, то вправо уводит, то зарядите АКБ... и прочие ржавые сиденья - отменил сделку и купил другую марку, о чём не сожалею, надо избавляться от баварского концерна, который уже не тотЪ

 

Адреса имэйл:
customer.service@bmw.de - сюда пишите в первую очередь (немецкий, английский язык)
customer.service@bmw.com - аналогичный адрес.

customer.service@bmw.ru - здесь заводите кейс с вашей проблемой, как правило пошлют нах... или сделают вид, что БРТ не причем.

Но, чтобы дело доводить до суда: пишите официальное письмо, и они обязаны вам дать письменный ответ с подписью и печатью, а вот с ним можно дело поднимать дальше.
Руководителю ООО «БМВ Русланд Трейдинг»
141407, г. Химки, Московская область,
Панфилова ул., стр. 1, влад. 19

от .....
адрес....телефон
и поеахали...

 

+1

По выделенному +++++1 Все верно сказано

Ага))) Как и меня выслушивал))) В итоге в двигле посторонний шум, цокот на холостых - БРТ и Автодом на 51 - катайтесь и не партесь, все нормально))) Если что - у Вас гарантия (кот, скоро закончится). А Шум в двигатели прогретом холостом - есть. Неплохой сервис..."че" (с)
Соколу А.М. из автодома - пламенный

 

Вы уже потратили свое время и нервы на исправление косяков дилера. Не отступайте. Если не решат вопрос, обращайтесь к юристу и решайте через суд.