1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

Калининградские BMW не являются BMW?

Тема в разделе "Основная конференция", создана пользователем Priestv, 22 сен 2019.

  1. ksys

    ksys Участник тусовки

    Регистрация:
    24 июл 2017
    Сообщения:
    240
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Белгородская обл.
    Водит:
    Почему в письме про х6? У чела из ролика тройка.
     
  2. ksys

    ksys Участник тусовки

    Регистрация:
    24 июл 2017
    Сообщения:
    240
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Белгородская обл.
    Водит:
    Тут все верно.Немцам проще поменять чем спорить. Но и потребитель немецкий не будет так осаждать производителя, как наш российский человек.
    Опять же случай доказывает, что гарантия есть.
     
  3. MARQUEZ

    MARQUEZ Живу я здесь

    Регистрация:
    7 авг 2009
    Сообщения:
    11,402
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    На том основании,что ничего не должны)Все же на человеческих,а не на юридических отношениях)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  4. cas_alexi

    cas_alexi Участник тусовки

    Регистрация:
    20 июн 2010
    Сообщения:
    77
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    это из последнего ролика (хз почему так), думаешь автотор меняет свою политику в зависимости от автомобиля?
     
  5. JD F02

    JD F02 Banned

    Регистрация:
    30 авг 2015
    Сообщения:
    4,763
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Пакетные подразумевается мелкоузловая сборка? - прикручивают колёса?
    Допускаю, что и в g11/g12 калининградские рукажопы умудряются нагадить.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  6. PromotorFidei

    PromotorFidei Живу я здесь

    Регистрация:
    13 июн 2019
    Сообщения:
    10,320
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Хотелось бы что-то более существенное, чем скрипящие колодки ( я к претензиям по всяким скрипам/сверчкам вообще очень скептически, но это может просто я глухой, ибо подрывные работы просто так не проходят видимо ). :D
    Да и Ваш пример только подтверждает то, что гарантийная политика BMW крайне лояльная. :)
     
    Alex_pp нравится это.
  7. Shepard_Moscow

    Shepard_Moscow Старожил

    Регистрация:
    6 мар 2018
    Сообщения:
    4,315
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    как сказал немецкий инженер с завода сделав круглое лицо после того как узнал что меня послали: для нас главное это довольный клиент!
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    СЕРГЕЙ1379 нравится это.
  8. Shepard_Moscow

    Shepard_Moscow Старожил

    Регистрация:
    6 мар 2018
    Сообщения:
    4,315
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Кстати как сказали в БХВ потом, были бракованные колодки с неконстуктивными вкраплениями)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  9. ksys

    ksys Участник тусовки

    Регистрация:
    24 июл 2017
    Сообщения:
    240
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Белгородская обл.
    Водит:
    Ну хз. На что именно ответ был от автотора. Как было составлено письмо-запрос?
    Суд товарищ блогер проиграл. Да здравствует самый гуманный суд в мире.
     
  10. Prince Charles

    Prince Charles Новичок

    Регистрация:
    24 сен 2019
    Сообщения:
    17
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Зачем вы гадаете, если решение судя я выкладывал и там все есть?
    Дело, похоже, обстояло следующим образом:
    1.) Клиент привез треху на гарантийный ремонт дилеру в Грузию. Не сообщая об этом изначальному продавцу (Автодому).
    2.) Грузинский дилер ее принял, но вместо проведения ремонта бухал чачу.
    3.) Клиент обратился в Автодом с официальным обращением.
    4.) Автодом дал пинка грузинскому дилеру и тот за 19 дней починил автомобиль.
    Ни юридического, ни морального права подавать в суд на Автодом у г-на Леладзе нет. Это неэтично и это в чистом виде потребительский экстремизм.
     
  11. PromotorFidei

    PromotorFidei Живу я здесь

    Регистрация:
    13 июн 2019
    Сообщения:
    10,320
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Ну вот видите. Недовольство отдельных клиентов сервисом BMW вызвано не общей ситуацией с брендом, а недоработкой работников дилерских центров на местах. Поэтому не нравится один дилер, идите к другому ! К тому, же в Москве с этим проблем уж точно нет. :)
    Так и нелепое высказывание девушки-представителя не позиция бренда, а просто нелепое высказывание девушки-представителя. :)
     
    Апельсинк@ нравится это.
  12. JD F02

    JD F02 Banned

    Регистрация:
    30 авг 2015
    Сообщения:
    4,763
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    То-то и оно наберут по объявлениям контуженых вояк вместо профильных инженеров. Прежде чем совать нос в двигатель, надо уметь слушать мелочи и разбираться в них. А то сразу подавай ему запустить культяпки в движок :D
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  13. Shepard_Moscow

    Shepard_Moscow Старожил

    Регистрация:
    6 мар 2018
    Сообщения:
    4,315
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ее давно уволить надо, из за ее бреда потери репутационные могут быть большие
    Поэтому больше в БХВ не хожу, сервис там полное Г..
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #283 Shepard_Moscow, 26 сен 2019
    Последнее редактирование: 26 сен 2019
  14. ksys

    ksys Участник тусовки

    Регистрация:
    24 июл 2017
    Сообщения:
    240
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Белгородская обл.
    Водит:
    Стандарты обслуживания в Германии они такие. Копеечные колодки поменять им ничего не стоит, зато ты можешь эту историю рассказать и им рекламу сделаешь. Все правильно.
     
    Shepard_Moscow нравится это.
  15. cas_alexi

    cas_alexi Участник тусовки

    Регистрация:
    20 июн 2010
    Сообщения:
    77
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    если бы я был этим клиентом, то точно не согласился бы с вами.
    машина гарантийная? - да
    СТО официальный? - да
    ну так и делайте нормально все, в нормальные сроки и без пинков под зад

    суд еще не закончился, думаю будет апелляция и еще может что-то

    надеюсь БРТ очнутся и найдут решение + не будут пиздеть клиентам своим в будущем
     
  16. PromotorFidei

    PromotorFidei Живу я здесь

    Регистрация:
    13 июн 2019
    Сообщения:
    10,320
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Я капот автомобиля только на границе открываю, на что мне там смотреть ?:D
    Для этого есть специально обученые люди, моё дело маленькое, сел за руль да поехал. :)
     
  17. JD F02

    JD F02 Banned

    Регистрация:
    30 авг 2015
    Сообщения:
    4,763
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Я Увася я не виновауват, это всё она :D
    PS небось уволите девушку юриста? а? :D
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  18. PromotorFidei

    PromotorFidei Живу я здесь

    Регистрация:
    13 июн 2019
    Сообщения:
    10,320
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Не сторонник сексизма, но в данном случае надо будет сначала на неё посмотреть хотя бы, а уже после принимать решение. :D
     
  19. Shepard_Moscow

    Shepard_Moscow Старожил

    Регистрация:
    6 мар 2018
    Сообщения:
    4,315
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    сзади?)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  20. Prince Charles

    Prince Charles Новичок

    Регистрация:
    24 сен 2019
    Сообщения:
    17
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Ну так дилеру, у которого машину купили, сообщите хотя бы о ситуации. Сами же, блин, ДКП подписывали, где в условиях предоставления гарантии черным по белому написано - надо письменно уведомить.
    А то как со свиным рылом во внутренние взаимоотношения юрлиц транснациональной корпорации - так к каждой запятой докапываемся. А как речь заходит о собственных взаимоотношениях с дилером, сразу начинается - ну чо вы не по-пацански и т.п.
     
  21. PromotorFidei

    PromotorFidei Живу я здесь

    Регистрация:
    13 июн 2019
    Сообщения:
    10,320
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Вариативно, возможно даже придётся устроить совещание. :D
     
  22. JD F02

    JD F02 Banned

    Регистрация:
    30 авг 2015
    Сообщения:
    4,763
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Пожелаю вам после просмотра и "совещания" оказаться ей трансгендером или женой купрума :D
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  23. PromotorFidei

    PromotorFidei Живу я здесь

    Регистрация:
    13 июн 2019
    Сообщения:
    10,320
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    У нас прогрессивно-консервативная компания, поэтому вряд ли. Но если Вы и в будущем останетесь лояльны бренду, то при заказе Вами нового BMW 7-ой серии ( непременно "наборной", немецкой сборки ) мы учтем Ваши предпочтения в части лиц, имеющих несовпадение несовпадение гендерной идентичности человека с зарегистрированным при рождении полом. :)
     
  24. Страдалец

    Страдалец Участник тусовки

    Регистрация:
    28 май 2019
    Сообщения:
    112
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    А все смотрели на калину, может логотип с подвохом?
     
    PromotorFidei нравится это.
  25. asdrss

    asdrss Завсегдатай

    Регистрация:
    14 дек 2012
    Сообщения:
    1,798
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    :D:D:D
     
    Percival нравится это.
  26. MARQUEZ

    MARQUEZ Живу я здесь

    Регистрация:
    7 авг 2009
    Сообщения:
    11,402
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Да это ерунда имхо.Вот такая же ситуация,но в Польше
    https://www.bmwclub.ru/threads/ehto-axtung.1342645/
    никакие там не пьяные механики.Просто пока не утресут вопросы компенсации с российским продавцом,делать не хотят.Это теперь понятно.Понятно так же,что все вопросы по калининградским БМВ,решают исключительно дилеры,а не БМВ.Именно Петровичи и Василичи. Автотор производит,автосалоны продают и сами,как могут обеспечивают гарантию.Вообщем что то типа франчайзинга от БМВ.Пока обеспечиваете относительное качество и покупаете у нас комплектующие и зап.части,делайте сами,как можете.Только в Европу ничего не продавайте.Мы вам хрен это сертифицируем.
    имхо.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    Лучший ИгорЬ нравится это.
  27. JD F02

    JD F02 Banned

    Регистрация:
    30 авг 2015
    Сообщения:
    4,763
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    У вас деструктивно-люмпенская компания прикрывающаяся лого BMW беспощадно юзающая заслуги бренда и ничего больше. С BMW останусь без вашей "помощи" :D Предпочтения сформированы давно, в Москве маринуется старенькая немецкая е66, в Бангкоке юзаются старенькая, но новенькая е46 с пробегом ~ 8 т.км и с рулем с левой стороны + почти новая f82 и все эти красотки обслуживаются милыми тайцами в норм BMW СТО (если вдруг не знали в тае есть завод БМВ в провинции Районг).
    Сами прикиньте, вы российские офы и тайские :D стопудоф отдыхали ведь в тае :D
    Предпочтения банальные - поменьше кривых ручек, отечественных ручек которые своими ручками превратили BMW в России в ведро с болтами и навешали на неё ярлыки :hi:
    PS надеюсь мнение фана BMW было услышано :D Если нет - боритесь с Янддреем :party:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  28. PromotorFidei

    PromotorFidei Живу я здесь

    Регистрация:
    13 июн 2019
    Сообщения:
    10,320
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Ну теперь природа Ваших происхождения предпочтений ясна. :thumbup:
    Азию, к слову, не любим, предпочитаем Европу. Ну а Вы там с развлекайтесь с "милыми тайцами". :)
     
  29. JD F02

    JD F02 Banned

    Регистрация:
    30 авг 2015
    Сообщения:
    4,763
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Камент с ютуба -

    Только конь в педалях купит БМВ российской сборки
    На аналог БМВ предоставляется аналог гарантии
    :D
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    Percival нравится это.
  30. Буммеранг

    Буммеранг Старики-разбойники

    Регистрация:
    29 май 2013
    Сообщения:
    36,271
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    ,
    мировая гарантия? в РФ поставлю на учет?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    PromotorFidei нравится это.

Яндекс.Метрика