1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

Калининградские BMW не являются BMW?

Тема в разделе "Основная конференция", создана пользователем Priestv, 22 сен 2019.

  1. Буммеранг

    Буммеранг Старики-разбойники

    Регистрация:
    29 май 2013
    Сообщения:
    36,271
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    ,
    Вопрос: можно по гарантии починить у нас бмв сделанную на заводе в китае, а там клевые пятерки лонги собирают
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  2. Буммеранг

    Буммеранг Старики-разбойники

    Регистрация:
    29 май 2013
    Сообщения:
    36,271
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    ,
    Ответчику не отвечать?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  3. cas_alexi

    cas_alexi Участник тусовки

    Регистрация:
    20 июн 2010
    Сообщения:
    77
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    вам всегда отвечали и приходили на суды? я думаю что нет
     
  4. Буммеранг

    Буммеранг Старики-разбойники

    Регистрация:
    29 май 2013
    Сообщения:
    36,271
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    ,
    И что суд делает в этом случае?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. Priestv

    Priestv Участник тусовки

    Регистрация:
    7 июл 2014
    Сообщения:
    218
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Ну мы и пришли к тому что указано в ролике, гарантию мне дает государство а не завод или представительство. А заявление представительство это чистый маркетинг. И говорить что наш маркетинг вам гарантирует что то это лож. Каким образом представительство может гарантировать гарантию если она не имеет юридических инструментов это подтвердить.

    У меня есть обратный личный опыт когда гарантийные обязательства не были исполнены.

    Получается:
    1) Гарантийные обязательства обеспечивает государство.
    2) У представительства нет никакого права обязать сторонние юридическое лицо выполнить обязательства другого юридического лица (может попросить, может угрожать расторгнуть договор дилерский или усложнить жизнь, обязать выполнить чужие обязательства не может, нет прав).
    3) Завод не готов отвечать за качество своей продукции, делает это исключительно так как государство требует, по этому по доброй воле не гарантирует ничего.
    4) Представитель БМВ под присягой в суде указал что это не БМВ и они здесь не причем.

    Мракобесие какое то. Очень надеюсь что ЗоЗПП очень сильно ужесточат. Прям по хорошему все что компания обещает в рекламе автоматом были обязательствами на уровне договора. БМВ обещает гарантию, берешь машину и сразу отдаешь чинить им раз пообещали.


    А на метро или такси я и езжу в основном по Москве, на машине не удобно.
     
  6. Prince Charles

    Prince Charles Новичок

    Регистрация:
    24 сен 2019
    Сообщения:
    17
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Ясно. Держите в курсе.

    Я выделил как раз то, т.к. посыл и заглавие ролика - на калининградские BMW нет гарантии. При этом в самом ролике выясняется, что гарантия как раз есть и мировая в том числе - грузинский дилер без вопросов взялся за гарантийный ремонт автомобиля, приобретенного и произведенного в другой стране. И его произвел. Если срок гарантийного ремонта был превышен (что не факт), я ни в коем разе не оправдываю грузинского дилера. Только при чем здесь Автотор?

    1.) Это по закону, действующему в России. А грузинский дилер находится в юрисдикции другой страны, законы которой могут отличаться.
    2.) Ни Автотор, ни Автодом не отвечают и не могут отвечать чисто юридически за предоставление гарантии на продукцию BMW за пределами Российской Федерации (о чем и сообщили в суде). Это прерогатива головного офиса BMW в Германии и местных представительств.
    3.) Претензии по срокам и качеству ремонта, произведенного грузинским дилером, нужно было предъявлять грузинскому представительству BMW или головному офису в Германии. И, если надо, подавать в суд в Грузии. А "юрист" из ролика зачем-то начал писать письма в Россию. Зачем? Все очень просто - задачей было не отремонтировать автомобиль в кратчайшие сроки, а вернуть машину обратно дилеру и получить компенсацию (например, новую машину). Мотивируя это тем, что стороннее юрлицо на территории другого государства нарушило российский закон о защите прав потребителя. Юриспруденция, уровень Бог. По итогу - не только дело проиграл, но и, похоже, без куланца клиента оставил :)
    4.) Суд принял сторону Автотора, Автодома и БРТ и полностью отказал в удовлетворении иска.
     
    #156 Prince Charles, 25 сен 2019
    Последнее редактирование: 25 сен 2019
  7. Prince Charles

    Prince Charles Новичок

    Регистрация:
    24 сен 2019
    Сообщения:
    17
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Ку-ку. Завод по доброй воле тебе дает мировую гарантию, которую давать не обязан.

    Он и так достаточно жесткий. Это просто у вас (уж извините) не все дома.
     
  8. PromotorFidei

    PromotorFidei Живу я здесь

    Регистрация:
    13 июн 2019
    Сообщения:
    10,319
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Нормальная здесь вечеринка. :D
    Почитав решение суда иного вывода, кроме как что кто-то решил под шумок поменять F30 16 года на G20 за бесплатно не напрашивается. :shock::)
     
    NAA нравится это.
  9. Priestv

    Priestv Участник тусовки

    Регистрация:
    7 июл 2014
    Сообщения:
    218
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Собственно говоря и не дает ее. Дилер ее дает в договоре. Как можно дать гарантию без возможности ее реализовать: по ролику никто ничего не должен никаких договоров или обязательств не имеет и не планирует стоить такую структуру. Просто тебе могут отремонтировать у других дилеров, но не обязаны.

    Еще раз повторюсь, если представительство в письме обещает осуществить гарантийный ремонт, но фактически не обязано.
    По хорошему головной офис должен организовать заключение договоров с дилерами, заводами, представительствами и взять на себя обязанность. Но это не сделано именно по причине что не хочется брать на себя ОБЯЗАТЕЛЬСТВО по факту, чистый маркетинг.

    Я как пользователь продукции имею обязательства по договору, представительство обещает но обязательств по договорам не имеет. Это нечестно, несправедливо и однобоко. В ролике это и указали. А БМВ говорит что это не так, все есть зуб даем.
     
  10. cas_alexi

    cas_alexi Участник тусовки

    Регистрация:
    20 июн 2010
    Сообщения:
    77
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    в моих случаях ничего хорошего для тех кто не пришел)
    но если учесть те потери которые брт понесло из-за этого ролика, лучше бы сидели дома, разве нет?
     
  11. Trinitron

    Trinitron Завсегдатай

    Регистрация:
    3 ноя 2010
    Сообщения:
    847
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Да так есть. Грузин решил поменять на шару на новый кузов, юрист запилил ролик чтобы пропиарится, заодно просрав суд с заведомо непонятными требованиями.
    Вообще на БМВ грех жаловаться на гарантийное обслуживание, мне даже коврики меняли, когда с них металлический шильдик отлетел после года наших моек. Это они к Мерседесу не ездили, когда на полугодовалой машине лак с капота облезает и уплотнители провались на стёклах, по кругу отказ .
     
    NAA нравится это.
  12. cas_alexi

    cas_alexi Участник тусовки

    Регистрация:
    20 июн 2010
    Сообщения:
    77
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    по 1. он вроде гражданин РФ и купил в РФ и претензии к компании которая в РФ
    по 2. про гарантию в ответе на видео сказали другое, все есть
    по 3. юрист сделал и делает все что можно для клиента и как хочет клиент, надеюсь этот срач ему поможет
    по 4. история еще не закончена, а учитывая выхлоп от нее, думаю в итоге все будут довольны

    вообще, мне, как потребителю, должно быть понятны все действия после звонка официалу (если сломалась машина за пределами РФ) или во время продажи мне машины, те если калина сломалась, то ее чинить будут только в РФ, в нормальные сроки
    ну и как потребителю мне не очень понятно что случилось в суде, что это за аналоги бмв, что это за бумажки от автотора?
    лично для себя я выводы сделал, например
     
  13. cas_alexi

    cas_alexi Участник тусовки

    Регистрация:
    20 июн 2010
    Сообщения:
    77
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    я не знаю клиента, но с ярдреем есть куча общих знакомых и вообще его творчество на лепре давно наблюдаю, более того, он много раз лично мне помогал советом, просто так, он нормальный тип
    по вашим словам, клиент сам ушатал свою машину находясь за пределами РФ, потом сам заставил ОД в Грузии 4 месяца менять мотор.. и все специально чтобы поменять бесплатно машину? бредово слегка

    я соглашусь с теми кто пишет, надо было грузить ее на эвакуатор (оформив его заказ в белую), отправлять в мск и тут уже отдавать в ремонт и отсуживать денег. я думаю он так и сделал бы, если бы знал
     
  14. x030xx

    x030xx litovec

    Регистрация:
    19 окт 2008
    Сообщения:
    3,184
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    ,
    99% покупателей знают о том, что они покупают, так что тролль проходи мимо :)
     
    upchk и PromotorFidei нравится это.
  15. Буммеранг

    Буммеранг Старики-разбойники

    Регистрация:
    29 май 2013
    Сообщения:
    36,271
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    ,
    Какие?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  16. PromotorFidei

    PromotorFidei Живу я здесь

    Регистрация:
    13 июн 2019
    Сообщения:
    10,319
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    В идеале бы ещё узнать причину поломки двигателя. У меня, например, далеко не идеальный конструктивно N52B25 на калининградском E83 прошел 120к, и сейчас ещё ходит у следующего владельца, думаю уже далеко за 150к. Да и тех же владельцев 320d F30 здесь полно, вроде подобных прецедентов нет. :)
     
  17. Priestv

    Priestv Участник тусовки

    Регистрация:
    7 июл 2014
    Сообщения:
    218
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    По документу из суда не дает.

    Тоесть я правильно понимаю что если я хочу что бы поставщик все что обещал на словах автоматом обязан был выполнить и если передумает не мог слиться и для этого стоит ужесточить закон, при этом другая сторона хочет что бы я все что пообещал была на уровне договора а не на словах то у меня не все дома?
     
  18. Trinitron

    Trinitron Завсегдатай

    Регистрация:
    3 ноя 2010
    Сообщения:
    847
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Я не знаю что там клиент делал со своей машиной и как он умудрился ее ушатать, может и специально, а может случайно. Но есть факты:
    1.машину ему починили бесплатно
    2.вопрос почему грузинский дилер делал ее несколько месяцев точно не к автотору, автодому и брт
    3.ну и конечно абсолютно непонятно, зачем юрист суд наказать российские юрлица, за то, что юрлицо другого государства долго но все таки сделало гарантийный ремонт?
    Если бы грузинский дилер подал бы на возмещение к Автотору и третим лицом просил привлечь автодом как продавца, было бы ещё более менее понятно, хотя и то спорно, возмещать затраты на гарантийный ремонт должен концерн через представительство в стране, что обычно и происходит, а тут просто бред. Пусть дальше смешные картинки на лепре рисует или чем он там знаменит в узких кругах
     
    #168 Trinitron, 25 сен 2019
    Последнее редактирование: 25 сен 2019
    Prince Charles и Igor SPb нравится это.
  19. cas_alexi

    cas_alexi Участник тусовки

    Регистрация:
    20 июн 2010
    Сообщения:
    77
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    на официальном канале BMW, на ютубе, ролик про новую трешку за все время посмотрело 600к людей, ролик Андрея за 3 дня набрал 500к, думаю тут очевидно все
    ну и уже весь рунет в теме, так что некоторое количество людей скорее всего передумали покупать
     
  20. Priestv

    Priestv Участник тусовки

    Регистрация:
    7 июл 2014
    Сообщения:
    218
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Мне очень нравятся машины BMW, но совсем не нравиться что производитель держит потребителей за идиотов.
     
  21. PromotorFidei

    PromotorFidei Живу я здесь

    Регистрация:
    13 июн 2019
    Сообщения:
    10,319
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Ага, что на ютубе, что в других соцсетях комментаторы сплошь потенциальные покупатели. :D
    В официальной группе Вк под постом про X7 15-ти летний пацан отписался что катался на тест-драйве на версии Xdrive 50M (?!), и был очень рад что она американка, а не калининградка. :)
     
    Gr@y, Andrey_GL6000 и upchk нравится это.
  22. Trinitron

    Trinitron Завсегдатай

    Регистрация:
    3 ноя 2010
    Сообщения:
    847
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Ну и так кстати нормально он хотел подзаработать, вместо подержанной 320 в прошлом кузове просил 5 миллионов, а там можно и калининградским g05 не побрезговать)
    Читал что Краснодарском крае эта тема вообще на поток поставлена, люди сдают машины и отсуживают компенсации, тем и живут.
    https://yandex.ru/turbo?text=https://www.kommersant.ru/doc/3984893
     
    #172 Trinitron, 25 сен 2019
    Последнее редактирование: 25 сен 2019
    bmw077770 и PromotorFidei нравится это.
  23. Буммеранг

    Буммеранг Старики-разбойники

    Регистрация:
    29 май 2013
    Сообщения:
    36,271
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    ,
    Какие потери?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  24. cuprum

    cuprum cuprum

    Регистрация:
    2 июл 2006
    Сообщения:
    33,405
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    Я даже и не знаю, как мне жить, если вы, такой умный собеседник, даже запятые в элементарных предложениях расставлять НЕ умеющий, исполнит свою страшенную угрозу и поставит меня "в игнор".
    Разве что сказать: пшёл вон, недоучка Приеств?
     
  25. cuprum

    cuprum cuprum

    Регистрация:
    2 июл 2006
    Сообщения:
    33,405
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    Да, действительно, направленный в правильное русло потребительский экстремизм, какое - то время позволяет зарабатывать достаточно грамотным, достаточно беспардонным, достаточно шустрым персонажам, используя (в особенности) несимметричность ответственности Российского ЗоЗПП.
    Несимметричность эта присуща не только ЗоЗПП, но и, к примеру, кредитованию ФЛ и носит сугубо популисткий характер, заложенный Законодателем в интересах защиты части электората (постеснялся написать: "наиболее быдляческой части").
    Вот только как правило это заканчивается весьма быстро, а иногда и весьма плачевно.
     
    Prince Charles нравится это.
  26. JD F02

    JD F02 Banned

    Регистрация:
    30 авг 2015
    Сообщения:
    4,763
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Полёт мысли бота понятен - если 99% покупателей знают, что они покупают поэтому в буклетах, рекламах и оф.сайте не надо упоминать "made in Russia by Avtotor from aftermarket products" :D
    PS Червяк, отвечать за всех покупателей - :party:
    Ты этих всех (99%) опрашивал? :D Круг твоих друзей, купрумов и ботов - это не все :party: а пук в процентном отношении от всех :D
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  27. x030xx

    x030xx litovec

    Регистрация:
    19 окт 2008
    Сообщения:
    3,184
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    ,
    ты откуда такой умный вылез то?
    и да, представляешь, опрашивал почти 100% … так что выдыхай, бобер
     
  28. JD F02

    JD F02 Banned

    Регистрация:
    30 авг 2015
    Сообщения:
    4,763
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Не сомневался, что на том конце та самая червяк-зануда названивающая владельцам BMW на мобильники опрашивая задавая тупые вопросы :party: так что глотай ..... :D
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  29. x030xx

    x030xx litovec

    Регистрация:
    19 окт 2008
    Сообщения:
    3,184
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    ,
    зануда то походу на этом конце провода :)
    так что заглатывай червячка
     
  30. cuprum

    cuprum cuprum

    Регистрация:
    2 июл 2006
    Сообщения:
    33,405
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    Не обращайте внимания! Нос если хотите подробнее изучить поведение этой инфузории типа "J&D" - не поленитесь прочесть его обращения ко мне.
    Увы, их не мало и они в этой теме - далеко не самые глупые.
     
    x030xx нравится это.

Яндекс.Метрика