G32 6GT G32 Блог владельцев #2

1. Звоните по горячей линии в БРТ, описывайте им подробно все проблемы, информируйте их о наименовании дилера, куда будете сдавать автомобиль, либо ставьте им задачу записать вас к тому, кому считаете нужным. Давите на то, что автомобиль в этой ценовой категории просто не может себе позволить иметь такой ворох проблем.
2. Отдавайте дилеру машину с описанием всех проблем, показывайте видео, фото, всё что угодно. Обязательно!! требуйте копию всех документов, особенно акта сдачи-приёмки со сроками сдачи/выдачи авто.
3. Требуйте подменный автомобиль на весь срок разбирательств. Причем делайте это сразу у БРТ по телефону, пусть организовывают. Но возможно, придется согласиться отдать автомобиль другому дилеру, если у того, кого вы им назовете, не будет свободной подменки.
4. Считайте дни, если за 45 календарных не выдадут 100% рабочий автомобиль, пишите дилеру заявление о расторжении договора с требованием возместить деньги или полностью заменить товар. Если до этого дойдет, напишите мне в личку, пришлю текст заявления. По закону они обязаны будут не только полностью возместить ту стоимость, что вы заплатили за автомобиль, но и компенсировать разницу между этой стоимостью и текущей ценой аналогичного товара, если за время прошедшее с момента покупки он подорожал.

По собственному опыту сначала будут отказываться, находить разные причины, но как только получат на руки заявление о расторжении договора, сразу пойдут на встречу. Я таким образом согласовал с БРТ приличный набор компенсаций за сложности, которые у меня были с моим автомобилем.

 

У меня это уже третий авто с виртуальной приборной панелью, но такое встречается впервые. Было (не у меня к счастью, что полностью пропадало изображение, была засветка по краям (как на старых мониторах), но такое - вижу в первый раз. Такое впечатление, что расфокусировано изображение...

а вот вопрос: человек я так понимаю, не из Москвы. Обращается к московскому дилеру за подменкой. Есть ли ограничения на регион использования?

 

Посмотрел свой договор по подменке, там была указана территория всей страны, без ограничения.

 

Не так давно я описывал свою проблему. При переезде лежачих, когда передняя ось уже съезжает с него, раздается стучок. Поехал я с этой темой в автодом. Они тестировали машину на своих лежачих - звука не было. Потом я взял техника и мы поехали с ним в соседний двор, где были лежачие. Там еле еле что-то было слышно. Техник сказал мне, что это так работают амортизаторы (или как там их - пневмобаллоны). Так же он мне сказал, что что бы им по гарантии что-то поменять, они должны записать на видео неисправность и если мы ее на улице не выявим, то возможно дальнейшая диагностика будет платной. В общем я уехал ни с чем. А теперь по моим наблюдениям я сделал вывод, что в мокрую погоду этого стучка нет, есть только в сухую. Когда я ездил в автодом шел дождь. Но по идее, если люфт в рычагах есть, то от погоды это зависеть не должно. В общем я к тому, что как минимум в автодоме так просто что-то менять по моей жалобе у них настроя совсем не было.

 

Возник вопрос, - а наши отечественные дилеры ограничение на дневной пробег подменки не устанавливают разве?

 

А Вы в БРТ пробовали обращаться по поводу описанных проблем? Если да, то что Вам сказали?

 

Нет, только ссылки на сторонние ресурсы или GIF анимацию.

 

Дневной пробег тоже без ограничений?

 

Соглашусь по сути, а вот подача уж больно «шапкозакидательная»... Не нужно ни на кого ничем давить. Что особенного в ценовой категории данного а/м? Неужели владелец условного «ВАЗ»а заслуживает таких проблем?
На мой взгляд, беседа построенная в конструктивном ключе и лишенная эмоций принесёт больше пользы, нежели «щеголяние» размером кошелька.

 

Плохо , а то я бы видео выложил бы ) всем для ознакомления )

 

Да, тоже без ограничений.

 

Думаю, что кто как. Выше пишут, что не устанавливали лимит пробега, а давеча брал подменку в Евросибе, 200 км в день было ограничение.

 

Нашел свой договор на подменку. Да, ограничение 200 км в день и территория использования СПб и Лен. область. "Исключение возможно только с письменного согласия компании."
И отдельно указано, что "категорически запрещается выезжать за пределы территории России, в противном случае компания оставляет за собой право заглушить автомобиль и прибегнуть к штрафным санкциям согласно п. 5.5. настоящего договора".

Штраф там указан аж 50% от стоимости а/м. В моем случае был Х4 с оценкой чуть больше 3,5 млн.

 

Доброго времени суток ! Дорогие друзья, представляю вашему вниманию видео о том как может глючить приборка, независимо от погодных условий. Желаю чтоб ни у кого из вас подобного не происходило ! Всем добра ! Вот ссылка на видео

 

Здравствуйте, у меня тажа проблема ! После того как машина заснет, восстанавливается. Бывает примерно раз в два месяца.
Дилеру показывал видео при т.о., разводит руками. 620D

 

У меня такие глюки на машине были 5 раз уже ... А дилер Вам ПО пробовал обновлять ?

 

да, но не до последней версии. Обновлял в связи не корректной работой климата. Последняя версия П.О. должна решить проблему без ключевого доступа.

 

Бесключевой доступ у меня тоже дико глючит ...

 

Косули или лоси )) я не разглядывал

 

BMW в июле 2019 признали ошибку и в августе обещали выпустить обновление. Обязательно снимите на видео не открывания дверей , иначе могут отказать в обновлении.

 

режим зануды ))
https://gurkov2n.jimdo.com/млекопитающие/парнокопытные/олень-благородный/

 

Открываются двери у меня всегда без проблем
А вот закрыть проблема в сырую погоду бывает
Боюсь что прошивка тут вряд ли поможет

 

А как могут отказать в прошивке?
По сути, как? Сказать не будем обновлять? Или вопрос в бесплатном обновлении?

 

Так в мозгах все равно остаётся ошибка о том что дверь (открылась/не открылась) в какой-то момент. Подключив комп они увидят это.

 

В бесплатном конечно ! С «какого» им платить за это ещё , если гарантийная машина глючит ! Обновление ПО это как один из возможных путей решения данной проблемы ! Возможных !

 

Круто! вот, теперь, благодаря БМВ-клабу буду знать, что они не только на Севере живут)

 

Если при осмотре все заработает

 

В мозгах ошибка пропишется же ! Они её увидят ! Так отказать не должны