Угнали аккаунт в PSN

Ребят, у меня походу угнали аккаунт в PSN. Пришло подряд три письма, первые два о подтверждении покупки Мортал Комбата за 404р с остатком 216р в бумажнике, третье - о смене идентификатора. Самое интересное, что бумажник у меня был пустой и средства с карты автоматом туда не добавить. Войти в учетку не могу, пишет что пароль неверный. Кто сталкивался, куда писать?

 

есть почта или тел для связи с ними? Зачем вообще их воруют? Для перепродажи игр?

 

Спасибо! Дозвонился до них, претензию зафиксироваи и сказали что на возврат аккаунта уйдет примерно 10 дней. Хотя в инете пишут что от месяца до трех! Короче никому не рекоменду покупать у них в PSN, ибо пока к нему нет доступа, то и в игры не поиграть, на дисках надежнее.

И еще просьба, у кого я есть в друзьях (ник bulekoff) - скиньте плз свои ники в PSN, это поможет возврату акка.

 

Фишка еще вот в чем. Купили Мортал Комбат и НФС Ривалс, на общую сумму около 1500р, и со слов консультанта, для пополнения бумажника использовалась моя карта. Карту проверил - на ней нет списаний, да и не могло быть ибо эта карта только для инет-платежей и на ней почти всегда не более 100р остатка Вопрос - каким образом тогда смогли пополнить бумажник?

 

Я точно не помнб ибо в онлайне играл почти год назад, а друзей у меня там 2 или 3 человека, по ГТА5)

Фишка в том что на нем куплен Outlast за 350р и предказан Driveclub. Все. Не считая того что каким то образом с моей карты со 100р балансом купили еще 2 игры.

 

Вот же уроды! Реально хрен когда куплю их товары больше, и всем друзьям расскажу какие они мудаки, что не могут СМС-верификацию сделать

 

На досуге помониторю их соглашения и прочие доки, а то может их в суд притянуть можно?

 

Докладываю. Ушлепки из Сони оказывается не получили скан моего паспорта, отправленного в тот же день с письмом-претензией. О чем якобы написали мне на почту 16 октября Перелопатил всю почту и спам, письма я не получал. Даже заставили фильтры в настройках посмотреть, а вдруг у меня правило на удаление писем от Сони? Отправил снова, перезвонил, ответили прям сразу вместо обычных 5мин ожидания, сказали что рассмотрят заявку в приоритетном порядке, но этой займет еще 2 недели...Пи***асы

 

по телефону этот вопрос ВООБЩЕ не решается(

 

Ураааа, после н-ного звонка доступ восстановили! А вот мой предзаказ на Драйвклуб воры успели отменить и на эти деньги купили Нфс и мортал комбат. Сказали что деньги вернут, но в течение двух недель, как раз куплю пс+ для ГТА 5

 

Я их звонкаи задолбил, а вчера жиранул пивандрия и хорошенько отчесал - восстановили прямо по телефону

 

Новый трабл - не могу пополнить бумажник с карты банковской. Вчера кинул 1500р, потом захотел еще 1500 кинуть - фиг, пишет что данные кредитки недействительны...У кого было такое? С приставки тоже пробовал оплатить - не получается.

 

Вчера еще одно письмо пришло - денег за предказанный Driveclub мне уже не вернут и саму игру тоже не дадут, т.к. злоумышленники отменили предзаказ. После этого с быдло-компанией Сони связываться более не намерен...