ON-LINE СЕРВИС МОЙ АВТОДОМ - ВАШ ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ПОМОЩНИК.

Перечня оказанных услуг не увидел. Все пусто..

 

а можно как-то узнать наличие себя в вашей базе? понять, что там было... карта ваша есть.
не были давно, но зарегистрироваться хотелось бы... ну и там по ситуации.

 

Автодом молодцы, как всегда на первом месте) Зарегистрировался

 

Добрый день!Отлично. Из всех серв. центров (обслуживался по разным вопросам в четырех точно) однозначно лучший,теперь и запись онлайн. Удобно.

 

Добрый день! Зарегистрировался, всё пусто(

 

Тоже самое, зарегистрировался, скидка и прочее подгрузилось. Какие-то рекомендации по замене каких-то винтов (!) за 84 рубля на машине, которой уже нет, а так же по замене спорт руля. Это вообще к чему? Почему их не заменили во время ТО и не сообщили о них? При попытке зайти в меню "Бонусная программа", чтобы подробнее узнать информацию о скидке и сколько осталось до следующего уровня - ничего не происходит. Стоит доработать.
История обслуживания есть, не знаю для чего она нужна, но в целом приятно.

При попытке записаться на сервис и выборе нужной даты, например сегодня, всплывает ошибка "Нет свободных мастеров на выбранную дату", и календарь остается свернутым. Это неудобно. Нужно сделать чтобы он оставался развернутым, если нету свободного времени на выбранную дату. Зачем мне лишний раз кликать. Зачем там в календаре возможность записаться на даты, на которые у вас еще нету графика работы мастеров. Например на 1 мая - "Нет свободных мастеров на выбранную дату" или на 31 декабря 2017, тоже никто не работает Так же, если мне нужно к определенному мастеру, было бы удобно сразу показывать график его работы, чтобы не заниматься гаданием и выбором всех дат подряд. В общем надеюсь мой отзыв окажется вам полезным и вы будете дорабатывать свою систему.

Молодцы, что не забыли про адаптацию для айфона, но приложение было бы более удобным. А так же возможность редактировать\удалить свои транспортные средства. У меня например с одним гос. номером два автомобиля в профайле.

 

отличный сервис! все получилось, спасибо!
даже подгрузилось старое авто, которого уже нет.
и скидки тоже

 

Зарегистрировался, все подгрузилось.

Единственное вопрос: у АВТОДОМа еще есть приложение в Apple Store, приложение дополняет новый он-лайн сервис или в чем разница между ними по функционалу?

 

Было бы еще удобней, чтобы при вводе кода запчасти наличие и количество отображалась сразу во всех Автодомах т.к. сейчас надо выбирать и смотреть в каждом по отдельности.

Еще бы хорошо также подтягивать наличие запчастей с ЦС и их количество. Сейчас если детали нет в наличии пишется "на заказ", но при этом не ясно на заказ с ЦС или из Германии, а это несколько разные сроки поставки запчастей.

 

Зарегистрировался как новый клиент, а где же обещанный комплимент?)
Цену ТО было бы удачным сразу выводить, а то не зная цену буду звонить.

 

Мне нужна скидка на ТО, а не новая машина ))
ответ без конкретики - значит заманухаь

 

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, а с помощью вашего сервиса как-то можно узнать, нет ли каких-то отзывных кампаний для автомобиля?

 

Добрый день,
такой функциональности не предусмотрено... Производитель не одобрит такой сервис... Но мы подумаем на возможностью реализации в будущем.
Спасибо!

 

Чота фигня какая-то... вин моей машины правильный, а госномер абсолютно левый, какой-то московский... при том, что в письменных заказ нарядах вроде был правильный. посмотрю дома в бумагах...

Еще висит какой-то активный заказ 04187617-1 откуда он взялся я понятия не имею, но там хотябы госномер правильный

Бардак, вообщем

 

Это на бмв.ру можно узнать. Надо заполнить форму и запросить повину, отвечают за день.

 

Добрый день,
с госномером непонятно, у нас во всех заказах один и тот же, Питерский...
04187617-1 - это Заказ-наряд со статусом "Предложение" - видимо из предварительной записи, от 12 марта... Он через какое то время в Архив "уйдет" и из активных исчезнет...

 

Вот для примера
Номер заказ-наряда

04126038-1


Гос. номер

Е819ТС199

Это не тот госномер

 

Удивительно, но в системе у нас Питерский номер в этом заказе....
Если Вам не сложно, сделайте скрин и отправьте мне в личку... отправлю специалистам, что бы посмотрели...

 

Но там есть другие забавные вещи...

Вот скажем прошлый авто. Заказ наряд
04053403-1 29.07.2013 04053403-1
PS32453 5 748,73

Это у меня в авто возникли некоторые типа подстукивания типо детонации... Я приехал на сервис продиагностироваться... 29 июля... ну продиагностировали, проверили качесто бензина, покатались, послушали, на компе посмотрели... сказали ну не видим ничего криминального, вот вальвотроник пошаливает... типа надо посмотреть, заказать вальвотроник, поменять типа.... ну я и уехал...

На следующий день, то есть через 80 км после визита в атодом авто застучало и встало - в кронштадте... Я его погрузил на эвакуатор и отвез в автодом обратно...

Вот заказ наряд... только прикольно то, что в базе он датирован не 30 июля (привез вечером 30 июля, закатили в сервис 31 июля), а 19 августа
04053974-1 19.08.2013 04053974-1
PS32453 14 542,10

Но бумажки-то у меня сохранились как и фотки:

Отсутствовала компрессия в двух цилиндрах, засунули внутрь интраскоп и сказали, что поршневая вроде в норме, надо снять голову и посмотреть что с головой... ну надо так надо:

Фотка от 2 августа.

Получил новую рекомендацию - поменять двигатель

Ну авто типа старое, ему на тот момент было 7 лет... пробег большой... 80 тык на одометре... ну что делать... а то что вчера приехал на диагностику... ну а что вы хотите... авто старое, наверняка кто-то в него лазил за это время... сломалось вот, не хотите двигатель поменять?

 

Отправил в личку три скрина...

 

Антон, вы извините, но я Ваш предпоследний пост оставлю без комментариев, ибо он не относится к теме, сложно что либо комментировать по прошествии 2,5 лет.
Если он создан с целью поделиться с соконфетниками, наверное лучше создать отдельную тему в соответствующем разделе.

За скрины спасибо, перенаправил специалистам разбираться в чем дело...

 

да, у меня вообщем-о нет претензий про прошествии 2.5 лет, просто посмотрел на историю и улыбнулся, обнаружив занятное. И надеюсь, что когда внедрен вот такой публичный электронный сервис, то косяков будет меньше, ибо и контролировать проще. Чего у вас не хватает - это пробегов на которых был сервис, тогда пользуясь вашей базой можно легко посмотреть когда машина обслуживалась, что делалось и оценить ее реальный пробег...

А так да, уже исправилось. номер стал правильный.

 

Был у Вас на прошедших выходных на Зорге по делам, по Вашей рекомендации обратился на стойку информации, ушел без обещанных подарков.
Персонал жаловался на недостаток информации по акциям и ничего вразумительного не ответил.