Заблокировали учетную запись мошенники! Взломали пароль на почте, узнали пароль к учетной записи apple и заблокировали устройство через найти айфон. просят обратиться по указанной почте ...@outlook.com где просят 12 т.р. Проблема еще и в том, что к учетной записи привязано 6 устройств. Прошу дать совет что делать. Заранее спасибо.
Обратитесь в техподдержку, перекиньте им все письма мошенников. Сообщите им, что у вас множество устройств привязано к этой учетке.
в тех поддержку обратились. они аннулировали учетную запись. с устройствами, что делать? висит скрин пишите на такое-то мыло.
Берешь чеки что есть на устройства- обращаешься в офис эппл, показываешь переписки от уродов...- ну по идее должно прокатить)
Про пароль Apple ID интересно как узнали? Вроде в письмах его не указывают. Да и письма ненужные надо удалять, и не хранить информацию на них. По теме...С указанием кредитки и привязки к устройствам, должно помочь. И пароли нормальные ставьте везде.
Подскажите кто знает. Если скажем его перепрошили как я могу определить что это мой бук? Серийник какой нибудь в компе есть? Могут ли его изменить?
У жены так же взломали, через тех поддержку не получилось остановить, так как они учету эту не видели, благо был только там ее телефон один (ради тел книжки), все висело на моей учетке и привезли телефон как новое устройство (из резервной копии не хотело восстанавливаться). Почту нафиг типа мейла и яндекса для этих вещей.
Она там сама на яндексе накосячила, типа письмо пришли от самого яндекса, а почта да к номеру тел у нее привязал. У меня собст домен для почты, и ей после этого для ее всех учеток сделал у себя.
По выделенному пароль и не нужен, они заказывают сброс "типа забытого" пароля через вашу почту, к которой имеют доступ. И прямо из вашей почты перейдя по ссылке от эпл, ставят свой пароль! Двухфакторная авторизация решает.
Сегодня ночью какие-то черти заблочили мне Айфон. Просыпаюсь, а на телефоне сообщение типа "бла бла, если хотите разблокировать - пишите на почту". Проверил свою почту - там несколько писем, что типа в вашу учетную запись был совершен вход и что айфон теперь в режиме пропажи. На сам телефон назначили пароль из 4 знаков, который на разблокировку экрана. Но у меня двухэтапная авторизация стоит. Хз как можно ввести телефон в этот режим, не имея полного доступа к iCloud? В итоге изменил пароль к учетке и восстановил телефон из копии.
если не секрет, на каком почтовом сервисе почта к которой привязан apple ID? и к какой учетке изменили пароль, к почте или apple id?
с почтой понятно второй вопрос задам по другому Вы к какой учетке изменили пароль, к почте или apple id?
Была ситуация такая же у жены Требовали 1500 Если есть резервная копия то звоните в тех поддержку если нет то лучше заплатить Решил не платить и пойти по пути тех поддержки Итог - все данные на тел были утерчны
Охренеть. Такая же фигня случилась вчера. На экране адрес почты - helpicloud4@gmail.com Просят полторашку. Вот тебе и эппл..
Ну я вот не пролюбил, ибо двухэтапная авторизация стояла. А пароль на разблокировку постаили как-то...
Ну как понять сам( Почему эппл не может сделать двухэтапку на пароль id для всех? У меня новый id и ему нет года. Бред какой-то. Платить не стал принципиально, восстановил через айтюнс. Часть настроек заново, часть фоток слетела, да и сам телефон вырубили мне, когда я находился в командировке, что принесло много гимора.