Не включаются Apple Watch 4, есть вариант поменять?

Сдохли часы 4 серии. Тупо перестали включаться и заряжаться, горит змейка с кабелем и молния. В сервисе сказали ничем помочь не могут, кроме как предложить новые с 10% скидкой, взамен моих...Часам 2 года и 2 месяца, т.е. сдохли аккурат через 2 месяца после окончания гарантии. Есть ли вариант поменять по гарантии за денежку?
Состояние идеал и по кузову и по стеклам, комплект полный, чеки тоже есть.

 

я в DeepArtment носил, насколько знаю, это самый квалифицированный официальный сервис Эппл по всей стране. Буду наверное пробовать досудебку в Эппл Рус писать, ибо срок службы у них 3 года, а дефект судя по заключению сервиса, неустранимый.

 

В общем, забрал часы из сервиса (кстати, ДипАртмент потерял статус официального сервиса, имейте ввиду). Начал усиленно штудировать гугл и ютуб. Совет в основном один - разрядить до состояния, когда они не будут реагировать на кнопки. В моем случае прошло дня 3, но это не помогло, когда ставил на зарядку, то выскакивала сначала зеленая змейка, затем красная. Заметил, что когда появлялась красная, то часы нагревались. Сегодня решил провести эксперимент. За неимением вентилятора, использовал стакан с холодной водой, который поставил на часы, стоящие на зарядке Спустя 2 часа они наконец-то ожили.

 

Нифига не помогло, держат заряд пару часов и дохнут((( Может кто подсказать толкового мастера в Мск?

 

Не хочется б/у, на своих ни царапан ни коцек нет

 

4 серия, им 2 года, не виду никакого смысла. Что там в новых то добавили? Точно, ничего