1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

. Осмотр и подбор автомобилей

Тема в разделе "Выбор BMW", создана пользователем Patriot-msk, 12 май 2014.

  1. Patriot-msk

    Patriot-msk Абориген
     

    Регистрация:
    27 сен 2010
    Сообщения:
    2,224
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Да, прописаны, в случае если выезд состоялся.
    Писать такой отзыв из-за того, что тон разговора не понравился, да ещё и с обвинениями в некомпетентности или халатном отношении к работе тоже не этично:)
    Но данные, конечно, замажу.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  2. Alex_070

    Alex_070 Участник тусовки

    Регистрация:
    8 окт 2015
    Сообщения:
    79
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    То что замазали, спасибо. Я нигде не упомянул слово некомпетентность или халатность. Лишь написал, что отчет скомканный и я ожидал большего от вас, исключительно из-за того, что давно следил за вашей работой и мне есть с чем сравнивать в т.ч. с другими подборами. А вот как раз установить хлам авто или нет мне потребовалась ваша помощь, в чем вы в общем и целом справились, но так как вы оказываете в первую очередь услугу, то должны быть ориентированы на клиента, даже если по вашему мнению клиент тупой или назойливый. Но это ваш бизнес и вам, конечно виднее, как его строить. Но чисто по-человечески мне было не приятно, когда со мной ведут в таком ключе диалог, за который я ещё и заплатил.
     
  3. Patriot-msk

    Patriot-msk Абориген
     

    Регистрация:
    27 сен 2010
    Сообщения:
    2,224
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Если вам показалось, что с вами грубо или некорректно разговаривают, можно было позвонить лично мне, я бы разобрался с этим вопросом. Но вы решили написать грустный текст из-за того, что мы позвонили о согласованием необходимости дальнейшего осмотра.
    Но проблема одна действительно всплыла, за что вам спасибо ещё раз. В облако загрузились не все фотки с первого раза. Теперь их 129 целевых. Этот момент мы только что выяснили и исправили, но к счастью, это уже никак не влияло на принятие решения о покупке автомобиля.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  4. Alex_070

    Alex_070 Участник тусовки

    Регистрация:
    8 окт 2015
    Сообщения:
    79
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Мой отзыв вовсе не грустный и мне не кажется когда со мной по-хамски общаются и уж тем более он не о вопросе о дальнейшем осмотре, вы, наверное не поняли, что я хотел донести до вас и до читателей вашей ветки. Есть телефон, указанный вами на всех ресурсах, по ним и получил "приятное общение" , спасибо, хватило. Справедливости ради подборщик Дмитрий общался вполне корретно и повторюсь в целом с задачей справился.
     
  5. Patriot-msk

    Patriot-msk Абориген
     

    Регистрация:
    27 сен 2010
    Сообщения:
    2,224
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Итак, по полочкам:
    1. Вы не "оказались заложником" и не "были вынуждены".
    2. В ответ на вашу просьбу связаться с продавцом мы связались и договорились. И незачем было звонить продавцу и переспрашивать, не дав нам чётких инструкций. Да, после этого вас чуть было не послали, потому что тон общения вы задали достаточно высокомерный, с указаниями на то, что вы нам заплатили. Простите, мы автомобили перед покупкой проверяем, а не плясками на заказ занимаемся.
    3. Да, мы не считаем нужным тратить время впустую на те автомобили, которые считаем точно непригодными к покупке. Мы экономим ваше время и деньги и просим уважительно относиться к нашему времени.
    4. Выяснилось, что и отчёт "в целом с задачей справился".
    5. и фоток достаточно.
    6. и глубина проверок даже для хлама оказалась даже большей, чем требуется.
    7. и мотивации в работе было достаточно, и работа была выполнена не халатно, и подобающим образом.
    8. и осмотр занимает не 40 минут, а 90 в среднем. И стоимость зависит не от проведённого времени, а от качества и глубины выполненной проверки.
    9. и наплевательского отношения в ваш адрес не было.
    То есть, с задачей мы справились, автомобиль проверен. И списан.

    И только теперь стало понятно, что вы хотели донести - у вас не сложилось общение с Кириллом. У него с трудом хватило терпения на общение в заданном вами тоне.
    Думаю, этого достаточно, чтобы прекратить дискуссию.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    Tetwer нравится это.
  6. thetel

    thetel Абориген

    Регистрация:
    11 май 2009
    Сообщения:
    3,843
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    боюсь вас огорчить, но не он один "не понял", если кратко то вся претензия сводится
    - не объяснили продавцу что осмотр от вас, ну так а какая разница, главное подтвердили, что авто хлам
    - вы что то недопоняли, и вас послали, ну так учитесь разговаривать с незнакомыми людьми, вы ж услугу по подбору заказываете, а не покупаете право хамить
    вообще словосочетание Валерий и хамить, у меня как то не сильно вяжется:D
     
    Patriot-msk нравится это.
  7. Tetwer

    Tetwer Старожил

    Регистрация:
    4 мар 2017
    Сообщения:
    5,412
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Валерий, дай Вам бог здоровья!)
     
    Patriot-msk нравится это.
  8. puh52

    puh52 Участник тусовки

    Регистрация:
    16 окт 2008
    Сообщения:
    69
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Нижегородская обл.
    Водит:
    еще один.. экстремист..
    недавно тема была про стартер. начал неадекватно общаться, его отшили, так потом прискакал сопли по монитору размазывать.. на 30 страниц развели..
     
    Patriot-msk нравится это.
  9. Alex_070

    Alex_070 Участник тусовки

    Регистрация:
    8 окт 2015
    Сообщения:
    79
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Достаточно так достаточно) Главное, что вы правы) И поддержка вон какая мощная, но оно и не мудрено тема то ваша. К сожалению, не записывал разговор, а можно было бы подгрузить, было бы прекрасно слышно кто общается высокомерно и кто кого посылает. Для понимания, я не звонил продавцу сам - человек мне несколько раз набрал и сказал что ему никто по поводу осмотра вообще не звонил, а позвонил первый раз я вашему сотруднику когда мне не удосужились ответить, после разговора с которым я и получил порцию "вежливости" и номер еще одного человека, который смотрел автомобиль и уже он объяснил что к чему (и если прикрепляете скрины, то пожалуйста до конца). А отчет справился большей степенью потому, что просто нужно было тыкнуть толщиномером в центральную стойку, я бы разобрал более детально ваш отчет но ни для меня ни для вас это не имеет смысла, потому что это машину я все равно не возьму, а вам глубоко наплевать на одного (а может и не одного) недовольно клиента, ведь положительных отзывов у вас в разы больше...
     

    Вложения:

  10. Alex_070

    Alex_070 Участник тусовки

    Регистрация:
    8 окт 2015
    Сообщения:
    79
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Лишь бы что-то сказать)
     
  11. Alex_070

    Alex_070 Участник тусовки

    Регистрация:
    8 окт 2015
    Сообщения:
    79
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Всего только самого наилучшего!
     
  12. sohrannik

    sohrannik Новичок

    Регистрация:
    9 янв 2020
    Сообщения:
    9
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Хм, вот это история... в 10:06 принято в работу, в 10:30 ответ, что в 14:00 запланирован осмотр. И это в Москве! Где обычно чтобы куда-то доехать минимум 1,5 часа надо?
    Что Вам еще надо в этой жизни?

    К парикмахеру за стрижкой в 1 тыс приходится за неделю записываться, а тут Вам результат через 4 часа не устроил? Думаю, у Вас это не последняя претензия к различным сервисам...

    Вам мой совет - Если заказана услуга, лучше сходить купить пивка, расслабиться и наслаждаться видом, как другие работают ))
     
    KOT-199 и Patriot-msk нравится это.
  13. Alex_070

    Alex_070 Участник тусовки

    Регистрация:
    8 окт 2015
    Сообщения:
    79
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Вы бы хоть прочитали, прежде чем писать- претензия вообще не в скорости выполнения заказа:facepalm:
    Не надо мне рассказывать за сколько куда можно в Москве доехать, а пиво пить я вам не советую)
     
  14. sohrannik

    sohrannik Новичок

    Регистрация:
    9 янв 2020
    Сообщения:
    9
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Спасибо, за совет)

    Да я понял, в чем Ваша претензия. Именно поэтому и написал "расслабиться и наслаждаться видом, как другие работают". Ведь если бы Вы так и сделали, то получили бы отчет без каких-либо дополнительных негативных моментов. Ведь правда же?

    Хотя спасибо за отзыв, он показал как минусы, так и плюсы (по крайней мере для меня).
     
    Patriot-msk нравится это.
  15. Alex_070

    Alex_070 Участник тусовки

    Регистрация:
    8 окт 2015
    Сообщения:
    79
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Я бы с радостью смотрел как горит огонь и течет вода, но приходилось работать, а параллельно слушать нытье продавца ,что с ним никто не связывается, я трачу его время, у него много дел и бла- бла. Для меня абсолютно не критичны были плюс минус пара часов...
     
  16. sohrannik

    sohrannik Новичок

    Регистрация:
    9 янв 2020
    Сообщения:
    9
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Когда смотрел А6 аллроад, на все попытки продавца "залить мне уши" отвечал: - я тут для того, чтобы своим "жопомером" оценить удобство этих кресел. Если мне и моей супруге понравится салон / кресла, то детально приедет смотреть другой человек (профессиональный подборщик). После этого нытье / басни прекращались. Я за то, чтобы техническую оценку такого сложного агрегата как автомобиль, проводил профессионал.

    Но есть моменты, которые ни один профессионал мне не сможет объяснить: как то мое собственное восприятие кресла в машине / ускорения / акуститеского комфорта / музыки / пинка в зад при проезде лежачих полицейских.

    Так что подобный выбор должен быть разносторонним но обязательно без спешки, и с холодной головой.

    Удачи в поисках, машину Вы выбираете действительно интересную...
     
    АВТ68 нравится это.
  17. shuval73

    shuval73 Участник тусовки

    Регистрация:
    27 май 2016
    Сообщения:
    111
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Пензенская обл.
    Валерий приветствую. Можете посоветовать специалиста в Самаре, мерседес посмотреть?
     
  18. Patriot-msk

    Patriot-msk Абориген
     

    Регистрация:
    27 сен 2010
    Сообщения:
    2,224
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Добрый вечер.
    К сожалению, не могу.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  19. Patriot-msk

    Patriot-msk Абориген
     

    Регистрация:
    27 сен 2010
    Сообщения:
    2,224
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Нашей компании требуется эксперт по подбору и проверке автомобилей на полную занятость. Предполагается сдельная оплата труда, но этот пункт обсуждается.
    Основные требования к кандидатам:
    - Высокий уровень знаний устройства автомобилей
    - порядочность
    - опыт работы в сфере подбора от 2-ух лет
    - навык работы с диагностическим оборудованием
    - пунктуальность
    - оперативность
    - ответственность
    - график с плавающими выходными
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #3199 Patriot-msk, 13 янв 2020
    Последнее редактирование: 14 янв 2020
  20. Remor

    Remor Новичок

    Регистрация:
    10 янв 2019
    Сообщения:
    8
    Регион:
    Москва
    очевидно же из вашей переписки, что продавец сглупил. и не понял что с ним уже договорились на 14 часов.
    ведь это так сложно, понять что это от вас, раз речь идет про одно и то же время.
    а еще точнее, он просто хотел это скрыть. не хотел первый вам сообщать что кто-то на осмотр приедет в 14, пока не узнал на 100% что это от вас.
     
    Patriot-msk нравится это.
  21. ALZ

    ALZ Новичок

    Регистрация:
    20 янв 2020
    Сообщения:
    1
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Омская обл.
    Добрый день!
    Подскажите, нужен х3 14-16гв. 2.0d
    В хорошем состоянии, по комплектации принципиальны: электрорегулировка сидений и подогрев пер. сидений, круиз, Bluetooth,
    На какой бюджет ориентироваться?
     
  22. Patriot-msk

    Patriot-msk Абориген
     

    Регистрация:
    27 сен 2010
    Сообщения:
    2,224
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Добрый день.
    Под ваши пожелания, с пробегом до 90т.км. на данный момент всего 7 предложений в Московском регионе. Визуально пригодных к осмотру из них 5. Большая часть предложений имеет ДТП в истории без пояснений.
    Вилка цен 1.8-2.1млн.р.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  23. Михаил_7

    Михаил_7 Новичок

    Регистрация:
    24 янв 2020
    Сообщения:
    2
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Здравствуйте!
    Подскажите, сколько денег готовить на 3-ку F30 13-14-го года?
    2 литра бензин, полный привод.
    По комплектации без особых пожеланий, главное хорошее сочетание состояния и цены.
     
  24. Patriot-msk

    Patriot-msk Абориген
     

    Регистрация:
    27 сен 2010
    Сообщения:
    2,224
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Добрый вечер.
    Для автомобиля с пробегом до или около 100т.км. понадобится ~1.2млн.р.
    С пробегом до 150т.км 1.03-1.08млн.р.
    И в обоих случаях предложений немного.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  25. Михаил_7

    Михаил_7 Новичок

    Регистрация:
    24 янв 2020
    Сообщения:
    2
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Спасибо! А если не заморачиваться с полным приводом, будет проще найти? Или тоже не ахти выбор?
     
  26. Patriot-msk

    Patriot-msk Абориген
     

    Регистрация:
    27 сен 2010
    Сообщения:
    2,224
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    С задним приводом найти проще, так как предложений больше.
    Если привод не принципиален, то искать можно сразу оба, отталкиваясь от состояния.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  27. IgorSl

    IgorSl Новичок

    Регистрация:
    26 янв 2020
    Сообщения:
    1
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Здравствуйте! Подскажите с выбором, пожалуйста! Задался вопросом поиска автомобиля, но самостоятельно это оказалось куда сложнее, чем я мог предположить. Хочу воспользоваться услугой подбора профессионалами.
    Меня интересует f3x, 13-14 годов, 1.6 двигатель (дом-работа-дом по Москве), пробег до 100. На сайтах много предложений в среднем по 850тр - 950тр. Реально ли зацепить в этот диапазон хороший авто? Спасибо!
     
  28. Patriot-msk

    Patriot-msk Абориген
     

    Регистрация:
    27 сен 2010
    Сообщения:
    2,224
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Добрый вечер.
    Хоть предложений и немного, а пригодных к осмотру скорее всего будет единицы, найти достойный экземпляр реально.
    Ориентироваться нужно на верх вашего бюджета, а предложения рассматривать ближе к 1млн.р. и торговаться.
    За поиск мы взяться готовы.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  29. izCheboksar

    izCheboksar Новичок

    Регистрация:
    27 янв 2020
    Сообщения:
    7
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Чувашия респ.
    День добрый,сможете подобрать живой х5 f15 3.0 D до 2 млн
     
  30. Dron5858

    Dron5858 Старожил

    Регистрация:
    4 апр 2004
    Сообщения:
    5,415
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    , ,
    И мне таких же, 2:)))
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    Patriot-msk нравится это.

Яндекс.Метрика