Приветствую всех, кто читает моё сообщение! Сегодня днём поехала на работу, в пути провела максимум 30 минут. Приехала к офису, посидела в машине с заведённым двигателем, примерно минут 15 (говорила по телефону), вышла из машины увидела «пар» (на улице была мокрая Погода, подумала что испарения от тёплого капота), потом ещё больше «пара» в итоге почувствовала запах горевшей проводки, открыла капот, а под ним огонь... Огнетушителя, естественно, не было, пришлось просить помощи у тех кто был в радиусе 30 метров. Очаг возгорания потушили, бмв ассистент прислали за свой счёт эвакуатор, сейчас машина находится в сервисе. Из последних ошибок, пару недель назад (может меньше) появлялось сообщение с указанием долить омывайку, но по факту бачок с омывайкой был полный. Потом ошибка исчезла, когда не помню. Пару месяцев назад, после ТО, не сразу, появилась ошибка «уровень масла выше нормы», после очередного ТО ошибки не стало. Капнула этот вопрос в интернете и поняла, что в России это первый случай с 520д, до этого много горело Южной Корее, у них там даже было принято решение отказаться от эксплуатации бмв. Ещё нашла инфу, что после случаев в южной Корее и США, Бмв отозвали почти 2 миллиона автомобилей, Россия в этом списке не числится. Я после пережитого сегодня, даже не знаю чего ожидать. Машина на гарантии. Предположим её отремонтируют, но теперь присутствует страх эксплуатации этого авто, да и вообще мне будет страшно в ней ездить. Возможно мой случай будет не последним и кто знает какими могут быть последствия такого косяка. Хорошо я в этот момент без детей была...
Машина под КАСКО ? Если да, зачем тушила, пусть сгорела бы нахрен синем пламенем - купила бы новую. А теперь когда выдадут будешь ездить и ждать когда загорится снова....
Цезарь сателлит скорее всего гастарбайтеры из Азии криво прикрутили. Вот тема вам в помощь https://www.bmwclub.ru/threads/sgorela-novaja-7-er-f01-c-probegom-105-km.392711/ Не так легко каско получить. Думаю тут юриста надо подключать срочно. Сервис сейчас наряд выдаст что по гарантии предохранитель поменяли... Могут даже попросить его оплатить.
Нет каско. А при чем тут каско, если машина на гарантии? Я предполагаю что страховщики, в таком случае, отправили бы меня решать вопрос с производителем..., Ничего не устанавливали. Дилеры, при покупке авто, ставили камеру. Но это было 1,6 года назад... руководитель Бмв вчера сказал, что с камерой все четко делали.
То есть вы думаете что у вас цезаря нет. Или точно знаете что нет? Может конечно в вашу машину и не ставили, а так то они вкорячивают эту дрянь почти во все машины и мы платим за это. Есть у вас в опциях спутниковая система БМВ?
Было такое. В октябре 2017.пробег 25 000.Приехал в гараж.хлопок.дым и запах горелого.Из под декоративной крышки ДВС искры во все стороны.Типа патрубок Egr прогорел насквозь.Заглушил.вызвал ассистант.отвез на Авилон.Поменяли всю систему egr и прожженую крышку.прошел год и накатал еще 35 000.заехал на сто.опять активная ошибка по egr и заказ охладителя по гарантии. Езжу каждый день и далеко.Повторения пожара не очень хочется .но я к нему морально готов.
В Корре, предположительно, тоже из-за ЕГР машины пачками горели... Проблему нужно глобально решать. Как так, покупаешь дорогую машину и рискуешь за свои же деньги сгореть.
Чтобы получить новый экземпляр нужно чтобы суд наш признал недостаток существенным. Норма про 45 дней практически не работает. Суд у нас что дышло, куда повернет туда и присудит, результаты всегда не предсказуемы.
Моё мнение таково: никаких если быть не должно после такого случая. Но учитывая то, что мы живёт ни в Америке, а в России, то ожидать можно всякое. Верно. Там много подводных...
На этапе предсудебки дилеры просто шлют лесом, если нет других рычагов воздействия. Откуда такие иллюзии?
Подключать юриста, делать экспертизу и возвращать это ведро производителю. Даже если досудебно не получится, то через суд. Ездить и ждать, что можно сгореть в любой момент - да ну на Прям порадовала такая уверенность)
Мне поменяли всю систему за 3 календарных дня.все компоненты есть на складах и со слов гарантийщика Борсхофа они их уже сотни поменяли. Кстати.как индикатор проблемы- за неделю до чп ушла охлаждайка.Долил 2 литра !!!.ехал из Риги за 500 км от Москвы индикатор низкого уровня загорелся. Приехал в Борсхоф.систему опресовали.утечек не обнаружено.занесите деньги в кассу. Через неделю пожар. Берегите себя.
Хренасе....а чего говорят то? Может не ждать, а пару претензий с интервалом 15 дней и в суд? ПыСЫ Знакомому как то отказали в выплате, но там был тюнинг мотора, со сброшенного тюненного патрубка масло ливануло на коллектор и"пошла вода горячая".....ну то есть по сути правильно отказали, чего тут говорить. А у вс его нет там? Про пожар вообще что то есть?
Нет,у меня поджог был. Они не отказывают в выплате,просто все процедуры тянут до последнего дня. Уголовное дело 2 месяца минимум,потом 14 рабочих дней экспертиза,потом 15 рабочих дней они ее рассматривают,потом дополнительная экспертиза еще 14 дней,потом тотал признают 30 рабочих дней,забирают годные остатки и в течение 15 рабочих дней выплата))) И все эти процедуры оставляют на последний день! Альфастрахование Пункта этого не было,но поджог был. Есть видео как подожгли. Так что у страховой вопросов не было по причине.
Я и сама юрист. Дело непростое предстоит. У меня просьба к тем, кто столкнулся с такой же проблемой отправить мне в ЛС свои Контакты. Для меня сейчас важен каждый опыт. Заранее спасибо!
Сейчас машина в сервисе. Недостаток вам исправят и машину вернут. Вы уже ничего не сделаете сейчас. Нужно чтобы причина обращения и что они сделали было правильно отображено в доках. Дальше по ситуации.