Сужусь 2 год с Авилоном по возврату ML63amg W166 (ведро с болтами)

Зачем?
Если не дожимать, всю дорогу придется "хавать",..)
Мне так порой кажется)

 

Лично я в Авилон дорогу давно забыл. Был клиентом на Волгоградке, насмотрелся...сотрудники будто бессмертные, хамят. Не так давно человека грабили там, ни один охранник пальцем не пошевелил. В Роллс Ройс приехал дядя , за ним пара гардов баулы с кэшем несли. Всех клиентов и персонал попросту выгнали, пока они в кассу отгружали.я уже молчу про уроненные с автовоза при разгрузке автомобили.

 

Ну это не вполне серьезно, мне кажется.
Мы в РФ и это вроде не секрет. А не в Свиссе или Германии..)
В свете этого нехитрого понимания - нефига оставлять активы в повозке...)

На пленку они все равно аутсорс позовут. 100%.
Не ссорясь с ОД можно настойчиво попросить, чтобы вызвали другой аутсорс, других мастеров прежнего аутсорса...
И тут нет почвы для вражды с ОД - это не они. Они неожиданно окажутся на твоей стороне прилавка...))

 

По плёнке - не факт что старые до сих пор работают . Если нет то платить то ОД новым,а это расход...

 

А вот это Степу, например, не колебет...)

 

Я про то что ОД будет на стороне клиента

 

А много где у автодилеров массовых брендов остались ситуации, когда генподрядчик не пытается сначала отфуболить клиента, а сразу же вызывает исполнителя для исправления косяка? ))

p.s. скорее предположу, что пленка - дело рук стажеров, а не аутсорс

 

Да что ж вы такие депрессивные то?)))

 

Только представь развернутый ответ:
- Дружище приемщик, у меня вот с кромки капота пленка начала облезать, которую у вас наклеивали три месяца назад...
- Нам директор в январе сказал, что если продажники быстро не избавятся от стока в 50 машин без ПТС, стоящего в подвале, то в апреле всем придет конец. А если избавятся, то, вероятно, в июле. Так что у вас, дорогой клиент, приключилось с пленкой-то? Пойдемте, посмотрим, вызовем мастеров, докупим новый рулон пленки, будем всенепременно исправлять...

 

Ну это как обычно, Федор)
Кто хочет сделать - ищет как. Кто ничего не хочет - ищет почему невозможно...)

 

Я в BMW заезжал) В Авилоне Мерсе у товарища из машины стащили мерсовские беспроводные наушники и долго не признавались. Потом случайно нашли)))

 

Да какая разница, работают они или нет - если мне сделал ОД работы, я их оплатил официально и имею на руках бумагу, то мне фиолетово, кому и как ОД будет платить, чтобы исправить свой косяк.

У меня с БХ на Ярославке был момент по х3 ф25 - я им оплатил перетяжку руля в алькантару с кожей. Вроде все хорошо было пару недель, а потом алькантара начала отклеиваться от обода руля. Сумма была не весть какая за работу, но все же я к ним вернулся, пригласил старшего менеджера и попросил исправить проблему, причём с учетом затрат моего времени на два приезда к ним.
Его оправдания, что они отдавали в ателье и там видимо ученик делал - мне были ни к чему. Есть бумага, либо переделываете, либо претензию пишу.
В итоге они мне сделали новый руль, с изменением анатомии, с перфорированной кожей, в стиле М.
Соответственно я ничего не доплачивал

 

Ну что, правильно всё делают.
Борются..)

 

А отчего настаивал именно на замене коробки?)
Они же наверняка предлагали ремонт...)

 

как успехи?

 

Пардон, это что же у тебя за юристы?)
На сайт суда зайти? Сохранить? Распечатать?
Не?)

 

xaaxaxaxxa

 

Я не очень понял - а по ОЗПП нельзя предьявлять иск производителю ?
Или какие либо тонкости есть ?

 

Как то писал уже тут, был свидетелем как клиент на весь салон отчитал сначала «девочку на телефоне», вышел типа начальник какой-то порешать вопрос.. выхватил еще больше
Потом спокойно ушел к себе в кабинет налил кофе и растекся в кресле
Почти сразу еще один орал на приемшика Васю, тот ему в ответ орал, что он придурок причем Вася переорал и почти до слез довел мужика.
И все это наблюдал всего лишь заехав на замену колес, которые у них на хранении были. Заняло это 4 часа. Снять поставить 4 колеса - 4 часа
Колеса поставили с каким то синим скотчем, который хрен снимешь. Просто трэш какой то
Больше туда не ездил. Авилон волгоградка.

 

Процитирую одного из заслуженных участников форума:"Хммм..."...)))

Это не совсем так.)
Но да ладно.
Юристы на заседании присутствовали же (ясный день)?
Решение слышали?
Каково оно?)