Всем, доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, кто как сейчас поступает с необходимостью ремонта по гарантии? В РФ сейчас большие сложности с этим. Если з/ч есть у дилера/на складе ещё как-то ремонтируют через пень, в остальных случаях просто отказывают. Может кто-то вывозил из страны (fin/est/kz)? Какие в общем у всех соображения на эту тему?
В Эстонии менял раздатку по гарантии, в конце марта. Заодно там же заменил в круг диски/колодки. Сейчас там же у дилера лежит какая-то мелкая деталь к замене по гарантии, все никак доехать не могу, договорился с менеджером на конец апреля - сказал ок, приезжай. В общем никаких проблем с обслуживанием не заметил. Основная беда - противная граница с нашей стороны (долго и дотошно досматривают), лишний раз ехать не хочется.
Спасибо за ответ. Это речь про авто на номерах рф? И речь про гарантию или про продденку? Если продленка - где оформлялась?
Джентс) Большая просьба - по теме ветке или около. Или в касание...) Многие же могут быть содержательными..) Заранее спс.
Как сейчас дела? Вылетела ошибка по коробке, на сервис диагноз замена, запчасть есть на ЦС, но неделю тишина от представительства. Вот думаю что делать дальше?
Вчера опять был мимолетом в Эстонии и заодно установил по гарантии какой-то центральный мозг/блок для фар. Никаких вопросов в обслуживании, за пару часов все сделали
На прошлой неделе подтвердили замену мехатроника, запчасти все есть. Жду окончания работ. Машина на продленной гарантии.
Добрый день, подскажите пожалуйста, хочу продлить гарантию на Porsche в Эстонии, вроде ответили, что готовы, необходимо будет предоставить авто на осмотр. Смущает только отсутствие знаний эстонского языка. Может Вы в курсе, есть в центр обслуживания какой нибудь менеджер по обслуживанию русскоговорящий?
вчера продлил гарантию на панаму в Латвии, все дистанционно 3200 eur. (2 года) +37120364143 Сандэйз (такое имя)
А вам как потом сертификат переправляют? И вы потом проверили по базе все ок ? Если честно, то как то мутно. Дилер обязан отправить всю инфу по авто в том числе фото и данные с компа при подключении авто. А то немцы потом могут и отказать в гарантии
В прошлом году в связи с ковидом продлевали без осмотра для машин, которые еще на гарантии любой. Делали только фото машины и приборки. Может все еще действут эта правило и поэтому удаленно возможно продлить.
Я дистанционно продлевал сертификат в прошлом году, но при условии, что текущий еще действовал пару месяцев. Сейчас маловероятно это сделать.
Про солнечного латыша забавно конечно. @Julya Собственно все ответы уже получены, просто подтверждаю, владения английским более чем достаточно в Эстонии. Если вдруг сложно на английском, но будете приветливы и вежливы, практически наверняка собеседники перейдут на русский. 111 пунктов в прямом виде не требуется, но делают компьютерную диагностику, осмотр и фото машины. Шины без омологации, неоригинальные колесные или тормозные диски и т.д. могут стать проблемой. Все что видно в объективе камеры. Про все пройденные у дилера ТО думаю можно не говорить. Желательно если все отметки есть в бумажной книжке, особенно если последнее ТО проходили в 22 году. Что вообще побудило написать. Если Вы сомневаетесь в языковых дискоммуникациях с эстонцами, вы точно осведомлены о нюансах выезда из РФ в сторону Эстонии?