F25 Внимание всем у кого проблемы с рейкой...

С удовольствием поменял бы дилера,да в славном Воронеже он только один!
У меня складывается ощущение,что реальную причину стука мастери найти не может.Он меняет методом исключения.По моему субъективному ощущению звук и характер стука один и тот же.Решил написать сегодня имейл в службу поддержки бмв аг.Может наивно.Но посмотрим.

 

Менял рейку в конце января, на прошлой недели заехал на 4 То и снова пожаловался на рейку, вообщем приговорили к замене жду запчасти, автомобилю 1,5 года пробег после замены около 10 ткм

 

жесть!Вы не в курсе?вам меняли реку на модифицированную?

 

столкнулся с этой же проблемой... хороший знакомый в Автодоме сказал, сейчас добиться замены невозможно... отказали в этом даже начальнику гарантийного отдела, отказ пришёл из Германии. Как они это объясняют, что стук рейки разный, и то, что мы слышим, это норма... Интересно, что для них НЕнорма? Когда пассажира рядом не слышно? Или когда она начинает греметь как 30-летний таз? В общем езжу и слушаю грюканье в левом колесе, пробег 20 тыщ

 

Если стук это норма,то с какой целью они 5 раз ее меняли? Мне кажется, чем старее дилер, тем сложнее добиться гарантийного ремонта. По крайней мере с другими марками этот принцип был зачастую верным.

 

ну они (ОД) вроде видео снимают на диагностике.. как стучит..
езжайте в другой ОД и все..

 

пока стук выдаёт себя не постоянно. Впереди еще полгода гарантии, поэтому поезжу, если совсем станет не выносимо, буду бить тревогу. А так, конечно, напрягает, еще и тот момент, что не факт, что после замены он не появится опять. Говорят, что это особенность именно этой новой рейки

 

Да, ставили самую последню версию на тот момегт, сейчас ждем запчасть из Москвы

 

Вот и мне на модифицированную заменили.А стучит,как стучала.Не думал я,что так печально с сервисом бмв в россии.Решил поменяю подшипник по гарантии,если стуки не прекратятся,уйду к неофициалам.У нас есть отличный сервис с грамотными ребятами.Проверенный друзьями.Мне в последний раз после замены рулевого вала только с третьего раза поставили руль ровно.Был вынужден дважды возвращаться к диллеру.Провел в сервисе 7 часов.

 

а как неофициалы починят рейку?

 

За деньги.Придется мне ее купить один раз.Буду по крайней уверен в результате.

 

Вы считаете мне не меняли ее? Ее хоть за деньги, хоть по гарантии, один фиг стучать будет

 

Сообщите, когда купите рулевую рейку на F25, будучи владельцем автомобиля, который находится на гарантии.

Судя по Вашим сообщениям, рейку Вам поменяли.

 

Да вам просто рейки некондиционные (б/у) ставят ...не задумывались об этом

 

Задумывался!Поэтому и появились мысли уйти от официалов.Сегодня отчетливо почувствовал на руле стук,при проезде мелких неровностей.А меня уверяют,что дело в опорном подшипнике.

 

Когда терпение лопнет,обязательно сообщу.Пока держусь.Но уже близко.За то время,что я провел в сервисе,хоть и по гарантии,уже мог купить,заработав.Говорят 2 часа,не уедешь-пробки туда сюда дольше выйдет.А в итоге получается 4-5,раз и семь вышло.Подмену дают только дольше 7 если получается.Как мне сказали.

 

Я к тому, веду, что мне интересно, откуда неофициальный сервис возьмет исправную рулевую рейку, которая однозначно не будет стучать. Вам же продадут ровно такую, которая стоит у Вас.

 

Мне меняли в Питере...и тоже есть подозрения..но стуков пока нет. А пока пусть меняют подшибник, я так понимаю у Вас по гарантии, и обязательно берите себе заказ-наряды (хотя бы копию где Вы подписывались)...

 

если его дадут конечно

 

Имел ввиду,закажу сам ее.А они поставят.Хуже всего это недоверие и подозрения.Может и поменяли,как должны.И вовсе не в них дело,а в недостатках самой конструкции.Все ошибаются.И бмв я домаю,то же могут.Руль-то у меня облез,как я понимаю собраный не в России.Думаю он пришел готовым.Кожа была перетянута.
Значит и с рейкой.возможно.Что касается подшипника.Поменяю,раз заказали.Но сегодня очень четко ощутил вибрации от стука на руле)
Подшипник,вроде бы далеко,чтоб так отдавать.

 

Может, лучше все же дождаться результатов замены подшипника, а потом делать выводы. Искренне желаю успешного разрешения проблем с Вашим автомобилем.

 

Согласен Мне не дали хотя просил.. типа да все будет ок... новая рейка, гарантия полгода, если что, даже через полгода заменим..
На эти хвалебные слова все и рассчитано - хозяин авто и так в этот момент рад что без проблем заменили (психология)
Вопрос - никто не знает что было сделано с машиной по замене....
Мне кажется большинство проблем у владельцев в нашей стране из-за этого мутева...многие хотят срубить по-легкому

 

Дождусь.Обязательно дождусь.Спасибо на добром слове.
К слову дилеру не могу дозвониться неделю)))Даже админу на ресепшен.Хотел узнать,когда придут запчасти.друзью шутят-они от тебя морозятся,в черный список зансли

 

Ключевой момент - наблюдать процесс у дилера лично. Лично.
А руль облез скорее всего из-за работничков дилера. Которые его сначала испачкали, а потом отмыли химией, которой нельзя мыть кожу.

 

Кстати, а сколько занимает процесс замены? Сход-развал делают?

 

часов 6-7. Сход-развал делают

 

если проводить аналогию с ТО, то присутствие в ремзоне должно сократить это время на половину... в принципе не так много, за уверенность в том, что реально поставили новую рейку и сделали сход-развал

 

После замены требуется прошивка автомобиля. Я сдавал машину в 9 утра, забрал в 21 вечера

 

А может он облез из-за того, что химией драили автомобиль на мойке?
Мы с Вами этого не знаем, т.к. не видели машину. И не знаем, когда этот дефект появился.

 

Бросьте Ваши данные (VIN и номер телефона в ЛС). Попробуем поспрошать, что и как. Вы же в Воронеже обслуживаетесь?