Непонятный Авилон: будьте внимательны при страховом ремонте!

Если страховая на Вашей стороне и Ингосу выкатили замену (а скорее всего так оно и есть), то Вы наверняка вопрос решите положительно. Ну или резонанс будет. Тут вариантов два, оба неприятные для Ингоса и очевидно косячные для дилера. Либо Ингосу выставили замену и по сути прокинули, либо там есть некая договоренность с куратором, со всеми вытекающими. Продолжения не будет, так как в противном случае надо обращаться в СБ Ингоса и я думаю что Авилон врядли будет очевидно эскалировать ситуацию против себя... Там разумные люди, которые иногда, видимо, пытаются сэкономить..))) А значит - заработать...

 

Записать разговор и приобщить к делу - это сильно! Не мешало бы еще отпечатки пальцев участвующих снимать!
А если по существу, то понятно, что никто в Ингосе ни в какой не в доле - там многоступенчатая система выплат и один сотрудник ничего не решит, а уж тем более не будет связываться из-за трех копеек. Да и уголовного ничего тут нет, тут другое - всем известно, что помоечнее Авилона сервиса нет, зачем вообще надо было туда ехать!? Не проще было изначально форум глянуть!? А у Ингоса явно не с одним дилером договор.

 

Я бы еще потребовал показать отрубленные пальцы воров

 

Тему переименовал в более благозвучную: использование ряда лексических форм запрещено Правилами форума...

С технологической точки зрения, проще поставить новый чем ремонтировать старый;
Тон краски на пластике отличается от тона краски на металле даже на новых автомобилях, так что сначала нужно понимать, насколько разнотонны детали...

 

Вы это серьезно?

 

НО новый дороже можно продать
К сожалениюю это обычная история с этой компанией, там все так

 

Было похожее с Независимостью несколько лет назад.
Я машину забрала, но в бумагах написала, что работа не устраивает и отдельно написала претензию по качеству работ. Все с отметками о принятии сотрудниками Независимости.

Сразу же машину отогнала в Ингос на осмотр.

По факту Ингос не оплачивал ремонт до тех пор, пока машину не переделали до более-менее приличного вида и я не подписала бумаги. Переделывали 4 раза, но нормально все равно не сделали. Забрала, когда ее вид был приличным для выставления на продажу.

А вообще зачем ехать в такие компании как Авилон?
Надеюсь, итогом всех этих разборок будут правильные выводы

И темы такие лучше размещать в Основной конференции.
В этой ветке АВИЛОН у сотрудников Авилона есть права модераторов и они много чего трут в темах.
В Основной конференции не могут

P.S. Пардон, не заметила, что тему уже перенесли.

 

Стоп, минуточку! А по каким бумагам проходит замена? На направлению Ингоса? Так это сугубо предварительный документ по большей части имеющий рекомендательное значение! Или по счету/заказ-наряду, выставленному Авилоном Ингосу на оплату вашего ремонта? Если по нему, тогда вы должны его выложить здесь, поскольку вы выдвинули конкретное серьезное обвинение в уголовном преступлении и оно, безусловно, должно иметь доказательную базу. А пока ничего непонятно - одни эмоции.
При этом еще раз повторю, о помоечности сервиса Авилона на этом ресурсе очень много информации.

 

Смысл Вам реагировать на данного товарища?
Вы историю его постов почитайте, они либо сотрудник Авылона, либо неравнодушный
Я еще года 3 назад сделал все выводы.

 

Один раз отправили в ОД, в мне там говорят, что делать не будут - ИНГОС не платит, мы и не делаем, просто не принимаем машины. Официально это нигде не звучит и отказ по другим причинам, но..... Правда это было давно.

У ИНГОСА далеко не со всеми ОД заключены договора.
Из недавнего.
В ИНГОСе на выбор дали только два ОД всё. Просился в третий - там ремонтируют машины только купленные у этого ОД.
Вот и пришлось выбирать из двух зол ту, что по злее.

P.S. не БНВ.

 

Что Ингос не платит, сказки. Он платил даже в тяжелые времена.
Причина явно была в другом

По BMW у Ингоса договоры абсолютно со всеми дилерами Москвы, кроме Автодома

По поводу зол.
Несколько лет назад столкнулась с тем, что аварийный комиссар меня отправлял только в Борисхофф. Меня это не устраивало. Поехала на Тульскую, написала претензию, так как в соответствии с условиями договора страхования я имею право выбирать любого дилера из тех, с кем заключен договор. Все. Через несколько дней выдали направление в нужный мне Авангард.
Читайте документы, которые подписывайте

 

Не понял, про какого товарища речь в вашем посте? Кто сотрудник Авилона или неравнодушный?

 

То есть, у вас на руках присутствует закрытый Авилоном, а не предварительный, заказ-наряд, в котором указана замена бампера, якобы сам проданный новый бампер, его установка и окраска, а на деле покрасили ваш старый, да и то плохо, а новым и не пахнет!!!???

И вы считаете, что можно вот так просто это сказать, как свершившийся доказанный факт на многотысячном ресурсе, не подтвердив имеющимся на руках заказ-нарядом и другими фактами, где указана замена бампера на новый?

Мне кажется, вы должны, безусловно, предоставлять здесь доказательную базу. Либо в своих заявлениях убрать категоричность, а высказывать вашу мысль лишь, как ваше предположение и/или описывать её, как возможную, но не более того.

 

А можно для себя на будущее информацию в какое место была нанесена метка на бампер, что даже после покраски ее удалось найти не снимая самого бампера?

 

А непонятно самое главное и основное!
В том, что вы написали никакой проблемы и нарушения Авилона нет.
Направление Ингоса, в данном случае на замену бампера - это всего лишь видение ремонта Ингосом, не более того. Дилер сам вправе принять решение об уменьшении/удешевлении работ и ничего тут пересогласовывать даже не надо, хоть вы запишите это на все диктофоны мира. Условно, если вас Ингос своим направлением направит с крыши дома прыгать - будете?

Реальная проблема в вашей истории может быть только одна: если Ингос направил вас на замену бампера, Авилон все документально провел, как замену бампера, оформил соответствующий счет и заказ-наряд на замену бампера, установку и его окраску и предъявил этот счет в Ингос к оплате, а вам втюхал ремонт вашего же, да и то хреновый. Вот тогда да, можно говорить, что да - новый бампер у Ингоса, а не у вас, похищен/украден, то есть образуется определенный состав преступления, о котором вы нам тут гласите. Но, это должно содержать конкретную доказательную базу, а пока от вас ничего такого нет - одни эмоциональные высказывания.

 

Слава богу, что решается. Но, из вашего ответа, вполне можно сделать вывод, что и проблемы-то никакой особо и не было, так - одна досужья болтовня!

А вот рекомендацией я вашей точно не воспользуюсь, поскольку здесь всем давно и хорошо известно, что сервис в Авилоне действительно абсолютно помоечный, кстати, в отличие от продаж. В сервис Авилона я бы не поехал даже бесплатно. Вам и всем остальным рекомендую Автодом - это, на мой взгляд, лучший дилер по сервису в Москве.

 

У ТС попался какой-то ангажированный оппонент

 

Да почему ангажированный? И кем?
Просто всегда надо отделять мух от котлет и не молоть языком всё подряд, вот и вся ангажированность! А то по первому посту можно всё понять, что произошел грабеж века! А на самом деле просто херово бампер покрасили. Бывает. Перекрасят, а может даже и поменяют.

 

уважаемый, вы просто тролите или действительно не понимаете сути вопроса?
ингос не просто попросил чего то сделать с бампером, а заказал (и гарантировал оплату) замену бампера. авилон решил сделать всё по своему и со слов ТС только после не подписания(поднятия бучи) акта приёмки выполненых( а по факту не выполненых) работ начал чего то пытаться пересогласовывать. если бы ТС не поднял бучу авилон после выдачи авто клиенту стал бы пересогласовывать? как? задним числом после подписания акта, зачем такой геморой?

 

Ох...

Уже наверное в сотый раз всем говорю...

НИКОГДА и НИЧЕГО нельзя делать в этом гавнилоне!!!

Это самая мерзкая и беспринципная шарага!!! Хуже любого гаражного сервиса!

Менеджеры лжецы! Куча случаев воровства была описана у них в ветке! Только эти **** в своем разделе УДАЛЯЮТ темы с жалобами!!!

 

из всего прочитанного в этой теме складывается именно такое мнение!!
плавненько выгораживает,а в конце съезжает,что бы точно не заподозрили.
А по теме:Авилон был,есть и остается "гаражом" с рукожопыми мастерами!!

 

...вот так ml01, неожиданно для самого себя, стал засланцем Авилона, а читатели по-прежнему даже не пытались понять, о чём он им писал...

Между тем, если я правильно понимаю, tokyoman имел в виду отнюдь не его...

По ситуации, всегда стоит быть внимательным, и если есть принципиальное желание и обоснованная возможность поставить новый бампер, то лучше нормально собранный новый, чем склеенный старый: новым бампером можно толкаться с другими машинами и мусорными баками, а отремонтированный может снова треснуть...