1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

Дилер Лосиный остров, Лексус и Кастрол.

Тема в разделе "Toyota / Lexus", создана пользователем shakespeare, 16 мар 2018.

  1. shakespeare

    shakespeare Абориген

    Регистрация:
    12 окт 2009
    Сообщения:
    2,542
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Сейшельские острова
    может я чего то не понимаю кто сведущ поясните.

    попросил сегодня отца сьездить к дилеру лексус лосиный остров и поменять масло. машина лексус лх 470.

    думаю сложного ничего не будет. поэтому особо не обьяснял. к моему удивлению ему залили Кастрол 5-30,хотя по докам я всегда лил в эту машину тойота 5-40.

    я был конечно неприятно удивлен. потому что это г.... завтра сливать срочно поеду.

    хотел кто в теме спросить - это вообще нормально или нет. если человек привез к официальному дилеру лексус априори заливать ему Кастрол?
     
  2. Stepa M.O.

    Stepa M.O. Старики-разбойники
     

    Регистрация:
    20 апр 2006
    Сообщения:
    73,941
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Если на это масло есть допуск Тоета/Лексус - нормально.
    Посмотри сзади банки, которую папе положили...)
    И катастрофической пропасти между 5W30 и 5W40 нет.
    Чтобы прямо "завтра сливать"...)
    Пусть папа катается спокойно)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    олег880, johan777 и Тигр нравится это.
  3. shakespeare

    shakespeare Абориген

    Регистрация:
    12 окт 2009
    Сообщения:
    2,542
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Сейшельские острова
    то есть это нормальная практика лексуса лить кастрол? по поводу качества кастрола в свои машины лейте и расскажете потом результат.
     
  4. Stepa M.O.

    Stepa M.O. Старики-разбойники
     

    Регистрация:
    20 апр 2006
    Сообщения:
    73,941
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Уверен, что специалисты этого ОД не сами придумали лить то или иное масло.
    У них есть четкий регламент Тоеты/Лекса. Как ОД, они не могут закупать ничего иного, кроме как рекомендованного Представительством.
    Короче, это не их "творчество", 100%.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    shakespeare нравится это.
  5. Stepa M.O.

    Stepa M.O. Старики-разбойники
     

    Регистрация:
    20 апр 2006
    Сообщения:
    73,941
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    ПС: Погугли. Ну и позвони завтра на их горячую линию.
    Уверен, ясность не заставит себя ждать...)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  6. shakespeare

    shakespeare Абориген

    Регистрация:
    12 окт 2009
    Сообщения:
    2,542
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Сейшельские острова
    да уж, какой пронырливый кастрол тогда.
    завтра думаю прояснится, написал запрос в лексус рф. но честно говоря не ожидал таких коленец. понятно что для тойоты масло готовит кто то. но сколько был у дилера ниразу там банок или рекламы кастрола не видел.
    ну чутка умнее буду.
     
  7. shakespeare

    shakespeare Абориген

    Регистрация:
    12 окт 2009
    Сообщения:
    2,542
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Сейшельские острова
    в инете о такой практике ничего не упоминается
     
  8. Stepa M.O.

    Stepa M.O. Старики-разбойники
     

    Регистрация:
    20 апр 2006
    Сообщения:
    73,941
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Ну знаешь, ничего не стоит на месте...)
    Все меняется.
    С 2006, как в хоз-ве появились МБ, было три смены поставщика официального масла. Сейчас вроде бы оригинал в 200-литровых бочках им производит и поставляет Лукойл.
    Лично я не вижу в этом "все пропало"...)
    Значит - соответствует требованиям МБ.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  9. shakespeare

    shakespeare Абориген

    Регистрация:
    12 окт 2009
    Сообщения:
    2,542
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Сейшельские острова
    оперативно ответ пришел


    В своем обращении Вы интересовались консультацией по подбору эксплуатационных жидкостей.
    Согласно имеющейся у нас информации, рекомендации по выбору эксплуатационных жидкостей представлены в Руководстве для владельца. Соответственно, необходимо следовать представленным рекомендациям, а также по данному вопросу Вы можете проконсультироваться в официальных дилерских центрах. Так же позвольте заметить что большое количество масел могут быть заменяемы. По вопросу Вашему вопросу, почему было залито именно 5-30, Вам необходимо обращаться в дилерский центр где проводились работы.

    видимо действительно теперь можно любое масло официалам продавать.
     
  10. shakespeare

    shakespeare Абориген

    Регистрация:
    12 окт 2009
    Сообщения:
    2,542
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Сейшельские острова
    ну может и так. а какие три поставщика сменились у МБ? так что теперь бочки лукойл приезжают? марки или организации поменялись?
     
  11. Stepa M.O.

    Stepa M.O. Старики-разбойники
     

    Регистрация:
    20 апр 2006
    Сообщения:
    73,941
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Молодцы, что так оперативно...)
    По выделенному: я бы позвонил завтра паре разных ОД.
    Ну не верю, что "можно любое" = покупать где хочешь...)))
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  12. shakespeare

    shakespeare Абориген

    Регистрация:
    12 окт 2009
    Сообщения:
    2,542
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Сейшельские острова
    думаю забью) буду лить масло тойота. пробег 250т и ни грамма жора между заменами.
     
  13. Stepa M.O.

    Stepa M.O. Старики-разбойники
     

    Регистрация:
    20 апр 2006
    Сообщения:
    73,941
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    На "оригинальных" бочках МБ написано только МБ.
    Плюс указывается допуск.
    229.5, например, для бензиновых турбомоторов. Что для Е200, что для Е400.
    И вязкость, которая тебя встревожила, не указывается, вообще(!).
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  14. shakespeare

    shakespeare Абориген

    Регистрация:
    12 окт 2009
    Сообщения:
    2,542
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Сейшельские острова
    а все же поставщики какие менялись что теперь лукойл?)
    меня не вязкость тревожит. а производитель. Кастрол.
     
  15. Stepa M.O.

    Stepa M.O. Старики-разбойники
     

    Регистрация:
    20 апр 2006
    Сообщения:
    73,941
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Уже не помню точно. Но до Лукойла вроде был Мобил.
    До них еще кто-то...)

    А что с Кастролом то не так?)
    Если на банке есть допуск Тоета/Лекс - значит оно 100% соответствует их требованиям.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  16. Stepa M.O.

    Stepa M.O. Старики-разбойники
     

    Регистрация:
    20 апр 2006
    Сообщения:
    73,941
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Так что там? Ясность достигнута?)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  17. shakespeare

    shakespeare Абориген

    Регистрация:
    12 окт 2009
    Сообщения:
    2,542
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Сейшельские острова
    да позвонил сегодня. приемщик говорит на не гарантийные машины льем на выбор тойоту или кастрол. почему вам залили 5-30 не знаю. положенл 5-40.

    я честно говоря в шоке. был другого мнения о дилерах официалах лексуса.

    ставлю им кол и присуждаю звание начинающий лохотрон лимитед.
     
  18. Stepa M.O.

    Stepa M.O. Старики-разбойники
     

    Регистрация:
    20 апр 2006
    Сообщения:
    73,941
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Как уже писал выше, между 5W30 и 5W40 нет прямо чтобы пропасти.
    Цифры 5 и 30/40 отн. условны, они скорее "не менее чем". В реальности, серьезные производители (а Кастрол определенно им является) делают "с запасом".
    Ключевой вопрос: имеет ли залитое Лосиным Островом масло Кастрол ДОПУСК Тоета/Лексус?
    Это обязательно должно быть написано на обороте банки. В случае, если таковой допуск есть.))
    Если нету - наверное сливать и менять.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  19. Flying Dutch

    Flying Dutch Старики-разбойники
     

    Регистрация:
    15 ноя 2002
    Сообщения:
    16,630
    Пол:
    Мужской

    А Тойотовские допуски пишут на банках - как у VAG/BMW/MB?

    Насколько я понимаю их глобальную политику - есть линейка собственных брендовых масел. Или альтернатива в виде заливки масла рекомендованной в мануале вязкости от <любого> производителя.
     
    #19 Flying Dutch, 17 мар 2018
    Последнее редактирование: 17 мар 2018
  20. Flying Dutch

    Flying Dutch Старики-разбойники
     

    Регистрация:
    15 ноя 2002
    Сообщения:
    16,630
    Пол:
    Мужской
    Stepa M.O. нравится это.
  21. Flying Dutch

    Flying Dutch Старики-разбойники
     

    Регистрация:
    15 ноя 2002
    Сообщения:
    16,630
    Пол:
    Мужской
    ИМХО
    Если реально ТАК беспокоит, что именно Тойота-дилер заливает в любимый "миллионник" 470-й,
    то надо не только в чеке марку масла сверять, но и в ремзоне при заливке лично присутствовать.
     
    #21 Flying Dutch, 17 мар 2018
    Последнее редактирование: 17 мар 2018
    Kirill®, Stepa M.O. и FeNcY нравится это.
  22. shakespeare

    shakespeare Абориген

    Регистрация:
    12 окт 2009
    Сообщения:
    2,542
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Сейшельские острова
    кастрол это г. с этим спорить не стоит. если это г в двигатель заливать то дальше смотрим на ютубе.
    а про германский каталог,то там и химия и продукты другие. хотя марки те же самые.
    так что я вывод сделал. вы лейте кастрол в свои двс и постарайтесь впарить дальше пока не начались проблемы.
    наверное тема исчерпана братаны)
     
  23. johan777

    johan777 Banned

    Регистрация:
    16 мар 2011
    Сообщения:
    59,620
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    В 570 тоже кастрол льют
    Никакой критики не вижу в этом
    А уж 470 вообще все пофик,кмк туда можно оливковое залить:D:D
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    Kirill®, олег880 и Stepa M.O. нравится это.
  24. Stepa M.O.

    Stepa M.O. Старики-разбойники
     

    Регистрация:
    20 апр 2006
    Сообщения:
    73,941
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    1) Не знаю. Но думаю должны. Или у них там свой мир, своя жизнь?)
    2) Насчет "любого" есть сомнения.
    Ну и про вязкость - я тут по просьбе нашего одноклубника по случаю вник в вопрос - один из очень многих параметров моторного масла. Совершенно не единственный и совсем не первый. Как уже писал выше, достаточно условный.
    Насколько смог понять в моменте, механизм у европейцев такой: производителю нужно новое масло для новых моторов. Он объявляет ТУ на него. Производители, кто заинтересован, изготавливают по этим ТУ моторные масла и предоставляют их автопроизводителю. Тот проверяет их соответствие заданным ТУ. Так появляется "Лист допуска (одобрения) масел" для того или иного мотора.
    Этот лист допуска - неск. страниц. Т.к. производителей/марок масел тьма, плюс нек-рые производители предоставляют по неск. вариантов масел. При этом вязкость внутри одного листа допуска может быть разной(!!!).
    Вот пример с сайта Тотал-я: под МБ-шный лист допуска 229.5 сертифицированы два их масла: 0W30 и 0W40...
    http://www.total-lub.ru/Auto/lubadvisor/mercedes/mercedes-229-5.html
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  25. Bagum

    Bagum Гипер прАтивный

    Регистрация:
    15 май 2001
    Сообщения:
    30,530
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    в вольво тоже шел(идет?) кастрол - всегда его и заливали дилеры. никаких проблем не было.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  26. Bagum

    Bagum Гипер прАтивный

    Регистрация:
    15 май 2001
    Сообщения:
    30,530
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    да, стоило б посмотреть на хар-ки сравниваемых масел
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  27. BUSINESS_CAR

    BUSINESS_CAR Новичок

    Регистрация:
    20 мар 2018
    Сообщения:
    1
    Регион:
    Москва
    Добрый день!
    Благодарим за оставленный отзыв и очень сожалеем, что обращение в наш дилерский центр оставило неприятный осадок!

    Мы провели анализ ситуации, по результатам чего хотим сообщить Вам следующее.

    К сожалению, при сдаче автомобиля на техническое обслуживание Ваш представитель не уточнил марку и вязкость масла, которое необходимо залить в автомобиль. В связи с тем, что Ваш представитель впервые посетил наш дилерский центр, у нас отсутствовала возможность проверить историю посещений на предмет используемых ранее масел. Кроме того, в подкапотном пространстве автомобиля отсутствовала карточка замены масла. Поэтому сервисный консультант принял самостоятельное решение и выбрал тип масла, оптимально соответствующий данному автомобилю из всего множества моторных масел в наличии.

    Мы приносим свои извинения за то, что наш специалист предварительно не согласовал перечень работ.
    Наша компания свидетельствует Вам свое почтение и надеется видеть Вас снова в числе наших клиентов!
     
  28. *Sergey*

    *Sergey* Старики-разбойники

    Регистрация:
    25 окт 2002
    Сообщения:
    48,848
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Монако
    Допуск на банке с маслом лексовский для подобных моторов есть?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  29. *Sergey*

    *Sergey* Старики-разбойники

    Регистрация:
    25 окт 2002
    Сообщения:
    48,848
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Монако
    то есть ты не уверен и пишешьоб этом так запросто это на ххх-клабе???:cool:


    )))))))))))
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  30. Stepa M.O.

    Stepa M.O. Старики-разбойники
     

    Регистрация:
    20 апр 2006
    Сообщения:
    73,941
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Сереж, мне это сказали три человека: один мастер из Вешек, один топ из ОД МБ, и один партнер из не-ОД...)
    Но Степа осторожный...)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...

Яндекс.Метрика