Не ходите дети, в АвтоДом гулять. Или как проверить сделали ли мне ТО?

Автодом после каждого посещения звонит - оставьте обратную связь и попросите связаться с вами по результатам разбора. Очень вменяемые ребята, на МКАД так точно, ни разу ничего не прикручивали лишнего

 

Присоединяюсь к мнение, что вся эта паранойя: дай косарь, а то обслужат плохо, "иметь своего мастера" и даже стоять над душой в ремзоне - какая-то дичь. Зачем кормить и поощрять этих уродцев, которые потом людей, которые просто приехали отдали свою машину на ТО и сидят спокойно с ноутбуком на диванчике ждут авто начинают разводить и т.д. (т.к. он гад косарь не дал, в ремзону не пошел и т.д.). Какая-то дичь.
Я приехал, отдал машину, заплатил деньги, на любые попытки что-то впихнуть говорю нет - дальше это их дела, лить паленое масло мне или болты не прикручивать (5 лет так у официала обслуживался), ни копейки лишней не дал, более того еще и скидку приличную выбил на ТО. Последние годы (после гарантии) - привозил свои запчасти (ну там Zimmerman с перфорацией поставить или Brembo в круг, масло даже свое потом начал возить). Я, так то в устройстве машины плохо разбираюсь. Сел, нажал кнопку - поехал.

5 лет - я ни разу не делал сход развал - и машина ни ела резину, ни виляла и т.д. - а ездил я и по горному Крыму на ней и по грунтовкам и дырявому асфальту в Арх. области и т.д. Ладно вру, 1 раз вроде делали, когда мне рулевую тягу оторвало и по КАСКО там доили страховую на "зима-лето" и все вкусности.
Как кто-то написал выше - я больше верю в людей, чем не верю.
Сейчас машина другая, но тоже бэха, к официалам я не езжу, полюбил один клубный сервис: Сидишь в стекляшке на диванчике с ноутом, все машины на виду, по необходимости "деловито" подхожу к своей - узнать когда закончат и задать очередной глупый вопрос.
Насчет разводов у официалов - не спорю, что они есть. Но я действую по выше изложенной тактике (все левые работы - нафиг) и верю в людей (что масло все же зальют и оригинал).

 

они то связываются и начинается, простите примим к сведению, накажем и исправимся, вот вам сертификат на скидку 50% на шляпу какаю то. Какой скидкой они меня заткнуть хотят при цене моего авто 10млн.?!

То что крутят дилеры всех не зависимо на х7 или копейке, это факт. Жены авто в мб беляево, все те же предложения - комплексная диагности осень/зима 5т., на 3тыс.км салонный фильтр. Их работа лапшу вешать и доить.

 

В чём дичь,ну не хочешь,чтобы тебе тачку нормально сделали и времени дофига,сиди,жди и надейся,какие вопросы?)))Это,как с вакцинацией,хочешь-иди вмазывайся)

 

Присоединюсь к дискуссии.

Лет 12 уже в Автодоме. Всегда все было нормально, за исключением двух моментов, года с 2019, после которых начал задумываться:

1) после очередного ТО доехал до дома и получил предложение от сарая долить литр масла. Удивился. Вернулся. «Родной» мастер рассыпался в извинениях, рассказал про «залипающий поплавок» и через 20 минут отдал машину без «ошибки». Бузить не стал, как никак столько лет «вместе».

2) на ближайшей переобувке дописали в заказнаряд «проверку и калибровку датчиков давления в шинах». Вопрос задал, понимая, что у меня их нет от слова вообще. Ответ - «система так настроена, что не позволяет редактировать регламент. Рад бы удалить, но не могу». Торопился. Не стал упираться. Бучу в обратной связи по итогам устроил. Толку - ноль.
Параллельно менял масло и салонку.
Есть самовнушенная благоприобретенная иллюзия «слышать» обнуленную силовую установку и новое масло по звуку повышенных оборотов - «устало» рычит или нет: можете смело тыкать пальцем и смеяться, но звуковые нюансы режима тяги + эффект сброшенных ошибок для моего уха существуют. В общем… звук мне сильно не понравился. В итоге - 2,5 тысячи и просьба долить, хотя обычно не просит совсем…

Все понимаю: банкиры как владельцы дрянь, выжимают максимум перед продажей, террорят людей за выручку, зажимают получки и тд и тп, новые владельцы дд уже провели, скоро начальники поменяются и пр.
Понимаю, что в такой атмосфере праздника очень тяжело линейным бойцам сохранять профессиональную этику, но…

«Ребе, почему надо решать арабо-израильский конфликт через мой … автомобиль»?!

На экспертизу заеду. Не для войны, но для понимания.

И да, кстати, товарищи, какой клубный сервис имеет таки право на посещение?)

 

Мил человек, напиши плиз здесь или в личку координаты клубного сервиса, которым ты доволен.

 

https://bmclub-spb.ru/
это Питер, есть и другие у нас, но эти мне зашли, ценник гуманный.
Старшего зовут Геннадий там, советую. Лишнего ничего менять не будут. На сайте тел, по тел может примерную стоимость посчитать.

 

У них грядёт очередная смена акционеров?

 

Насчёт Аатодома не знаю, а вот Аксель там все по тяжёлой. Суды, захват долей, и другие вкусности росс бизнеса, в новостях загугли там много чего написано, как раз у них там разгар дележки.

 

Опять все без нас делят

 

Мда, не зря у меня полное ощущение, что я дилера обокрал, когда говорю: "вы мне масло поменяйте только а уж фильтры воздушный и салонный на паркинге за 5мин поменяю и сына научу 8 летнего за одно, а все диагностики подвески прочее просто уберите" )

 

Правильно,что довёл до конца,а не проглотил

 

Одному вернули, следующую тысячу натянули. Кто следующий будет громко возмущаться тому тоже вернут. Не могу найти причин назвать их хорошим словом. Были бы они и правда так хороши - убрали бы бесполезные процедуры с конскими ценниками.

 

В спорной ситуации все вопросы решили в пользу клиента.
Бесполезные для этого клиента процедуры убрали, для другого клиента они могут быть не бесполезными, чтобы убрать их совсем. )
Ценник определяет рынок, чтоб его

 

Косяки есть везде, адекватность и клиентоориентированность дилер показал в действии.

 

Косяки везде есть, ток адекватные их устраняют раз и навсегда, а неадекватные, - которые платят нищинскую зп своим работникам, когда прижали за зад (как это сделал ТС) - переобуваются.
Уверен, была бы достойная зп в этой шараге, то Петручо-Петушок не стал бы разводить ТСа диагностиками и т.п. чепухой, чтобы выманить деньги с клиента и купить своей семейке дошик.

 

ЗП, скорей всего, складывается от нормочасов выработанных за месяц.
Вот и добавляют работы, и манагеру хорошо и дилеру. систему мотивации менять, тогда и вешать доп работы не будут, но кому это надо, кроме как клиентам.

 

C огромным интересом прочитал дискуссию про замену масла через отсасывание через щуп. У каких-то современных БМВ есть щуп? или я что-то не понял?

ЗЫ. ТО1 было у дилера (по-моему автоавангард), ТО2 уже нет, судя по виду, воздушный фильтр двигателя меняли, а салонник вряд ли, очень сильно забит. масло вроде тоже слилось не совсем убитое, т.е. скорее всего меняли.

 

В далёком 2007 году была у меня тройка. Любил ездить на ТО в ночь на Зорге автодом. Они ещё работали ночью в то время. Так вот, пробег был вроде 60 тыс. Заплатил за то 43 тыс по моему. Дают мне список работ. Я конечно присел. Типо они мне мыли форсунки,заменили свечи, масло и ещё что то уже не помню. Хорошо что были деньги с собой. Я думаю что они меня об£$€ли. Но проверить как. Был ещё случай, поехал на то на пятерке в Тулу на то. Вроде сделали все. Выкатали счёт. Тоже нормальный. Типо поменяли масло , свечи. Отдают машину я спрашиваю что делали. Где свечи старые. Мы типо не отдаём. Я встаю в позу приносят старые свечи типо мои. Проходит время. Я собираюсь менять сам свечи. И что вы думаете ничего не менялось. Вот так. Меняю стекло по каске на F25. Гоню опять в Тулу. Получаю машину. Смотрю стекло поцарапано. У меня стояло климаконфортное и для проекции. Сказали ничего страшного на следующем то поменяем. Соглашаюсь. Приходит следующее то сказали мы ничего не знаем. Вообщем разводят нас как лохов.

 

Вы правы, определенных людей разводят как лохов хоть в Москве, хоть в Туле, хоть где

 

За все модели не скажу, но в Х5 G05 30D щуп имеется

 

Посоветуйте где лучше делать ТО в районе Москвы. Машина уже не на гарантии

 

Митино Автопорт пойдёт?

 

Спасибо. Отзывы на Яндексе на удивление хорошие (это даже настораживает). Вы там обслуживались? Если да, то как цены по сравнению с ОД и сколько времени занимает ТО: держат машину по нормочасам или отдают как только закончили?

 

Надоело быть прошареным везде. Выбираешь проектор - читай иначе на%бут. Выбираешь дилера - читай иначе на%бут. Покупаешь вообще хоть что надо изучать все про товар иначе впарят какое-нить говно за которое бонусов больше дают.

 

Так чего решили то? Зима/весна где делать?

 

Даже интересно и где он?

 

Придётся снять накладку на двигатель, чтобы его лицезреть