1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление
BMWClub Telegram BMWClub Страхование
Реклама на сайте

Отказ в гарантии

Тема в разделе "BMW 6-й серии", создана пользователем Макс Вершинин, 1 апр 2014.

Ответить в теме
Поиск в теме
  1. Макс Вершинин

    Макс Вершинин Завсегдатай

    В клубе с:
    23 дек 2011
    Сообщения:
    494
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Здравствуйте любители 6 модели bmw!

    В декабре 2013 стал счастливым обладателем 640 xd GC. Отъездил 6000 км и в начале марта выезжая с парковки задел бордюр :( Итого накладка порога, чуть поцарапана дверь и задний правый диск. Подал все документы в страховую и вчера возил машину на осмотр официальному дилеру. ОД сделал сход развал и обнаружилось, что не могут свести передние колеса. Гарантийщик говорит, что это либо рычаг либо поворотный кулак. Также мне было сказано, что это не гарантийный случай, потому что имеется небольшая царапина на переднем правом диске . Происхождение данной царапины мне известно ( притер бордюр при парковке). Хочу заметить, что поведение передней подвески мне давно не нравится (шум при проезде через лежачие и некий хруст при повороте колес), но думал устранить при постановке машины на ТО, потому что машина всегда требуется.

    Хочу у Вас просить может было у кого с подвеской проблемы ? Что сказать дилеру ? Заранее спасибо!
     
    #1 Макс Вершинин, 1 апр 2014
  2. Kaddafi

    Kaddafi Абориген

    В клубе с:
    27 июл 2007
    Сообщения:
    3,186
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Тут 2 варианта:
    1. если есть желание и моральные силы из-за рычага качать с дилером, то пригрозить написать в представительство письмо либо предложить провести экспертизу.
    2. забить и простить

    ЗЫ. А в ямы точно не влетали? Подвеска и наши дороги - это такое дело, сегодня все ок, завтра - менять полмашины:facepalm:

    ЗЫЫ. Мне например, приемщик сказал при приемке на ТО, что если по подвеске обнаружат косяки, то будет 100% негарантийный случай, т.к. стоят неродные колеса.
     
    #2 Kaddafi, 1 апр 2014
  3. Kaddafi

    Kaddafi Абориген

    В клубе с:
    27 июл 2007
    Сообщения:
    3,186
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Кстати, на 650 е63 на первых 15 т.км. раза три меняли по гарантии передние амортизаторы по гарантии
     
    #3 Kaddafi, 1 апр 2014
  4. Макс Вершинин

    Макс Вершинин Завсегдатай

    В клубе с:
    23 дек 2011
    Сообщения:
    494
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    В ямы не влетал, колеса 19 родные стоят ( правда не у дилера покупал ), да я согласен, что податься из-за рычага бред, но они отказывают из-за царапины на диске :)
     
    #4 Макс Вершинин, 1 апр 2014
  5. Ra)

    Ra) Banned

    В клубе с:
    3 апр 2009
    Сообщения:
    9,705
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    поставь на время диск соклубника, заедь к другому дилеру, сделай подвеску
    вернешь диск и выпьете вместе
    у нас по другому с дилером бесполезно бороться - сотрудники од постоянно норовят обмануть, бьем их же оружием. мне очень жаль давать такой совет, но среди волков...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #5 Ra), 1 апр 2014
  6. Carat

    Carat Старожил

    В клубе с:
    17 мар 2003
    Сообщения:
    6,055
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    А причем тут гарантия? Пусть по страховке делают все. По сути это ДТП - наезд на препятствие со всеми вытекающими. Они делают, меняют что нужно и выставляют счет страховой. Правда надо смотреть правила страхования когда у вас колеса попадают под страховой случай. Если есть повреждения деталей подвески, то должны по идее. По гарантии никак не прокатит, поскольку было внешнее воздействие, что подтверждается царапиной, или что там у вас...
     
    #6 Carat, 1 апр 2014
  7. Макс Вершинин

    Макс Вершинин Завсегдатай

    В клубе с:
    23 дек 2011
    Сообщения:
    494
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Мое обращение в страховую не относится к этой царапине на переднем колесе. При наезде был поврежден задний диск и дилер говорит, что обращаться с повреждением переднего рычага в страховую бесполезно - будет отказ.

    Ладно сделаю за свой счет, в следующий раз буду умнее и аккуратнее :)
     
    #7 Макс Вершинин, 1 апр 2014
  8. GSS1985

    GSS1985 Участник тусовки

    В клубе с:
    22 фев 2013
    Сообщения:
    72
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Поменяй диск и заедь к другому диллеру.
     
    #8 GSS1985, 2 апр 2014
  9. Carat

    Carat Старожил

    В клубе с:
    17 мар 2003
    Сообщения:
    6,055
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Это может стать дороже, чем сделать машину в стороннем сервисе, даже несмотря на то, что она гарантийная. Железку поменять большого ума не нужно. Но сначала просто на нормальный сход/развал заехать.
     
    #9 Carat, 2 апр 2014
  10. господин Пэ-Жэ

    господин Пэ-Жэ космический десантник

    В клубе с:
    26 окт 2010
    Сообщения:
    7,904
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    :thumbup:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #10 господин Пэ-Жэ, 2 апр 2014
  11. Прайм

    Прайм Завсегдатай

    В клубе с:
    20 авг 2013
    Сообщения:
    664
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Да какой дороже?)) диск махнуть на шиномонтажке 400 рублей. Заставить дилера решить твою проблему как должно, по гарантии- бесценно :)
     
    #11 Прайм, 2 апр 2014
  12. Carat

    Carat Старожил

    В клубе с:
    17 мар 2003
    Сообщения:
    6,055
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Я имел в виду заменить диск на новый. 19" как около 30 стоить будет с нынешним курсом.
    Сход/развал 2500-3000 (судя по темам форума). Я сомневаюсь, что притирка к бордюру могла повредить элементы подвески. Если конечно все было так, как автор пишет.
     
    #12 Carat, 2 апр 2014
  13. araliev

    araliev Завсегдатай

    В клубе с:
    29 апр 2011
    Сообщения:
    1,585
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    задел передним колесом или задним?
     
    #13 araliev, 2 апр 2014
(Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы разместить сообщение.)

Яндекс.Метрика