G01 Ветка владельцев BMW X3 (G01) часть 2

Я живу в другой стране. Банально нужны местные приложения (многих никогда не было в русторе). Но сервисы оставил под росакком.

 

Так чо кому писать?))

 

вот тут посмотри
https://www.bmwclub.ru/threads/pismo-v-germaniju.618790/

вот вроде суть:
Писать можно на e-mail в контактах на сайтах bmw.de и bmw.com. Можно на английском языке. Письмо ваше отправят в БРТ, но при этом оно начнет шевелиться, а не отвечать письмами-автоответчиками.

 

UPD: Позвонил на горячую линию BMW и они подтвердили слова диллера.
На машине произведенной для другого рынка и купленной для на другом рынке гарантийные работы в России бесплатно проводиться не будут. Только на том рынке где купили.
На вопрос, если я на машине произведенной в России и для России приеду, например в Европу, произведут ли мне гарантийный ремонт бесплатно ответили - что надо узнавать на другом рынке))

Таким образом Международная гарантия на РФ не распространяется в плане бесплатной замены узла/прошивки и тд и тп.
То есть это не дилер ……., а все-таки BMW))

 

Да уже никому не надо писать)) БРТ все разъяснили по телефону.

 

но я всё таки советую тебе для начала изучить тему:

www.drive2.ru/b/609548906547678825/
www.drive2.ru/b/626574844103760175/

 

ну как бэ ты же позвонил на горячую линию представительства РФ ведь? или тебе на дойче это всё вещали? думаю в Германию стоит написать, интересно что ответят именно они

 

Ну, конечно, PФ. Диллер ссылается на БРТ же)

И судя по вот этому: посмотрел, точно. БМВ ОСТЕРРАЙХ ХОЛДИНГ ГМБХ АВСТРИЯ - 75% и БМВ ФАРЦОЙГТЕХНИК ГМБХ ГЕРМАНИЯ - 25% - Это решение именно концерна BMW

 

Мнения БРТ и Мюнхена всю дорогу расходились. Есть смысл писать именно в головную контору. )

 

да, выше верно сказали, был не один прецедент когда БРТ начинало решать проблемы клиента только после пинка из Мюнхена

 

Если немцы компенструют, то БРТ даже выгодно.
Соотв надо уточнить у немцев.

Да, немцы отвечали раньше оперативно и потом еще БРТ включался.

 

Тоже проверил, аналогично, тоже жду радиатора через пару месяцев. Но дилер сказал так, мол мы ждём, кол-во ограничено, так что вы прозванивайте, чтоб успеть.))

 

Я уже записался на замену, 15 апреля, значит под меня уже заказан радиатор.
Дилер сказал что на складе их нет, значит заказали под меня, или общий заказ есть большой, и это бронь… одним словом жду 15 апреля! Как раз весна, теплоооо будет, зелено! День увеличится!! А ты такой едешь от дилера с новым радиатором и все системой егр !!!

 

Весна, зелено, тепло Бесполезная трата времени, имхо

 

Игорь просто очень заморочен по авто своему

 

По телефону могут много что сказать и это легко может не соответствовать реальности. Написать письмо, перевести его на яндекс-переводчике и отправить на мыло в БМВ в Германию это занимает, возможно, столько же времени (или чуть больше), что и написать тут о том, что всё плохо и БРТ отказал.
Я бы написал и, возможно, получил бы официальный ответ (письменный!!!) от первоисточника, а не устный от кого-то непонятного по телефону горячей линии российского представительства.
Хотя, в принципе, это ваше право, не хотите и не пишите, раз вы сами себя убедили, что уже писать не нужно.

 

Часа на четыре забирали.
Они и ПО полностью обновляют. Слетают все настройки сидух, цветов, старт/стоп и т.п.

 

Ахаха, у меня именно эта финн и залита,только серая, -25. Говнище. Датчик её не видит, при -15 не течет.

 

В профиль тоже заново пришлось заходить ?

 

Ну как такая если не такая?)) еще раз: оранжево-сине-белая упаковка, -20 которая! Не воняет от слова совсем! Датчик ни разу не ругался за 5 зим, кроме нее ничего ни разу не лил, летом вода! Какую то другую помню разок понюхал у приятеля- та воняла. Поэтому я говорю только вот про такую-

 

Ну так было с самого начала. Авто куплено в конце декабря 2019. То есть трубки были девственно чисты и сразу в зиму по полной программе.
Возможно конструкив такой, что в шлангах от насоса жидкость замерзает и густеет раньше, чем в бачке. Может как то задувает холодным воздухом по особому на шланги, и их нужно чем-нибудь обернуть, но я не буду этим заниматься)).

 

Да, проблема не в форсунках. Трубки очень тонкие, они похоже вообще какие то плоские, густеет жидкость и тяжело прокачивается по ним, и давления не хватает

 

Всем добрый вечер.
Глянул тут, как узнать что за акция без звонка в сервис можно? )
UPD: Позвонил, радиатор егр.

 

Уточнил у себя - снова возобновили акцию по прошивке системы. Стоит ли только - по отзывам так и не понял(

 

Если авто чипован и заглушен ЕГР то смысла ехать нет.
Если авто в стоке, то я бы съездил, хотя бы весь софт поднимут до свежей версии. Но в конечном итоге вы врядли заметите какие-то изменения)

 

Поддержу! Обновят софт у авто, помоют авто, если надо конечно?!

 

проверил свой авто, появилась "На Ваш автомобиль есть открытая техническая акция. Рекомендуем обратиться к официальному дилеру"

20 дизель у меня, американка, завтра позвоню узнаю что еще за "подарок")

 

Любопытно, у меня также 2д и нет ни каких акций. Если не сложно, то напишите, что будет за акция.

 

Какой год у авто? Звоните любому дилеру, уточняйте у него, я звонил где покупал авто..

 

у меня сентябрь 2020 года авто, покупал в МСК в Автодоме, обращаться буду к своему рег дилеру где все ТО проходил

хорошо что не стал экономить и не ушел делать ТО в "гаражи", это уже второй гарантийный случай

а у Вас какой двигатель?

а то я смотрю у кого что попало в акцию, у кого прошивка, у кого "железо"