Турция- отель для поездки с маленькими детьми

Нет это "отсебятина" что придумать можно при возврате. Не признали Испанию опасной.
https://www.russiatourism.ru/news/16594/

 

Анекс отказался вернуть деньги на счет. Только на депозит. Написал жалобы в Ростуризм и Роспотребнадзор.

 

Купил у турагента по раннему бронированию(в конце декабря) Турцию на конец апреля, туроператор Анекс тур, сейчас попросил рассчитать возврат, со слов турагента возврат составляет порядка 78 % от изначально уплаченной цены договора - это было вчера)
Сегодня звоню, прошу прислать форму заявления для аннулирования тура (думаю, верну хотя бы эти, и бог с ним, а то чего доброго Анекс "приплывет"), а мне в ответ говорят, что туроператор, значит, деньги не возвращает, а оставляет за собой право сохранить деньги на депозите для последующих моих поездок...Вот таки дела.
P.S. Вчера на 2 недели остановили полеты в Доминикану и ОАЭ, со слов турагента.

 

о как, подтверждаются мои слова.

 

Авиакомпания предлагает возвратить деньги или до февраля 2021г выбрать другие даты на перелёт.
Причём возвращают в рублях по курсу в евро т.е. я ещё могу и заработать ))))
Наши турфирмы ахтунг !

 

Я же говорил...

 

Отдыха в Турции тоже не будет: Росавиация подтвердила приостановку всех рейсов кроме регулярного в Стамбул с 23 марта. Ещё мы больше не летаем в Японию (кроме регулярного в Токио) и Тай (кроме Бангкока).

 

Вот и всё что было-
Не было и нету.
Все слои размокли.
Все слова истлели.

Всё как у людей.

В стоптанных ботинках
Годы и окурки
В стираных карманах
Паспорта и пальцы

Всё как у людей.

Резвые колеса
Прочные постройки
Новые декреты
Братские могилы

Всё как у людей.

Вот и всё что было-
Не было и нету.
Правильно и ясно.
Здорово и вечно.

https://mockva.ru/2020/03/22/113811.html

 

можно ссылочку посмотреть

 

https://tass.ru/ekonomika/8047587

 

гипотетически можно самим прямым улететь в стамбул и дальше, но у них там сейчас всё в самом разгаре, под 1000 заболевших и 30 умерших, так что смысла имхо нет.

 

Сами писали или кто помогал?
Бодаюсь с Тезом уже 2 недели.
Написал зявление об аннулировании 2 недели назад, по телефону посчитали штрафы (чуть больше 100 € получилось, было больше 3х недель до путевки), и все молчок. Операторы трубки не берут, до кого получается дозвониться "ваш тур аннулирован, больше информации нет".
Вчера прислали предложение о замене тура на любой другой до конца 2021 года. Мне этого счастья не надо.

Тоже думаю претензию писать, больше вариантов не вижу.

 

Да сам писал,но я на имя турагентства. У меня до вылета 3 мес. Вообщем ответ,в кратце,таков : Заявки с вылетами после 20.04 остаются активными и аннулированы не будут. Аннулируют только по заявлению со штрафом, возврат ден средств временно приостановлен. Ден средства с аннулированных заявок в полном объеме могут быть использованы для оплаты будущих заявок.
Вам надо Досудебку туроператору передать через агента или по почте.
В инете найдете думаю образцы,у меня есть, но обоснование разное теперь.Вам объяснить теперь в претензии нужно,что вам путёвка в ближайшем будущем нахер не нужна.

 

Поговорил сегодня со своим менеджером. Сказал, что сейчас туроператоры ничего не возвращают живыми деньгами, т.к. кризис неплатежей. Они уже предоплатили отелям и авиакомпаниям, соответственно туроператорам ничего не возвращают. И Ростуризм сейчас вряд ли что-то сделает, т.к. заставлять сейчас ТО возвращать деньги - это фактическое банкротство. А по сути виртуальное банкротство уже сейчас. Я спросил, а как быть с доплатой? (у меня на 70% предоплата) Мне сказали, что "доплачивать сейчас вообще неразумно". Сейчас ждут все мая, когда типа корона пойдет на спад, потом будут смотреть, как снова запустить этот маховик.
P.S. Тур на начало июля.

 

Турция

Полное юридическое наименование туроператора, адрес.

От ФИО (заказчика тура) адрес, телефон.

Досудебная претензия

Дата (покупки тура), мной был куплен туристский продукт тур в Турцию (дата вылета, название тура или отеля, количество ночей, ФИО всех туристов, цена) туроператора (наименование), через турагента (указать юридическое наименование турфирмы).

19.03.2020 в 22:53 на официальном сайте Федерального агентства по туризму (Ростуризм) было размещено сообщение: "РЕКОМЕНДАЦИИ О ВЫЕЗДЕ". В этом сообщении сказано:

"В связи с продолжающимся глобальным распространением коронавирусной инфекцииПостановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации всем лицам, прибывающим в Россию из-за рубежа, в том числе из мест проведения отдыха, предписано пройти двухнедельную самоизоляцию, начиная со дня прибытия.

Кроме того, все больше популярных для туристов стран вводят ограничительные меры по приему иностранных граждан. Ряд стран также ограничивает передвижения на своих территориях, принимая меры карантинного характера.

При этом большинство стран принимает указанные меры без предварительного уведомления, создавая неудобства и риски при проведении отдыха и возвращении туристов домой.

В этой связи Ростуризм рекомендует:

- гражданам России, по возможности, временно воздержаться от поездок за пределы Российской Федерации до нормализации эпидемиологической обстановки;"

Считаю что данное сообщение Ростуризма является достоверным доказательством возникновения обстоятельств, являющихся в силу ст. 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» основанием для расторжения договора.

На основании абзацев 5 и 6 статьи 14 закона 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации, прошу расторгнуть договор о реализации туристского продукта № дата и т.д.

Договор расторгается до начала путешествия, поэтому в соответствии с абзацем 7 статьи 14 закона 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» прошу вернуть уплаченные мной денежные средства за туристский продукт в полном объеме, без удержания фактически понесенных затрат.

Прошу вернуть денежные средства на мой банковский счет: Укажите ваши банковские реквизиты для перечисления денежных средств. (Были случаи, когда "закрывали" другие страны, некоторые туроператоры заявляли что они согласны были вернуть деньги, но реквизитов не было).

 

Санмар тоже отказался бабки вернуть. только перенос тура в плоть до 2021 года

 

Эхх. У меня Клаб Мед предоплачен частично и билеты авиа Туркишами на конец Июня. Похоже в Июне там кина не будет. Попробую, наверное на Сентябрь перебронить.
Только вот когда перебронить. Сейчас или подождать конца Мая...
Покупал у самого Клаб Меда

 

кстати никто не в курсе, в Белоруссию улететь можно без проблем?

 

это невозможно. Граница РФ-РБ на замке. У меня среди знакомых сейчас несколько примеров типа муж в Москве, жена в Минске, и когда они воссоединятся - неизвестно

 

От 16 числа вроде "новость".

 

бред! жена видно к мужу не хочет, препятствий вернуться на Родину нет

 

Тут речь о жене - гражданке РБ - в РФ попасть не может

 

просто в приказе Мишус

просто в приказе Мишустин от 27 марта 2020 г (763-р)
написано: ограничить через автомобильные, железнодорожные, пешеходные, речные и смешанные пункты пропуска...

... про авиасообщение нет информации

 

бери, дружище, потом вообще ничего не будет
ИМХО, конечно

 

отказал, попросил вернуть деньги, отморозились

 

нет авиасообщения - нет информации ))

сейчас спецом посмотрел табло Шарика и Домодедово - нет рейсов в братскую республику.

 

А там выезд из России закрыт или въезд?

 

согласно сайту Belavia можно прилететь из Минска, вылеты только с 1 мая

 

мне предлагают тур в этом году, но мой отель дает перенос только на сентябрь по цене бронирования и вторая половина октября... лито 2021...
есть еще вариант - депозит в анексе
деньги вернуть думаю не получиться...