1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

Единая тема банкротств и прочих факапов в Travel индустрии...

Тема в разделе "Туризм и отдых", создана пользователем Obladatel, 3 авг 2014.

  1. KrokodilGena

    KrokodilGena Старики-разбойники

    В клубе с:
    3 ноя 2008
    Сообщения:
    24,985
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Расскажи это сотням тысяч людей, отдавшим деньги турагеньам и никуда не улетевших

    Чем больше посредников между отелем и туристом - тем больше риск, странно даже какие то совсем очевидные вещи писать

    В условиях Рф все еще хуже
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  2. Obladatel

    Obladatel Mr. Positivе

    В клубе с:
    16 ноя 2004
    Сообщения:
    47,200
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Повторяю, это миф!!!

    Ну включите вы голову-то!

    У агента (условно) 100 клиентов. У оператора (условно) 100 агентов. Если помрет агент пострадают только 100 человек. А сотни тысяч пострадавших появляется когда помирает именно оператор!!! При этом у клиентов профессионального агента больше шансов вообще не попасть в ощип, ибо профи во-первых всегда знает какой оператор может в скором времени лечь, а во-вторых имеет больше рычагов чтобы вытащить бабло именно своих клиентов. :hi:

    Говорил уже об этом много раз, но самые умные этого не слышат... ))))))
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    ТОМИЧ и Svetlana Y. нравится это.
  3. ROD

    ROD Старики-разбойники

    В клубе с:
    19 окт 2001
    Сообщения:
    13,660
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Так вот сейчас сложилась ситуация, когда РоссТур был и агентом и оператором. Как оператор он застрахован, а вот люди которые купили путевки, как у агента, получат шиш без масла.
    Поэтому надо брать напрямую у оператора, тогда риски застрахованы.
     
  4. Obladatel

    Obladatel Mr. Positivе

    В клубе с:
    16 ноя 2004
    Сообщения:
    47,200
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Что за ерунда?

    Изучи тему-то... :) Как от оператора от него никто не пострадал. :hi:

    Там вообще дело в другом.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. ROD

    ROD Старики-разбойники

    В клубе с:
    19 окт 2001
    Сообщения:
    13,660
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Я и говорю, изящная схема.

    РоссТур- мы оператор, все риски застрахованы. А по факту продавали и туры Корала, Санмара, Пегаса. Как Корал и ко запросили бабки 15млн, то РоссТур сдулся.
    И получается, по продуктам РоссТура страховка покрывает, а за проданные продукты Корала и ко нет. Вот и всё, деньги собрали, дальше не перечислили, туристы в опе.
     
  6. Obladatel

    Obladatel Mr. Positivе

    В клубе с:
    16 ноя 2004
    Сообщения:
    47,200
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Доля правды в твоих словах конечно есть.
    Но по сути все же немного все иначе. РоссТур работал по схеме туроператора имея тысячи мелких турагентов. Но дело даже не в этом. Коралы с Пегасами неожиданно потребовали оплатить все забронированные туры. Ранее РоссТур имел дельту по времени и спокойно этими суммами оперировал. Никаких долгов не допускал. Но тут его попросили о невыполнимом в моменте. Ничего удивительно что он и не может это выполнить.

    Ситуация создана искусственно + к этому она могла возникнуть только при работе по схеме оператора. Если бы они работали как обычные агенты этого бы не произошло.

    Но имея сони офисов и большие размеры туроператор Росстур решил поиграться в субагента....
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  7. Obladatel

    Obladatel Mr. Positivе

    В клубе с:
    16 ноя 2004
    Сообщения:
    47,200
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    В общем, с РоссТуром ситуация не стандартная. Много чего намешано.

    Но в классической схеме Туроператор-Турагент иметь дело через агента всегда надежнее.

    Многие агенты готовы оплачивать заявки повторно из своего кармана, чтобы отправить туристов. «У нас заявка на октябрь. Туристы в курсе происходящего, мы внесем за них деньги сами, а потом будем ждать от «РоссТур» обещанных возвратов, – сказал руководитель одного из офисов (турагент) в Екатеринбурге на условиях анонимности. – В работе еще девять заявок по отключенным операторам, глубина разная, будем решать по ситуации».

    «У нас больше десяти заявок. Туристы в любом случае улетят, оплатим из собственных средств компании, – сказала, также на условиях анонимности, представитель одного из офисов «РоссТур» в Омске. – Мы приняли такое решение, потому что хотим сохранить свое доброе имя».
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  8. -Евгений-

    -Евгений- Абориген

    В клубе с:
    24 янв 2009
    Сообщения:
    3,070
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Разве когда банкротится застрахованный оператор пострадавшие туристы получают деньги через агентство?

    В 99% случаев агенту ты не интересен после внесения 100% оплаты. Никаких проблем он по факту не решает.

    Единичные исключения и элитные индивидуальные туры ес-но не в счет.
     
  9. Denn_

    Denn_ Старожил

    В клубе с:
    6 сен 2011
    Сообщения:
    6,179
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Свердловская обл.
    Водит:
    А в чем собственно проблема?
    Забронировал, подтвердили, в течение трёх дней оплата. У нас в екб почти всегда так было, в этом году можно растянуть оплату по времени.
    Почему какое то сферическое турагентство крутит моими деньгами не оплачивая заявки туроператору?
    Или росстур на обнале где то встрял?

    Условия для агентов от росстура конечно шоколадные были, комиссия на 1% больше. Многие без вывески росстура через них бронировали.
     
  10. Obladatel

    Obladatel Mr. Positivе

    В клубе с:
    16 ноя 2004
    Сообщения:
    47,200
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Любой профессиональный агент костьми ляжет чтобы решить проблему своего туриста. Никакого отношения к элитности это не имеет.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    i4i и Denn_ нравится это.
  11. Obladatel

    Obladatel Mr. Positivе

    В клубе с:
    16 ноя 2004
    Сообщения:
    47,200
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Понятия не имею. Так исторически сложилось у них. Подозреваю, что это могли быть издержки как раз схемы что они и оператором пытались быть и как бы агентом (по сути они агентом не были)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  12. БАВ

    БАВ Старики-разбойники

    В клубе с:
    7 авг 2008
    Сообщения:
    27,809
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Как минимум, очень оптимистичное заявление. В реалиях это будет чтото типа: вот ваши деньги, мы им перевели, они путевок не дают, денег не возвращают, ну что мы можем?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    Хоттабыч нравится это.
  13. Obladatel

    Obladatel Mr. Positivе

    В клубе с:
    16 ноя 2004
    Сообщения:
    47,200
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Такое тоже возможно. Но в любом случае, шансы что агент сможет урегулировать ситуацию выше чем шансы одинокого путника... ))
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  14. БАВ

    БАВ Старики-разбойники

    В клубе с:
    7 авг 2008
    Сообщения:
    27,809
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Если оператор будет что то возвращать, то возможно... Если с концами или как с Натали на 15т.р. на тур, то агенту проще и понятней слиться на вполне законных основаниях кмк....
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  15. Obladatel

    Obladatel Mr. Positivе

    В клубе с:
    16 ноя 2004
    Сообщения:
    47,200
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    На первый взгляд да... Но если агент не 18-илетняя девочка которая первую неделю в туризме, тогда агент понимает, что к нему обращаются в первую очередь для большей защитой. Именно это агент добавляет от себя, и профессиональный агент всегда приложит максимум усилий для защиты своего туриста. Конечно это не всегда может получиться, но не редки случаи в которых для сохранения лояльности, агенты сами повторно проплачивают, а потом уже судятся с ТО...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  16. -Евгений-

    -Евгений- Абориген

    В клубе с:
    24 янв 2009
    Сообщения:
    3,070
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    ИМХО, конечно, но к агентам сидящим в клиентских офисах в первую очередь обращаются те, кто плохо владеет интернетом, и не умеет сам выбрать, забронировать и оплатить тур не вставая с дивана. Это как мамонты. Существование интернет агентств по типу агрегаторов, могу понять. Часто пакетники у них дешевле чем напрямую у операторов. Но надеяться на какую-то помощь от них в случае чего, я бы не стал....
     
  17. *Sergey*

    *Sergey* Старики-разбойники

    В клубе с:
    25 окт 2002
    Сообщения:
    48,834
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Монако
    они просто считают эти деньги своими)))) привыкли жить в пирамиде))) биз на ровном месте, скоро отомрет, российский держится ещё кое как из-за пакетных предложений, включающий чар тер и трансфер, в турцию, египет, тай и немного испанию... лечу зимой сам и видимо правильно делаю)))))
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  18. Svetlana Y.

    Svetlana Y. Старики-разбойники

    В клубе с:
    4 фев 2010
    Сообщения:
    14,465
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Москва
    Вряд ли отомрет, пока будут дешёвые пакеты неделя/ две. Особенно в Тай, Вьетнам . Когда люди летят/ их трансферят, да ещё они и живут с завтраками по цене перелета :thumbup:

    Ни разу не пришлось воспользоваться, поскольку две недели в таком дальнем замкадье :D - это ниачем , а три недели и более - уже нету такой халявы(
     
  19. Obladatel

    Obladatel Mr. Positivе

    В клубе с:
    16 ноя 2004
    Сообщения:
    47,200
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  20. Obladatel

    Obladatel Mr. Positivе

    В клубе с:
    16 ноя 2004
    Сообщения:
    47,200
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Блин... из закрытой группы не вставляется... :(
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  21. LALakers

    LALakers Абориген

    В клубе с:
    28 сен 2012
    Сообщения:
    2,419
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Кемеровская обл.
    Водит:
    А по-моему, наоборот хорошая шутка вышла)
     
  22. y0zh

    y0zh Старожил

    В клубе с:
    27 май 2012
    Сообщения:
    5,456
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Не всегда самому дешевле.
    Бывает через туроператора/агента тупо выгоднее бронировать. И не пакет на две недели, а именно отели. Каждый раз надо сравнивать: сайты бронирования, сайт отеля, туроператоры. Разница бывает 10-15% что весьма нефигово
     
    -Евгений- и *Sergey* нравится это.
  23. БАВ

    БАВ Старики-разбойники

    В клубе с:
    7 авг 2008
    Сообщения:
    27,809
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Разница бывает и больше... Турцию, Доминикану, Кубу можно даже не смотреть... Аппарты и виллы на букинге еще можно отмутить, на отели вне Европы ценник конский..
    На той неделе считал Шри Ланку. Если сам то 145000 билеты+ отель на завтраках 2870 евро (221 000) + виза + такси либо тачку в рент
    Анекс предложил тот же перелет аэрофлотом, страховку, индивидуальный трансфер и отель который на букинге стоил еще дороже (3150) и на завтраках, на полном пансионе за все 428000. И оплатить можго было 50%, остальное за месяц добить
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  24. *Sergey*

    *Sergey* Старики-разбойники

    В клубе с:
    25 окт 2002
    Сообщения:
    48,834
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Монако
    отель сам дал скидку 15%, на ехpedia только 5% ...на радостях туроператора не проверил (((((((((((

    данный трип оплачивать самому по прикидкам выходит столько же, может чуть дороже, но АФЛ, виано- трансфер и не читать сводки с фронта))))))))))) , в общем считаю правильным
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  25. Wert

    Wert ЦУКЕ

    В клубе с:
    18 мар 2003
    Сообщения:
    19,065
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Самому при правильном подходе всегда выгоднее в последнее время, отель даёт такую же скидку как и агенству и какой смысл кормить ещё кого-то?!
    Букинг имеет 15-20% с отеля, почти любой отель с удовольствием поделится этой скидкой если написать напрямую))
     
    Denn_ нравится это.
  26. -Евгений-

    -Евгений- Абориген

    В клубе с:
    24 янв 2009
    Сообщения:
    3,070
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Вроде 25% букинг берет, может не всегда, но в Барсе мне так называли
     
  27. Wert

    Wert ЦУКЕ

    В клубе с:
    18 мар 2003
    Сообщения:
    19,065
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    25 редко, но зависит от отеля

    15 чаще
     
  28. y0zh

    y0zh Старожил

    В клубе с:
    27 май 2012
    Сообщения:
    5,456
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Ну у меня из недавнего тез дал на 5% ниже цену, чем отель по раннему бронированию (20%) и с персональной скидкой 15%.
    Хотя вот тот же отель на май на агоде сегодня забукал, это самое дешманское предложение было (у того же теза на 3-4% дороже, как у и отеля напрямую. букинг вообще процентов на 8-10 дороже), да еще и без предоплат до апреля. На днях в отель отпишу со скриншотами, может быть еще дешевле сделают.
     
  29. Wert

    Wert ЦУКЕ

    В клубе с:
    18 мар 2003
    Сообщения:
    19,065
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Так отель и нужно душить предложениями по букинга и от туроператоров, после получаем минимум такую же цену и прямой контакт, дальше всегда дают цену лучше опрератора))
     
  30. y0zh

    y0zh Старожил

    В клубе с:
    27 май 2012
    Сообщения:
    5,456
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    не всегда. выше я уже привел пример когда оператор оказался дешевле.
     

Яндекс.Метрика