1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

Сервис "Независимость"- не восторг. Осторожно.

Тема в разделе "Основная конференция", создана пользователем R--Driver, 25 мар 2013.

  1. R--Driver

    R--Driver Участник тусовки

    В клубе с:
    30 мар 2012
    Сообщения:
    57
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Сев. Осетия-Алания респ.
    Водит:
    ,
    Приехал масло поменять. Началось с того, что у них, видите ли, очередь на мойку. Ровно на три часа (какая нафик очередь, если я приехал по записи?!). В итоге замена масла заняла 4 часа. Ну да ладно...

    Получаю машину. Горит сервисная ошибка "пропущена процедура проверки автомобиля". До приезда в сервис БК писал, что до проверки еще что-то около 20 тыс.км. Предложили уехать так. Не согласился. Пришел дядя какой-то, потыкал кнопками на приборке, сбросил. Теперь до проверки 45000 км. (Надо полагать, во время тыканья он осуществил эту самую проверку?). На вопрос "нахуана вы вообще полезли интервалы сбрасывать, если это не ТО по регламенту, а межсервисная замена масла по моей прихоти, был гордый ответ: "Мы же официальные дилеры!" Ну да ладно...

    Сажусь. Сидение разрегулировано, климат на 28 градусах, хотя я всегда езжу на 20, музыка сбита. В машине кто-то явно кайфовал все эти три часа.
    И треснуто стекло. Это стало последней каплей. На вопрос "шозанах, собсссно?" Был дан ответ: машина принималась без осмотра, уезжай-ка, мальчик ты отсюда. После более вдумчивого опроса сослались на то, что, мол, скол был, от него трещина и пошла. Сама. Еще было предложено поменять стекло по КАСКО. Хотя, при чем здесь каско - я так и не понял.. Скол-то я потом нашел. Только в другом месте. Но даже если там скол и был, и от него пошла трещина, то по итогу на машине ездить нельзя. До заезда в сервис можно было, а после экспериментов мойщиков с климатом (или с плясками- хз) - нет.

    Общее впечатление - как будто не у ОД побывал, а в ссаном гаражном колхозе, где е34 скрепками ремонтируют. Может смена не та, может испортились, - не знаю. Но туда больше ездить не хочется.
     
  2. Proof

    Proof Абориген

    В клубе с:
    28 сен 2005
    Сообщения:
    2,412
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Мдяяя :)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  3. R--Driver

    R--Driver Участник тусовки

    В клубе с:
    30 мар 2012
    Сообщения:
    57
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Сев. Осетия-Алания респ.
    Водит:
    ,
    Белая дача
     
  4. ddi7

    ddi7 Абориген

    В клубе с:
    29 апр 2005
    Сообщения:
    2,682
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Мдааа, покупайте наших слонов :((((
     
  5. vilkauuu

    vilkauuu Участник тусовки

    В клубе с:
    7 июн 2011
    Сообщения:
    194
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Ха-ха, знакомые ребята ))) Выдачу новой машины задержали на три дня, сославшись, что повезут машину на эвакуаторе на Белую Дачу ставить зимнюю резину. Через три дня звонок: "Приезжайте, все ок". На следующее утро едем на выдачу и обнаруживаем машину угадайте?.. Правильно, на летней резине )))
     
  6. Pavel 777-97

    Pavel 777-97 Старики-разбойники

    В клубе с:
    11 сен 2003
    Сообщения:
    54,310
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    АВТОКРАФТ ЖИЛ
    АВТОКРАФТ ЖИВ
    АВТОКРАФТ БУДЕТ ЖИТЬ
    :facepalm::help:
    :D
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  7. MersoBmwist

    MersoBmwist Завсегдатай

    В клубе с:
    27 ноя 2009
    Сообщения:
    583
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    да уж, по бмв недавно работают а негатива мамадорохая
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  8. Rencvet

    Rencvet Завсегдатай

    В клубе с:
    21 мар 2012
    Сообщения:
    1,955
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Помойка....
    Это все что можно сказать!!
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  9. R--Driver

    R--Driver Участник тусовки

    В клубе с:
    30 мар 2012
    Сообщения:
    57
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Сев. Осетия-Алания респ.
    Водит:
    ,
    А Автопорт на Ленинградке как в этом плане?
     
  10. konoval

    konoval Старики-разбойники
     

    В клубе с:
    9 ноя 2008
    Сообщения:
    61,037
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    негатив и по лендроверам был, именно в плане нечистоплотности
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  11. Blacky

    Blacky Б-л-э-к-и это бренд

    В клубе с:
    23 окт 2005
    Сообщения:
    11,476
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Диско в свое время у них обслуживал на ленинградке - не доволен вообще.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  12. Rencvet

    Rencvet Завсегдатай

    В клубе с:
    21 мар 2012
    Сообщения:
    1,955
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    робот пишет
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  13. max13107

    max13107 Участник тусовки

    В клубе с:
    31 окт 2012
    Сообщения:
    254
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Куба
    интересно какое будет решение,автору расскажут о сложности мойки,принесут десят тысяч извинений и предложат поменять стекло за недорого тыщ за 50 и авто помыть часов за 8:facepalm:
     
  14. R--Driver

    R--Driver Участник тусовки

    В клубе с:
    30 мар 2012
    Сообщения:
    57
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Сев. Осетия-Алания респ.
    Водит:
    ,
    Палюбому!)))))
    Рисуются они. Претензия у них моя лежит с воскресения еще...
     
  15. max13107

    max13107 Участник тусовки

    В клубе с:
    31 окт 2012
    Сообщения:
    254
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Куба
    уже наверное успешно потеряли))))) свалят на Ваше разгильдяйство:facepalm:
     
  16. Viktor293

    Viktor293 Живу я здесь

    В клубе с:
    21 мар 2007
    Сообщения:
    8,206
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Одна из причин, почему я езжу на трехлетках из Германии, а не на новых машинах - категорическое нежелание ни при каких обстоятельствах связываться с российскими дилерами, нет желания ни покупать у них авто, ни обслуживаться у них и ничего делать по гарантии, лучше за свои деньги сделаю в надежном месте. Раньше сталкивался в разными дилерами, везде бизнесустановка одна - обмануть и получить сверхприбыль.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    ZemAn нравится это.
  17. Romaboom

    Romaboom Banned

    В клубе с:
    13 авг 2012
    Сообщения:
    221
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    На Белой даче был не часто - пару раз -просто мне не очень удобно, но вроде проблем особых не испытывал. может, правда. неудачно попали на каких то неадекватов - бывает.

    А так я обычно на 60 летии лечусь - вот там лично у меня без нариканий в основном.
     
  18. R--Driver

    R--Driver Участник тусовки

    В клубе с:
    30 мар 2012
    Сообщения:
    57
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Сев. Осетия-Алания респ.
    Водит:
    ,
    Позвонили. "Вам отказано в удовлетворении претензии"
    Иного я и не ожидал. Напишу-ка в представительство на них, пожалуй...
     
  19. crossover

    crossover Участник тусовки

    В клубе с:
    22 авг 2012
    Сообщения:
    159
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Интересно, а как обосновали? Обосновать же должны были как то?

    Вроде ж контора серьёзная, сам у них в клиентах хожу - никогда претензий к "Независимости" не было. А здесь... так что пусть обосновывают - или действительно в представительство пишите...
     
  20. max13107

    max13107 Участник тусовки

    В клубе с:
    31 окт 2012
    Сообщения:
    254
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Куба
    :facepalm::facepalm::facepalm:
     
  21. Vеritas

    Vеritas Завсегдатай

    В клубе с:
    16 окт 2012
    Сообщения:
    1,885
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    +1
    Видимо ТС не повезло, даже и не знаю, что предположить...
    Сам там обслуживаюсь, всё отлично, претензий нет!:)
     
  22. Ra)

    Ra) Banned

    В клубе с:
    3 апр 2009
    Сообщения:
    9,705
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    зачем в представительство
    сразу исковое заявление в паре с юристом

    и до вас доберутся
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  23. dmkon

    dmkon Завсегдатай

    В клубе с:
    29 апр 2012
    Сообщения:
    1,977
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    через недельку поеду к ним на кузовной - проверю и отпишусь)
    что-то на них много жалоб здесь. у меня пока не косячили, но я уже на стреме
     
  24. konoval

    konoval Старики-разбойники
     

    В клубе с:
    9 ноя 2008
    Сообщения:
    61,037
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    мог и не знать. фильтры не поменяли, масло не до конца слили и т.д. - как о таких вещах узнаешь если сам потом не проверил?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  25. dmkon

    dmkon Завсегдатай

    В клубе с:
    29 апр 2012
    Сообщения:
    1,977
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    лобовое в целости, уже хорошо.
    полбутылки масла (видимо не влезло) аккуратно поставили в багажник, в следующий раз попрошу фильтры (которые можно) складировать туда же.
    по времени все было как договаривались
    посмотрим, короче.
     
  26. konoval

    konoval Старики-разбойники
     

    В клубе с:
    9 ноя 2008
    Сообщения:
    61,037
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    приятель продавал гарантийный фрилендер. нашелся покупатель, при встрече саня ему под нос сервисную книжку (ТО прошел в независимости за две недели до этого) - тот: это все хорошо, но хочется самому проверить. поехали на какой-то сервис по соседству, там-то саша и удивился. масло деготь, фильтры как из сортира вынутые, следов откручивания пробки слива тормозухи нет и т.д. хотя машина все две недели стояла в сухую летнюю погоду (у него еще одна машина)
    а ТО то обошлось в сумму около 20 тысяч, но тут могу ошибаться
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  27. max13107

    max13107 Участник тусовки

    В клубе с:
    31 окт 2012
    Сообщения:
    254
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Куба
    Ну все сейчас они прочитают и приготовят Вам пару "приятных" сюрпризов:cool:
     
  28. Viktor293

    Viktor293 Живу я здесь

    В клубе с:
    21 мар 2007
    Сообщения:
    8,206
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Вы думаете, что у них в помойке не найдется старых фильтров, что бы вам в багажник кинуть? Замену это не гарантирует никак.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  29. dmkon

    dmkon Завсегдатай

    В клубе с:
    29 апр 2012
    Сообщения:
    1,977
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    при таком подходе никто ничего не гарантирует.
    масло придется менять самому)
     
  30. konoval

    konoval Старики-разбойники
     

    В клубе с:
    9 ноя 2008
    Сообщения:
    61,037
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    можно наблюдать. но там инструктаж по технике безопасности проходить придется
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...

Яндекс.Метрика