Вопрос к официальным дилерам и юристам

Снимается ли машина с гарантии при установке лицензировангого доп оборудования не у официального дилера, а в специализированном сервисном центре имеющим на это все соответствующие разрешительные документы (лицензии, сертификаты соответствия и прочее).
Если да - то согласно какого документа.
Если нет - то согласно какого документа.

 

И все затаились ждут чего то)
По моей информации - любое вмешательство в автомобиль не в рамках дилерского обслуживания приводит к снятию с гарантии)

 

Сдесь вы можете ошибаться...при чем очень серьезно...
Нужен ответ с ссылками на конкретные документы

 

Вот конкретно вы или человек с таким сталкивались?
Вот лично я нет. Но буквально вчера общался с двумя разными людьми (один бывший представитель ОД, а другой работает в судебной системе, как раз сталкивался с подобными процессами - оба сказали что по причине наличия доп оборудования, установленного не у оф дилера элементарно может быть отказано в гарантийном ремонте. Что зачастую и происходит.

 

Вот именно что получается все наоборот, согласно судебной практики (именно реальной судебной) приходиться доказывать не ОД, а нам с вами.
Они отказ напишут, а мы потом ходи доказывай, что все как доктор прописал.
Спасибо за реальную ситуацию. 3 года суда это жестоко. Но реально.

 

ВСЕ ответы сдесь (решил объединить такие вопросы):
http://www.bmwclub.ru/vb/showthread.php?t=390828 и сдесь http://www.audi-club.ru/forum/showthread.php?t=221981 и Еще БМВ Русланд Трейдинг и BMW Независимость: Замена некачественного BMW X3 http://www.bmwclub.ru/vb/showthread.php?t=686462 и "БМВ без гарантии"
https://www.facebook.com/BMWbezgarantii

Как быть сдесь http://auto.mail.ru/article.html?id=44803

Вывод из прочтенного и осиленного и после общения с самым гуманным судом в мире такое:
1. Устанавливать вы можете любое сертифицированное (именно сертифицированное и новое) оборудование в компании которая имеет на это соответствующие разрешения и лицензии (именно для данных видов работ). Для спокойного сна обязательно храните документы на оборудование и работы (сами документы по оборудованию а так же документы подтверждающие факт его приобретения и установки).
2. В случае проблем и гарантийного ремонта ОД, если обнаружит в системе установленное доп оборудование, (берем Электрика например - ставили nbt, музыку сигнализацию и прочее) в первую очередь (как не обидно) может послать вас далеко и надолго ссылаясь да данный факт (как не прискорбно но вмешательство в любую из систем BMW ОД может де факто привязать к любой поломке, ну может за исключением кузовных элементов).
3. Для доказательства не правоты ОД вам надо будет снимать данное доп оборудование восстановив "все как на заводе" и потом опять писать претензию. Или же ОД отправит ваш авто на экспертизу которая выдаст заключение что поломка авто произошла по причине установки доп оборудования и тогда вам уже надо будет доказывать что это не так. И это процесс на года.
4. ВЫВОД: устанавливая доп.оборудование в любом ином месте (в том числе у партнеров клуба) кроме как не у ОД вы должны быть должны быть готовы к тому, что ОД могут вас послать далеко и надолго доказывать, что вам все установили верно и правильно. А если не дай бог так окажется что вам и правда при установке что то не то сделали, то дальше вам надо будет решать уже вопросы с той организацией, где вы ставили доп оборудование (а как правило это ООО у которых 10 тыс уставного капитала.)
5. итого - любое доп оборудование установленное не у ОД потенциальный риск на последующие трату нервов сил и времени и возможно денег. И каждый должен это понимать и осознавать не смотря на заявления ЛЮБЫХ компаний, что все сделаем как родина мать БМВ прописала, что и гарантию сохраним - это только слова и к делу их не пришьешь.

 

Спасибо за комментарий)
Читал вашу практику судейства с ОД) поздравляю с победами)
Надеюсь что благодаря таким людям мы когда нибудь (лет через 15 думаю) дойдем до уровня США и будем решать вопросы более оперативно)

 

Позвонить дилеру и уточните согласятся ли они внести данные оборудование в ЕТК (называется кажется так эта система учета изменений вносимых в базовую комплектацию авто) при выполнении работ в их сервисе. Лучше них не кто вам не ответит. Можете позвонить именно туда где покупали автомобиль. Но мне кажется вы получите следующий ответ - поставить поставим но в случае поломки проблемы ваши, ибо заводский брак Мб доказан ими же)
Просто сдесь может оказаться следующая проблема - купите оборудование, а оно окажется левым или перепрогомированным или восстановленным бу а по документам будет проходить как новое...)
Вам установить его ОД не откажется, но в случае поломки авто по причине данного оборудования все проблемы с гарантийным ремонтом лягут на ваши плечи и плечи того продавца который вам продал данное оборудование)и ОД максимально будет доказывать данную версию ситуации...)

То же самое с звуком от "парнеров". Ставят они Мб и хорошо и качественно и родное, но в случае проблемы ОД всегда будет рад послать вас подальше к партнерам сославшись что провел экспертизу и выяснил что проблемы из за их звука. Партнеры то Мб даже все правильно сделали, но это вам надо будет именно ВАМ доказывать, что из оборудование не при чем)

Элементарно цепочка - новый авто - установка оборудования не у ОД - гарантийный случай с электрикой (блоки какие либо) - претензия - ответ ОД отказ по причине установки доп оборудования - вы с ответом к установщикам - они в ответ отказ: все у нас отлично, вот вам заключение экспертизы - вы с этим заключением к ОД, он в ответ идите на фиг у нас самые лучшие эксперты, вы поставили гумно - вы в суд, суд пол года запрашивает собирает документы, назначает экспертизу, по которой вы элементарно можете пролететь - ответ иск о повторной экспертизе по причине что эксперт лопух, далее самое интересное:
1) если ОД признают виноватым, вам о боже могут провести гарантийный ремонт или вернуть деньги за авто смотря что, ну плюсом могут перепасть лишние деньги - это идеальный вариант через годик судейства в лучшем случае, с учетом что машина весь год будет прикована к месту.
2) если Признают что глюк авто из за установленного доп оборудования. Уххххх тут снова поехали - претензия к установщику, он в отказ, вы в суд, суд полгода, далее признают вашу правоту и вы радостный через полтора года идете к установщику за деньгами, а установщик ООО Ромашка за пол года меняется на ООО Тюльпан - и вы без денег через полтора года и без машины все эти полтора года...))))а плюс экспертизы адвокаты и прочая радость...это хороший минус...очень даже хороший...

Какой кошмар расписал, самому страшно стало))) но волков бояться в лес не ходить...как человек который может позволить купить второй авто не в ущерб бюджету...я выбрал вариант работы с партнерами...как говориться копейка рубль бережет..да и веры в человечество я еще не потерял...только поэтому...

А так надо авто брать в той комплектации, что бы вас по всем устраивала. Если нет денег на новую ищите или более дешевый авто или бу годовалую. Минимум год проездите а там по гарантии поменяете, что ломаться будет.

но все может быть гораздо гораздо от проще, я вам писал критическое развитие ситуации - но вынужден сказать что как правило - оно чаще всего критическое...сужу по общению с товарищем из суда (стаж работы 9 лет непосредственно в суде) и другим товарищем из ОД (стаж работы у ОД с 2005 года)...ну плюсом еще по тем статьям/ссылкам что указаны выше.

 

Да нечего читать не надо - если ставите у ОД получаете дорого но хоть какие то гарантии что в случае поломки вам это устранят они за свой счет.
Если у партнеров - надо сразу готовиться морально к проблемам с гарантийным ремонтом у ОД, особенно у таких ка Азимут и Авилон...если конечно вы работаете не там где надо и кем надо...ГЫыы)

 

Вопрос стоит о оборудовании?)...если оборудование срок гарантии - 1 год как правило)
А так с вами согласен)

 

Commander_Roy спасибо за качественный комментарий с нужными ссылками)

 

Почитайте ссылки на посты по судейским делам. Все поймете. Когда речь пойдет о серьезных поломках вам все преподнесут иначе.

 

Вы сами ответили на вопрос этой темы. Доп оборудование определенный риск по отморозке ОД. Просто готов ли на это каждый из покупателей доп оборудования.

 

Вакуумник и сигналка вещи несколько иного характера а вот если навернется что то из электросистем...тут вопрос довольно спорный..)

 

Доп оборудование это добро и зло)