Volvo Volvo - где покупать запчасти, где ремонитировать

Если на киевке у мкад удобно дам контакт

 

Коллеги, приветсвую!
Посоветуйте, плз, нормальный сервис в р-не Алтушки-Дмитровки (не ОД). А то после последней эпопеи в Мейджере не знаю где обслуживаться. Хочется поближе к дому, да..))

Заранее, спасибо!

 

Привет)
Тебе гаражи или чтобы прилично,с кофемашиной и диванчеГом?)

 

Привет!

Мне так, чтобы масло меняли, когда говорят что его сменили, чтобы лампочки не перегорали внезапно, при заезде в рембоксы и ценник в заказ-наряде не удваивался по пути к кассе..))) Ну и чтобы машину не ломали в процессе обслуживания, хотя это я уже, наверное, жирую..)))

 

на алтушке есть сервис asmoscow

партнер clubvolvo

 

Там ужаснее история,я слышал...)))

 

Батюшко, там много историй, ты еще не все услышал...))

Легко, страна должна знать своих героев!

Сразу несколько оговорок и преамбул:
- история с не сменой масла - единственная относящаяся не к текущему ОД, а к бывшему (Викинг) и тому, что возникло на его основе/месте. (Алеа и Фортуна Моторс)
- машина с мотором 1,6 на которой по городу, в пробочно-тошнотном режиме, ездит жена на работу и обратно с годовым пробегом в 10-12 тысяч. Без дальних дачных вояжей и жесткого гоночного отжига.

Теперь, собственно, история.

Машина весь гарантийный срок (и несколько лет после его истечения) обслуживалась у официалов. Сначала в Мусе, потом - в Викинге в Нововладыкинском проезде, как самом близком к дому. Все было прекрасно (кроме цены) но при небольших годовых пробегах сделать ТО раз в год - не напрягало. Через пару лет такой идиллии ОД Викинг, внезапно (для меня) канул в Лету и на его руинах образовались (на тот момент) 3 формально независимых, но фактически очень тесно связанных, автосалона/сервиса: Алеа с народным вагоном, Хонда-Отрадное и мультибрендовый техцентр Фортуна-моторс, в котором и оказался практически весь техперсонал Викинг-Вольво, вместе с техоборудованием и печатью этого самого Викинга, которую они продолжали ставить в сервисную книжку, отмечая выполненные работы. Так этот "симбиоз" и жил некоторое время: слесарку и кузовщину делали и цехах Алеи, красили (вроде бы, точно не уверен)- в Хонде, денег сдавать за все это ходили в кассу Алеи. Все счастливы. Гарантия на машину, к тому моменту, истекла и выбор между поездкой раз в год в ж@пу географии к ОД или пешей прогулкой от дома к бывшему ОД был очевиден: пешая прогулка под весенним солнышком..)) Так и повелось: раз в год я пригонял машину в Фортуну, сдавал мастеру масло и фильтры (ну и другие потребные расходники, если было надо их менять) а жена вечером или на след. утро приходила и забирала готовую машину. До одного "веселого момента". Пришло время менять тормозуху, диски и колодки "по кругу". А поскольку тормоза - дело серьезное, я решил сделать это у ОД. Ежегодное ТО же, по привычке, отогнал делать в Фортуну...

К слову, в вышеописанном симбиозе к тому моменту произошли серьезные изменения. Сама Фортуна переехала с "первой линии" куда-то вглубь территории, в ней сменился персонал и (читал потом в сети) шла какая-то разборка между владельцами в процессе их смены.

И вот сделали мне там ТО, взяли денег, забыв про максимальную скидку и выдали жене машину. Через 2 недели пригоняю я машину к официалу менять тормоза , ее забирают в ремзону а меня начинают накачивать "бесплатным" кофе на мягком диване. Минут через 15 выходит мастер-приемщик и молвит:
- "А давно ли, мил человек, вы масло меняли в вашем пепелаце? А то, может, сразу и поменяем, а то его там сильно ниже минимума по щупу..."
- "Как наЙУХ" (с) "ЧЁзафигня"(с) "Его же меняли 2 недели назад!!!" и "Пошли смотреть живо!!" вопрошаю я на бегу в ремзону... Где мне и демонстрируют практически сухой щуп, едва достающий до того, что когда-то было синтетическим Кастролом и покрытый грязью масляный фильтр. Вот тут-то вся глубина крындеца и открылась. В мотор было влито более 1,5 литров масла (при заправочном объеме 4 л.) и сменив тормоза поехал я исправлять ситуацию и искать крайних. (После консультаций с мотористами проехал 100 км на долитом масле, как первой промывке, смена его на пункте экспресс-замены, еще 500 км, как промывка и после уж заливка масла до следующего ТО).

Ну а с Фортуной... Добры молодцы били себя пяткой в грудь, дескать мы тут люди новые - пришли вчера буквально - делали вам еще старые - которых больше нет здесь - где их искать не знаем и как их звать не ведаем - да и они вряд ли на такое способны - а уж мы-то и подавно не способны - а вообще Кастрол поддерживает горение - приезжайте к нам еще мы вам все хорошо сделаем и скидку дадим!!!

В общем, как в анекдоте: "В этот ресторан мы больше не ходим..." И вам - не советуем..))

Как-то так... Если честнОй публике интересны дальнейшие приключения с сервисом Вольво, на этот раз у официалов (Независимость и мать-его-Мэйджор) - продолжу повествование..))

 

Спасибо, заеду глянуть и поищу отзывы.

 

Сам в своё время в Викинге красил передний бампер. Два раза перекрашивали.

Извиняюсь, что не по Вольве, но...
А с РенджРовером туда тоже не стоит ездить на ТО? А то у жены скоро 13000
В Мусу тогда, или в Независимость

 

Есть ещё некий Анарх - Андрей Архаров. Я у него покупал на обе вольвы и на ягуар, но у него только оригинал

 

Если в Фортуну - то туда ни с чем не стоит ездить!..)) Про саму Алею - не в курсе, ничем из их ассортимента официозности не владею...)
В вольвовской Независимости на Проспекте Мира столкнулся с таким откровенным хамством, что позвонил и настучал в горячую линию Вольво! Моя тонкая душевная организация старого циника не смогла этого переварить...)))

А вообще, 13 тысяч - еще гарантия вроде, стоит пока к официалам на ТО, ИМХО. Если надо, могу у друга спросить, где именно у неофициалов он свой D3 обслуживает..)) Он цене и качеству рад безмерно и вечно стебёт меня за поездки к ОД..)))

 

Не хватало ещё Фартуны Не, я писал про Алею - машина гарантийная. Всё понял, спасибо

 

Вспомнил забавный эпизод из первых лет... Провожали меня, как-то, через фольцовскую кузовщину Алеа в их кассу.
В кузовной ремзоне наблюдается пантомима: В роли декораций - цех и "Творог" с начисто снесенной левой (важный момент) бочиной. Бочина, двери и пр. демонтировано и валяеццо у стеночки живописной кучкой металлолома на пару десятков тысяч ОЙро. На переднем плане, ффтыкая в лежащую на полу, огромную открытую картонную коробку, рядком стоят: с философски -задумчивым видом - механик, вскрывавший коробку (в комбинезоне), мастер кузовного цеха (в более чистом комбинезоне), мастер-приемщик сервиса (в костюме и с завязанной гаврилой); рядом с ними, с удивленно-непонимающим видом, стоит манагер отдела запчастей (в костюме, но с растянутой рывком гаврилкой), а чуть в стороне, глядя то на них, то в коробку, с выражением лица героя демотиватора стоит хозяин "творога"... Перед ними, в коробке, лежит новая железяка правой бочины...

В такие минуты жалеешь, что ты не Робокоп и в глазу нет фотоаппарата...)))

 

вот к этим ребятам можно ехать спокойно, был у них ни раз все нормально делают https://www.facebook.com/reincarru?fref=ts

 

Спасибо, заеду!

Судя по сайту и ФБ, интернет они познали пару месяцев назад, от силы..))

 

они сменили место и скажем так делают "ребрендинг"))))

 

Кутузов, кстати, сервис открыл на Ботаническом Саду. Так что у Саши теперь можно не только запчасти покупать, но и ставить )))

 

Вася я бы не был такой категоричный по поводу независимости, сколько там обслуживался горя не знал. По этому это уже дело случая, в любых компаниях есть довольные и не довольные клиенты, увы такова жизнь.

 

Адрес не помню ) Ссылку на его личку скинул в личку ))

 

Могу посоветовать http://larsonvolvo.ru
запчасти + отличный сервис!

 

Подтверждаю! Только оригинал, но, цены ниже раза в 2, нежели у ОД.

 

Когда была ХС70, заехал в Лана-Авто колодки поменять.. Ближайший сервис вроде
В итоге что-то сломали, что-то недокрутили.. Вобщем, было это лет 5 назад, но осадок неприятный остался
А С70 вроде эксклюзив)), только в Обухов езжу

 

диски тормозные у него покупал, все четко, привез в офис, цены адекватные

 

на сельскохозяйственной улице

 

запчасти беру в 77volvo цен ниже не находил)

 

Не, понятно что на всех не угодишь и мне, возможно, не повезло но... Как известно, первое впечатление можно произвести только один раз...))) А когда, в качестве этого "первого впечатления" фигурируют последовательно (всё нижеописанное относится к салону/сервису на Ярославском шоссе):
- Охранник с повадками вертухая на пересылке (я понимаю, что общение с людьми - работа нервная и каждый первый норовит достать вопросами "а что?", "а где?", "а почему я должен парковать машину в грязь/сугроб/жопу географии, когда вот пустая площадка за шлагбаумом с надписью "Парковка для клиентов"?" Но, как-то "щетильнее надо!" (с)... Ладно, я клиент лояльный и терпимый по-умолчанию, Степа не даст соврать, но ведь есть и сильно более нервные люди, которые могут и "по фотографии пройтись"... )
- Собственно, парковка только для покупателей автосалона, не для клиентов сервиса (была на тот момент, сейчас не знаю, не возвращался более). Мелочь конечно, у Успенского на Башиловке и такой нету, но - неожиданно как-то..))
- Ну и под занавес, мастер-приемщик заявляющий в 14.12 (запись на 14.00), что уже поставил другую машину на подъемник (шаг записи приемки - 30 минут, рядом с салоном в тот момент строили эстакаду на Ярославке и пробки были дикие, о чем можно было предупредить по телефону. Бенц-Рус, например - предупреждал) и что ему пох на тебя, твою запись, твои проблемы, твою машину и те деньги которые ты собирался заплатить за её обслуживание! У него сидит полный зал страждущих в живой очереди и никто никого не собирается ждать, невзирая ни на что. Но он, так уж и быть, снизойдет до того, чтобы перезаписать тебя, нечестивца, на ближайшее время недели через 3 ... И если тебе что-то не нравится в этой его откровенности и манере вести дела, то ты можешь засунуть своё недовольство до характерного щелчка себе же...

Подобное "первое впечатление", волей-неволей, экстраполируется с одного салона на всю контору. Тем более, что первый контакт с ней (тест-драйв, к слову, БМВ в салоне на 60-лет Октября так же оставил ощущение поголовной вальяжности и пофигизма)

Так что, каждый выбирает сам где ему хорошо, а где - не очень. Мне в Независимости - "не очень"... Вернее, "очень не..."

 

И мне, плз, скиньте!!.)))

 

у меня ощущение вальяжности и пофигизма возникаем абсолютно у любого дилера любой марки. уткнуться в свои компы и накласть на всех. и как сонные мухи что либо делают.


а претензий к независимости на ярославке у меня нет. и записали за 2 дня, и все вполне вежливо и отзванивалась служба качества после.

а с парковкой там засада - да.