1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

Калининградские BMW не являются BMW?

Тема в разделе "Основная конференция", создана пользователем Priestv, 22 сен 2019.

  1. Priestv

    Priestv Участник тусовки

    Регистрация:
    7 июл 2014
    Сообщения:
    218
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    У меня 2 разных договора на 2 разные машины от двух разных дилеров. Никто не навязывает никаких формулировок, есть запись из суда человека под присягой, есть скан письма производителя и есть заявление в ютубе от сотрудника БРТ без документов. Логично, конечно втрое более достоверное.
    Я всегда так делаю не важно что говорит официальный документ от компании, девочка на рецепшен сказала что все будет отлично, не партесь вы с договором, там просто так написано, а в суде это вообще не наше, там все наврали верти мне.

    Давайте я у вас денег займу, чес слово отдам.
     
    zOOmDi и Лучший ИгорЬ нравится это.
  2. Лучший ИгорЬ

    Лучший ИгорЬ Абориген

    Регистрация:
    13 сен 2016
    Сообщения:
    3,722
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
  3. mrempty

    mrempty Участник тусовки

    Регистрация:
    11 май 2017
    Сообщения:
    258
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Скан письма ИЗГОТОВИТЕЛЯ а не производителя. Остальное обсуждать бессмысленно, пока разницу не поймете
     
  4. alex128

    alex128 Участник тусовки

    Регистрация:
    21 июн 2019
    Сообщения:
    97
    Регион:
    Ростовская обл.
    Вот текущий вариант договора с Авилоном по покупке калины:

    Из этого договора следует, что обслуживать авто по гарантии у других ОД невозможно? Или?...

    P.S.
    В то же время, постгарантийное обслуживание уже возможно у любого ОД:
     
  5. shakespeare

    shakespeare Абориген

    Регистрация:
    12 окт 2009
    Сообщения:
    2,542
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Сейшельские острова
  6. Арсений

    Арсений Участник тусовки

    Регистрация:
    12 янв 2007
    Сообщения:
    218
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Челябинская обл.
    Выше Вы писали о производителе и разнице в "первичных половых признаков" с изготовителем: "Информация о нём в обязательном порядке указывается на товарах и доводится до потребителя"
    А на табличке с VIN номером указывается производитель? Или завод-изготовитель? Или все вместе? :))
     

    Вложения:

    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  7. Арсений

    Арсений Участник тусовки

    Регистрация:
    12 янв 2007
    Сообщения:
    218
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Челябинская обл.
    Производитель, согласно "Информация о нём в обязательном порядке указывается на товарах и доводится до потребителя" на табличке - некий ЗАО "АВТОТОР", завод изготовитель, согласно первым трем индексам Х4Х - завод Автотор, который находится в Калининграде. Про себя многое пишет, например - ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВТОТОР ХОЛДИНГ"
    А вот ниже на картинке, я как потребитель вижу, что это BMW...
     

    Вложения:

    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  8. Андрей Данилович Комяга

    Андрей Данилович Комяга Участник тусовки

    Регистрация:
    30 сен 2019
    Сообщения:
    112
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Первый нормальный договор, в котором гарантийные обязательства берет на себя продавец. Один из 5ти, представленных в этой теме ) спасибо, Вячеслав. Что это за дилер, если не секрет ?
     
  9. Андрей Данилович Комяга

    Андрей Данилович Комяга Участник тусовки

    Регистрация:
    30 сен 2019
    Сообщения:
    112
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Нет никакой тонкой игры:
    1 юрлица для уже произведенных автомобилей поменяться не могут, если машина произведена/импортирована - у нее уже есть производитель/импортёр.
    2 БРТ и автотор ничего не говорят нам о причинах этого гарантийного бардака, а значит "хуже всего с правдой дела обстоят во времена, когда все может быть правдой"

    Ещё раз хочу заострить внимание, что БРТ противопоставляет документам слова.
     
  10. flo

    flo Старики-разбойники

    Регистрация:
    1 дек 2010
    Сообщения:
    30,721
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Орловская обл.
    Водит:
    ,
    Мне немцы давали одобрение на куланц калины.
    Оплачивала только работы, на свое усмотрение дилер предоставил только 30% скидки на работы
     
  11. Obladatel

    Obladatel Mr. Positivе

    Регистрация:
    16 ноя 2004
    Сообщения:
    47,039
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Вот именно. :)
    К юридической гарантии это отношение не имеет. Просто добрая воля. :)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    Лучший ИгорЬ нравится это.
  12. Лучший ИгорЬ

    Лучший ИгорЬ Абориген

    Регистрация:
    13 сен 2016
    Сообщения:
    3,722
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Если вы заплатите одну копейку, это не будет гарантией, это вам добрая воля бмв..
     
  13. Priestv

    Priestv Участник тусовки

    Регистрация:
    7 июл 2014
    Сообщения:
    218
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Это сразу должно означать что БРТ стопудово дает гарантию? Еще раз повторюсь, я не нашел никаких подтверждений от БРТ заявлению в их ролике кроме как зуб даю. Или мы обсуждаем как государство защищает права своих граждан?
     
    Obladatel нравится это.
  14. Вячеслав 76

    Вячеслав 76 Участник тусовки

    Регистрация:
    4 окт 2012
    Сообщения:
    171
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Аксель-Моторс.
     
    KADR нравится это.
  15. KADR

    KADR Старики-разбойники

    Регистрация:
    21 авг 2007
    Сообщения:
    19,511
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    У Аксель-Моторс нормальный договор :nod:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  16. Вячеслав 76

    Вячеслав 76 Участник тусовки

    Регистрация:
    4 окт 2012
    Сообщения:
    171
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    IMG_0120.png
     
  17. shakespeare

    shakespeare Абориген

    Регистрация:
    12 окт 2009
    Сообщения:
    2,542
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Сейшельские острова
    Спасибо, попозже найду свой выложу, в него еще по моему включена подвеска, аморты и ходовая
     
  18. mrempty

    mrempty Участник тусовки

    Регистрация:
    11 май 2017
    Сообщения:
    258
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    На табличке указывается изготовитель, это у нас прописано в ГОСТ по производству продукции. Также, указан производитель, как владелец товарного знака и т.п. Связано это с тем, что у одного производителя может быть много разных заводов-изготовителей.

    1. да есть, которые в дальнейшем могут закрыться, поэтому используется общий термин а не конкретное указание юр лица.
    2. это Ваше суждение исходя из опубликованной информации, не более.

    БРТ отвечает на самые распространенные вопросы. Дабы корректно трактовать опубликованные документы, надо как минимум читать стенограмму суда. какие вопросы задавались, какие запросы судом отправлялись и т.п.

    Гарантию дает Производитель (либо продавец-офциальный дилер БМВ - зависит от договора). БРТ это всего лишь представительство БМВ в России. Этакая "прокладка" между немецким офисом и заводом-изготовителем в России.

    Соответвенно когда возникает гарантийный случай дилер отправляет запрос в БРТ. БРТ в рамках выделенных им полномочий от BMW Group принимает решение о гарантийном ремонте, либо отправляет в Германию на доп. согласование, т.к. полномочий не хватает.

    Автотор на основании договора (вопрос какого) ведет крупноузловую сборку машинокмоплектов из запчастей предоставляемых BMW Group. Юридическое лицо в нашей юрисдикции БРТ закупает по установленной цене у завода Изготовителя (Автотора) данные машины и продает Дилеру БМВ по дилерскому договору. Т.к. с точки зрения законодательства BMW Group как юр лицо здесь не представлено, все вопросы она решает через брт, но БРТ не может как самостоятельное лицо давать гарантию, т.к. в данной схеме оно не является ни производителем, не изготовителем. Это просто Юр. лицо представляющее интересы. Автотор в свою очередь являясь изготовителем дает гарантию согласно ЗОПП (обязан), но договоров с дилерами и международных контрактов у него нет, что логично, т.к. они по сути своей сборщики только для одного юр. лица. Все это и написано в документах суда и документах представленных к общественности.

    Что касается гарантии:

    У нас в договорах четко написано, что гарантию дает либо продавец (работает по схеме Дилер->БРТ->BMW group), либо любой официальный дилер указанный на официальном сайте производителя (bmw). Сбой в отказе в гарантии может происходить только по человеческому фактору, а именно Дилер хочет с вас заработать денег шантажом. БРТ некорректно трактует, либо трактует по своему существуюшие условия. Мы не знаем их внутренних KPI, не знаем что написано во внутренних документах. Но факт на лицо. Машины чинятся, в документах все прописано. Возможно не так, как мы бы хотели, достаточно замудрено и да с возможностью "сьехать", но это все таки бизнес, который себя страхует.

    Считаю эту историю потребительским терроризмом со стороны Истца, гарантия у нас есть, а представленная информация искажена, с целью оказать давление на представительство, дилера и брэнд в целом.
     
    Бочарик, referee, DoolitleNK и ещё 1-му нравится это.
  19. Obladatel

    Obladatel Mr. Positivе

    Регистрация:
    16 ноя 2004
    Сообщения:
    47,039
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    :facepalm::facepalm::facepalm::help::D

    Во-первых, Автотор как производитель не обязан давать гарантию, а может давать если захочет. Он не хочет.

    Во-вторых, ЗоЗПП никакого отношения к гарантии производителя, импортера, продавца или уполномоченной организации, не имеет! Это Государство предоставляет потребителю ПРАВО предъявлять требования в отношении товаров, на которые гарантийные сроки не установлены.

    У всего этого вообще иная правовая природа! :hi:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    Commander_Roy и Bomba_bmw нравится это.
  20. mrempty

    mrempty Участник тусовки

    Регистрация:
    11 май 2017
    Сообщения:
    258
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    1. Ну Автотор все-таки не производитель а изготовитель.
    2. тут согласен, не корректно преподнес информацию

    Расскажите какая правовая природа у всего этого?
     
  21. Obladatel

    Obladatel Mr. Positivе

    Регистрация:
    16 ноя 2004
    Сообщения:
    47,039
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Хорош бредить. Поспорь с самим Автотором кто он! СПРАВКА ОБ ОТСУТСТВИИ ГАРАНТИИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ!

    [​IMG]
    Это платно. Поступай в Юракадемию и за 5 лет тебе это объяснят.

    Умные поймут, а дуракам и не надо (с)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    Bomba_bmw нравится это.
  22. mrempty

    mrempty Участник тусовки

    Регистрация:
    11 май 2017
    Сообщения:
    258
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Мда, ни манер, не знаний. читать дальше заголовка не учили?
    Подсказка -бесплатно- 2 строка после заголовка.
     
    Бочарик нравится это.
  23. MARQUEZ

    MARQUEZ Живу я здесь

    Регистрация:
    7 авг 2009
    Сообщения:
    11,402
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Уже писали разницу.По ЗоЗПП вы должны доказать,что имели место недостатки до получения вами товара.А по гарантийному договору,они должны доказывать,что недостатки вами предъявленные не имеют отношения к гарантии.Это нормально,так подстраховывать себя бизнесу,как вы выражаетесь?
    И какой будет сервис,если вы должны что то доказывать?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    Bomba_bmw и Obladatel нравится это.
  24. Bomba_bmw

    Bomba_bmw Завсегдатай

    Регистрация:
    2 ноя 2012
    Сообщения:
    1,396
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Марий Эл респ.
    Водит:
    Не совсем понятно желание некоторых натянуть сову на глобус. Зачем нужно что-то додумывать? Какие-то импортеры - не импортеры, производители - не производители, изготовители - не изготовители, таблички и KPI. Есть закон, есть официальные ответы, ну что еще нужно-то? Нет, надо придумывать какие-то схемы. И еще оказывается виноват во всем потребитель. Ну то есть у человека сломалась машина за границей, его отправили к оф. дилеру БМВ, где ему 8 месяцев меняли мотор, потом оказалось, что никто за это не отвечает, мотор какой-то "левый" и его же еще обвинили в "потребительском экстремизме". :shock:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #804 Bomba_bmw, 1 окт 2019
    Последнее редактирование: 1 окт 2019
    MARQUEZ и Obladatel нравится это.
  25. Obladatel

    Obladatel Mr. Positivе

    Регистрация:
    16 ноя 2004
    Сообщения:
    47,039
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    С детства не терплю идиотов. На них мои манеры не распространяются.
    Подсказка. Это не статья в газете (где заголовок может отличаться от сути), а документ!
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  26. mrempty

    mrempty Участник тусовки

    Регистрация:
    11 май 2017
    Сообщения:
    258
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Нет не нормально. А это нормально отьездить на машине, бесплатно ее отремонтировать, а потом пытаться вернуть и еще истребовать сверху доп. денег?

    Вот пока такие случаи будут, то и нам будут гайки крутить.
    Один получает выгоды, тысячи страдают.
     
    Бочарик нравится это.
  27. MARQUEZ

    MARQUEZ Живу я здесь

    Регистрация:
    7 авг 2009
    Сообщения:
    11,402
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Да надо вообще вспомнить,что качество всегда гарантировало БМВ.Просто все завязано на этой аббревиатуре.Так всегда было в голове у потребителя.Если это в какой то степени не БМВ,где то не БМВ и в чем то не БМВ,то это в принципе не интересно.Не интересно слушать всякую фигню про всякие бумажки.Не понимаю этого желания,самих себя загнать под плинтус.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  28. MARQUEZ

    MARQUEZ Живу я здесь

    Регистрация:
    7 авг 2009
    Сообщения:
    11,402
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Это миф.Ерунда.У них есть юридические отделы.Пусть судят людей за мошенничество и за потребительский терроизм,если кто то,понимая что делает,решил нажиться за счет компании. В этой области законы предельно ясны в отличии от нагромождения непонятных бумажек с целью скинуть ответственность.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  29. Андрей Данилович Комяга

    Андрей Данилович Комяга Участник тусовки

    Регистрация:
    30 сен 2019
    Сообщения:
    112
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    и не просто бумажка, как пишут тут многие Магистры Права, а ответ на судебный запрос!
     
    Obladatel нравится это.
  30. Андрей Данилович Комяга

    Андрей Данилович Комяга Участник тусовки

    Регистрация:
    30 сен 2019
    Сообщения:
    112
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    это вообще не при чем в конкретной ситуации с калинами - БРТ не подрядчик/толлигер и так далее. БРТ покупает калины. ПОКУПАЕТ ЁМОЁ
     

Яндекс.Метрика