Запрос истории гарантийных ремонтов

Для начала посмотрите отчёт на autoteka.ru, цена 129р

 

а вам точно это нужно ?

 

Ребята, нам ведь после выполнения гар ремонта на подпись заказ-наряд дают обязательно. Вот и сфотографируйте его. А когда номер и дата есть + фамилия владельца, то деваться им будет некуда. Хотя сервис обязан выдать на руки закза-наряд с перечнем замененных з/ч без указания их стоимости и работы с нормочасами или AW (Arbeitswert. Он равен 0.1 часа или 6 мин).тоже без указания стоимости.

 

У меня в ключе вся история с 2008 года по конец 2017... все никак к людям нужным не доехать, не посмотреть...

 

Буквально месяц назад столкнулся с этой ситуацией.
История выдаётся в печатном виде, заверенная дилером после написания заявления. Выдавать эти документы или нет решает сам дилер. Имеет право отказать без объяснения. Пытался решить вопрос через брт, но они прямым текстом сказали, что они этот вопрос не решают.
В итоге поехал к другому дилеру и написал заявление на восстановление истории обслуживания. Через неделю документы с печатями были в руках.

 

ч. 3 ст. 20 Закона «О защите прав потребителей».
Источник: http://uropora.ru/zashhita-prav-pot...-li-garantiya-posle-garantijnogo-remonta.html Клиент получает специальный документ, в котором содержится следующая информация:
-Дата обращения покупателя с требованием о проведении гарантийного ремонта указанного товара;
-Дата поступления товара в сервисный центр или мастерскую;
-Наличие поломок, их подробное описание, и что было сделано ремонтниками, чтобы их устранить;
-Количество дней, в течение которых товар находился на ремонте;
-Какие детали и запчасти использованы при устранении неполадок;
-Дата возврата товара владельцу.

Откуда появилось усмотрение ОД? Да, цена там будет отсутствовать, но Btstellnummer muss sein.

 

Не туда вписал