1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

G01 Проблемы в гарантийный период

Тема в разделе "BMW X3", создана пользователем Lolopepe, 8 янв 2019.

  1. andrusss

    andrusss Участник тусовки

    Регистрация:
    16 янв 2014
    Сообщения:
    298
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Удовлетворили претензию! Запчасти заказали, все поменяют!
     
  2. nil174

    nil174 Старожил

    Регистрация:
    27 ноя 2014
    Сообщения:
    5,606
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Челябинская обл.
    Водит:
    У кого как багажник открывается- закрывается? У меня довольно часто бывает какое то тарахтение- скрип в середине хода.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  3. Shepard_Moscow

    Shepard_Moscow Старожил

    Регистрация:
    6 мар 2018
    Сообщения:
    4,316
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    темнеет уже второй хром в районе изгиба хофмастера, в других местах нет, а тут уже второй выгорает.
    Ну и лобовое затирается жутко, уже второе, менял под проекцию и опять на солнце смотреть печально.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    EVROVAGONKA нравится это.
  4. Maro

    Maro Новичок

    Регистрация:
    19 июл 2010
    Сообщения:
    26
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Сделал балансировку колес. Проблема не ушла.
     
  5. Raul82

    Raul82 Абориген

    Регистрация:
    11 май 2014
    Сообщения:
    3,093
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    То же самое, но работает без проблем
     
    nil174 нравится это.
  6. nil174

    nil174 Старожил

    Регистрация:
    27 ноя 2014
    Сообщения:
    5,606
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Челябинская обл.
    Водит:
    Тоже нормально закрывается почти три года, но подумалось, может костяк какой и можно пока гарантия совсем не закончилась исправить?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    Raul82 нравится это.
  7. Raul82

    Raul82 Абориген

    Регистрация:
    11 май 2014
    Сообщения:
    3,093
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Я забил, сломается-сделаю. 3 года норм, пользуюсь часто
     
    nil174 нравится это.
  8. Evgeniy 77

    Evgeniy 77 Участник тусовки

    Регистрация:
    28 фев 2020
    Сообщения:
    98
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Калужская обл.
    Водит:
    Попробуйте сделать балансировку на Балансировочном станке Hunter Gsp9700. У меня присутствует проблема вибрации и балансировку на обычных станках проверял. Но в нашей провинции таких станков нет, а в Москве достаточное количество. Если сделаете и поможет, то отпишитесь в ветке, я тогда тоже поеду в Москву.
     
    Maro нравится это.
  9. BzzzzzIK

    BzzzzzIK Участник тусовки

    Регистрация:
    8 июн 2009
    Сообщения:
    183
    Пол:
    Мужской
    По моему вопросу плохого кондиционирования решилось все по гарантии. Улетел фреон куда-то (радиатор не пробивал - стоят сетки). Завтра будут смотреть где сифонит и подтягивать или менять если не подтянется.
    Пока ездил тысячу км последнюю в передней подвеске на медленной скорости начались стуки причем даже на ровной поверхности паркинга. Подвеска гарантии не подлежит как думаете? Пробег 65 тыс км, аварий не было по ямам не гоняю, да и вообще не гоняю. Очень похоже на "косточки" стабилизатора.
     
  10. Graff66

    Graff66 Абориген

    Регистрация:
    11 июн 2018
    Сообщения:
    3,765
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Свердловская обл.
    Водит:
    конечно подлежит, смело заявляйте
     
    BzzzzzIK нравится это.
  11. mup

    mup Абориген

    Регистрация:
    9 июн 2012
    Сообщения:
    3,356
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Что-то камера начали зависать- иногда темный экран. Два года такого не было, а тут что-то началось.
     
  12. крах

    крах Абориген

    Регистрация:
    24 сен 2017
    Сообщения:
    3,614
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ивановская обл.
    Водит:
    Мне меняли. Прошивка не помогла
     
    mup нравится это.
  13. 550

    550 Завсегдатай

    Регистрация:
    20 июл 2008
    Сообщения:
    797
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Водит:
    "Видимо что-то случилось."(С)
    Что-то притухла половинка ДХО в левой фаре.
    Собственно, подобное проявилось у коллеги на g30, но уже по истечении гарантийного срока.

    68e6a37f-38c5-4239-a21d-350de6a29481.jpg b2420e79-94d2-4711-91ba-da4887f5c9b2.jpg
     
  14. alex128

    alex128 Участник тусовки

    Регистрация:
    21 июн 2019
    Сообщения:
    97
    Регион:
    Ростовская обл.
    Скажите, а как убеждали дилера? Или это затемнение было относительно постоянным? У меня пару раз было такое, но лечилось переключением передачи вперед-назад.
     
  15. крах

    крах Абориген

    Регистрация:
    24 сен 2017
    Сообщения:
    3,614
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ивановская обл.
    Водит:
    Просто вырубило камеру. А сначала тоже моргать начинало. Советую, когда камера перестаёт работать, снимать на видео, с плавным уходом на показания одометра.
     
    PSVнаBMW, alex128 и Graff66 нравится это.
  16. Artemka74

    Artemka74 Участник тусовки

    Регистрация:
    24 июл 2009
    Сообщения:
    269
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Челябинская обл.
    Водит:
    Подскажите, может кто сталкивался: периодически появляется металлический стук с передней подвески. Появляется иногда при движении в горку при нажатии газа. Звук похож на цокот метал об метал. К дилеру ездил, катались и так и сяк, звука не было)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  17. alex128

    alex128 Участник тусовки

    Регистрация:
    21 июн 2019
    Сообщения:
    97
    Регион:
    Ростовская обл.
    Типа гула / глухого скрежета, на малых скоростях, часто при повороте руля? Если так, то дилер говорит, что это норма, типа особенность спортивной подвески. Утверждают, что происходит это только когда холодно и на машине стоят летние шины.
     
  18. Artemka74

    Artemka74 Участник тусовки

    Регистрация:
    24 июл 2009
    Сообщения:
    269
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Челябинская обл.
    Водит:
    Гула нет, цокот метал об метал. Подвеска у меня не М
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  19. Graff66

    Graff66 Абориген

    Регистрация:
    11 июн 2018
    Сообщения:
    3,765
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Свердловская обл.
    Водит:
    Хром побелевший на окнах меняют по третьему году гарантии? Еще ни разу не обращался с ним, будет первая замена
     
  20. Vodoley-777

    Vodoley-777 Абориген

    Регистрация:
    6 дек 2012
    Сообщения:
    2,351
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Водит:
    Какое-то дребезжание сидухи пассажира на грунтовке..........
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  21. AlexShk

    AlexShk Участник тусовки

    Регистрация:
    28 янв 2019
    Сообщения:
    93
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Меня в январе 21 года вызвали на осмотр в связи с наступлением 3 года гарантии. Хотел заявить вспучившийся хром на дверях. Мастер сказал зачем зимой менять, приедешь летом поменяют по гарантии. Недавно приехал на очередное ТО (уже третий год гарантии идет) и заявил про хром. Поменяли без проблем. Кстати, с первого ТО прохожу обслуживание через ТОСкан. Вопросов по гарантийному ремонту никогда не возникало. Если подтверждался гарантийный случай, то все меняли по гарантии. Пишу тем, кто подозревает мутные схемы при прохождении ТО через ТОСкан. Все гарантии сохраняются.
     
    Raul82, mup и Graff66 нравится это.
  22. BzzzzzIK

    BzzzzzIK Участник тусовки

    Регистрация:
    8 июн 2009
    Сообщения:
    183
    Пол:
    Мужской
    Люди отпишитесь пжл у кого были проблемы с утечкой фреона из кондиционера? Два раза ездил к дилеру - первый раз весь фреон ушел со слов мастера. Откуда - ненашел. Заправили. Тыщу км откатал, приехал снова. Фреона улетело опять 200 грамм. Лазил опять под капотом с синей лампой - ненашел.

    Такое ощущение что или боятся или нехотят лезть в салон к испарителю и прочим кишкам и тянут время до истечения второго года гарантии (осталось 2 месяца).
     
  23. Konst88

    Konst88 Завсегдатай

    Регистрация:
    30 апр 2021
    Сообщения:
    1,817
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    А в чем проблема? Зачем мучится и искать неисправность самому? Пишите им (ОД) письменную претензию на неоднократно повторяющийся в течении гарантийного срока недостаток (неисправность) автомобиля со ссылью на ЗЗПП и требуйте найти и устранить неисправность. Накатайте параллельно жалобу в представительство (можно через эл.почту и с приложением сканов заказ-нарядов по попыткам устранения этих недостатков у ОД), думаю что тогда все быстро найдут и устранят. Не забудьте копию претензии зарегистрировать у ОД и оставить себе в качестве страховки, пока еще полноценная гарантия действует.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #2903 Konst88, 28 июл 2021
    Последнее редактирование: 28 июл 2021
  24. BzzzzzIK

    BzzzzzIK Участник тусовки

    Регистрация:
    8 июн 2009
    Сообщения:
    183
    Пол:
    Мужской
    Неясно написал-ищут у ОД утечку с лампой, не я. Но чтото никак не найдут.. Не хотел жестить просто, думал сами найдут, лояльность клиента марке и все такое.
     
  25. Konst88

    Konst88 Завсегдатай

    Регистрация:
    30 апр 2021
    Сообщения:
    1,817
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Тогда не подписывайте у них ни каких доков о приемке авто из сервиса и, соответственно, не забирайте у них авто, пока не выявят неисправность и не устранят. ИМХО
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  26. BzzzzzIK

    BzzzzzIK Участник тусовки

    Регистрация:
    8 июн 2009
    Сообщения:
    183
    Пол:
    Мужской
    Тогда посоветуйте вот что - они заправляют снова фреон, делают вид что нашли проблему и типа подтянули там в глубине крепеж типа.. сдают авто мне - я ж должен буду подписать доки по выдаче, верно? Потом проходит 2 месяца, кончается 2 год гарантии и фреон естественно опять ушел, но это уже типа не гарантийный случай. Как тут посоветуете поступить? Я всегда торчу в ремзоне над душой стою - недоверяю.
     
  27. Konst88

    Konst88 Завсегдатай

    Регистрация:
    30 апр 2021
    Сообщения:
    1,817
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    1. Если все время находитесь в ремзоне, то они легко могут показать место утечки, т.к. наверняка закачали в систему какой-то маркер, раз с уф-лампой лазили.
    2. При выдаче авто пусть в заказ-наряде (акте) укажут конкретно устраненную неисправность в конкретном месте. По закону вы имеете право получить на руки результаты проделанной работы оформленной в письменном виде (гарантийный заказ-наряд). Им ведь представительство компенсирует все проделанные по гарантии работы, а без подписанного акта с вашей стороны оплаты не будет. Но отдают они его очень неохотно, поэтому иногда нужно ругаться.
    3. Ну и с ваших слов, это уже не первый случай, соответственно, на руках у вас должны оставаться доки с 1-го раза. Если уйдет 3-й раз, то можно пободаться с ОД и представительством на основании повторяющегося одного и того же недостатка и некачественной работой ОД по устранению этого недостатка. Муторно, но шансы достаточно приличные, при условии, если на руках есть доки!!! Мне как-то на ниссане через пол-года после окончания гарантии перекрашивали заднюю дверь, когда там краска вспучилась (я написал им претензию и приложил 2-а комплекта доков, подтвержадающих, что эту дверь с аналогичным косяком мне ОД в течении гарантии уже 2 раза перекрашивал). А БМВ все-таки достаточно клиентоориентированная марка, по сравнению с другими марками авто.
    Других вариантов нет, т.к. гарантия заканчивается, если, конечно, самому не выпустить фреон (через клапан под капотом) в последний день гарантии и опять поехать к ним со скандалом, жалобой в представительство и с приложением копий документов, что это уже 3-й раз, а ОД нихера не устраняет повторяющийся недостаток авто. Можно при этом еще и Ярдреем попугать, очень уж представительство БМВ в РФ его не любит!:D ИМХО
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #2907 Konst88, 28 июл 2021
    Последнее редактирование: 28 июл 2021
    alex128 и BzzzzzIK нравится это.
  28. Mose

    Mose Завсегдатай

    Регистрация:
    27 июл 2016
    Сообщения:
    675
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Вологодская обл.
    Водит:
    Добрый день всем!
    Подскажите, кто с таким встречался: после поездки, когда заглушишь машину, сзади из под бампера какое-то время слышен скрежет, будто от жестянки какой-то. Потом он стихает. Первый раз услышал недавно после трассы, думал, может какой-то тепловой экран остывает. Но теперь частенько слышу этот скрежет и после непродолжительной поездки по городу.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  29. Степанов

    Степанов Участник тусовки

    Регистрация:
    18 сен 2008
    Сообщения:
    46
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    ,
    Декоративные накладки на обоих крыльях неожиданно поменяли цвет.
    Ту же операцию проделал спойлер 5й двери) причем справа он сделал это неравномерно)
    Поменяли по гарантии без проблем. 3й год.
     

    Вложения:

    • IMG_4562.JPG
      IMG_4562.JPG
      Размер файла:
      1.4 МБ
      Просмотров:
      174
    • IMG_4643-1.jpg
      IMG_4643-1.jpg
      Размер файла:
      953.1 КБ
      Просмотров:
      182
    • IMG_4644-1.jpg
      IMG_4644-1.jpg
      Размер файла:
      1.2 МБ
      Просмотров:
      148
    nil174 нравится это.
  30. 3ByKu_HaYkU

    3ByKu_HaYkU Завсегдатай

    Регистрация:
    27 янв 2011
    Сообщения:
    347
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Тож обратил внимание, на крыльях накладки посинели, думал может раньше не обращал внимания...
     
    nil174 нравится это.

Яндекс.Метрика