G01 Ветка владельцев BMW X3 (G01) часть 2

Долейте литр, того же производителя. Главное "вязкость" не мешайте...
Опять же не понятно, что у Вас залито изначально.
Пробег-то какой?
По подписи 30i...
Просто интересно, какой "жор" масла сейчас, на бензинке 3-х литровой, на 10 тыс.

 

Лично мне провели осмотр эндоскопом, сказали что течи нет и что в 1ю очередь меняют тем у кого все плохо, меня де закинули в конец очереди

 

30i вроде же 2х литровый?)

 

В таких условиях не откладывая долить масло любого производителя, близкой к изначально залитому вязкости 0W30, 5W30, 0W40, 5W40. Абсолютно то же что и залито искать не обязательно.

 

Первый раз до ТО буду заливать. Ни разу не доливал с момента покупки. Крайний раз заливали Шел вроде в Автодоме на ТО с допусками БМВ.
Такое срочно не смог найти. Друг подвезет TEBOIL DIAMOND CARAT III 5W‑30. Думаю что 100-150 км чтобы доехать с дачи и на ТО ничего с машиной не случиться. А на ТО сменю полностью масло , а там буду наблюдать.

 

Ага. Точно. )))
Последняя бензиновая БМВ у меня была Е39. Тогда ещё честные цифры писали на крышке багажника )))

 

Нет местная, посмотрели эндоскопом, сказали течи нет.

 

Чушь какая-то. Они не могут никого и ни куда задвигать. Если авто есть в тех.акции, то обязаны заказать и дальше вы просто ждете, пока заказанное вами не придет. Нет ни какой очереди, а есть тупо сроки поставки, раньше заказали, раньше пришло и наоборот. ОД не имеет право определять, кого ставить в очередь, есть акция и точка. У кого реальная течь, тем также заказывают, но ваша деталь должна прибыть именно вам, а не тем, у кого подтекает. Пусть подтвердят что заказали вам радиатор или пишут отказ, а вы позвоните на горячую линию БМВ, пусть разбираются.

 

Дилер здесь просто выполняет предписание БРТ: проводим ревизию, если критично - замена, если нет - откладываем на потом.

 

Всё так

 

ну или мастер-приемщик хочет чтобы ручку позолотили?! зарплата вероятно упала? не исключаем и такой момент!? как считаете?

 

Вряд ли

 

Странно, у меня ничего не проверяли, просто заказали деталь, раз есть акция. Когда меняли этот радиатор специально спросил у мастера, обязаны они заказать или нет при наличии акции и какая есть зависимость от течи или не течи, сказали, что если есть акция, то заказывают. Как-то так. А может мне просто повезло, в общем не понятно всё. Вот если есть какое-то письмо из БРТ, то мне про него ничего не сказали, хотя специально спросил.
Р.С. Все ссылаются на некие рекомендации, которых судя по всему ни кто в глаза не видел, включая и самих ОД. ИМХО

 

Прикол в том, что у меня течи не было и мне ничего не проверяли, сфоткали только ВИН и что-то еще. На этом все телодвижения по поводу радиатора ЕГР были завершены и заняли по времени около 15-20 минут.

Привели и прекрасно, только и я свой пример привел, который сильно отличается от тех примеров. Или вы считаете, что есть какие-то ОД, которые не выполняют призрачные предписания БРТ (а может и не призрачные, но их пока никто почему-то не видел) и меняют радиаторы всем обратившимся подряд? Я же написал, что, возможно, мне повезло и просто был в наличие этот радиатор, но факт остаётся фактом - мне поменяли и без всяких там эндоскопов и т.д.. Что не так?
Или может сложно обратиться в техподдержку и раз и на всегда выяснить про эту акцию и порядок замены этой детали? Если бы меня послали, я бы обратился, но к счастью, меня не послали.

Послать могут, только какой в этом смысл, если БМВ продолжает выполнять свои обязательства по гарантийным работам (со слов мастера)? Более того, программа 4/80 по поводу бесплатного ТО продолжает действовать, по крайней мере на данный момент и ОД эти работы вместе с заменой расходников выполняет явно не за свой счёт. Соответственно, если они пошлют клиента, то он пойдет явно не к ОД, а туда, где дешевле. Тогда ОД не выполнит работы и им БМВ не компенсирует затраты, пускай даже по пониженным расценкам на нормо-часы, а сейчас мне кажется, что разбрасываться клиентами не время. ИМХО
Р.С. В общем, спорить более не вижу смысла. Я поделился свой информацией по факту замены у меня этого пресловутого радиатора, а дальше не мои проблемы. Если моя информация лишняя и не к месту, то сожалею.

 

А что это вам даст, если деталь для вас заказана уже? Подозреваю, что деталь заказывается по ВИНу через БРТ и отражается в их внутренней программе (в БРТ), повторно уже вряд ли закажут. Соответственно, если уже заказана, то вряд ли другой ОД привезет быстрее. Как я писал ранее, скорее всего моя запчасть оказалась в наличии или пришла партия этих радиаторов и я попал в струю (может тех, у кого течёт было мало или ОД уже ранее всем страждущим поменял и, соответственно, мне хватило из того количества, что пришло, т.к. ждал около 20 дней всего), хотя мне тоже мастер сказал, что он даже приблизительно не может подсказать, когда придет радиатор для меня, но мне позвонили и сказали, что деталь пришла и согласовали дату замены. В этой истории с радиаторами меня просто удивили выводы о том, что ОД сам и по своей воле ставит кого-то в очередь близкую там или дальнюю и, уж тем более удивляет, что ОД посылают клиента со словами, что пока не течет, мы и заказывать не будем, хотя акция есть. Есть же клиентская поддержка, при желании можно попробовать уточнить порядок выполнения этой акции и обязаны они заказать или нужно ждать, пока течь не начнет. Как-то так.

 

Вот уж не нужно строить тут теории заговора, нет тут ни какой тайны. Ни вы, ни кто другой тут не спрашивали про ОД, а ранее в других топиках я писал неоднократно, что обслуживаюсь в Акселе.
Хотите знать, извольте, повторюсь, - радиатор ЕГР мне меняли в ОД Аксель.
И, кстати, очень рад, что обслуживаюсь именно там, т.к. всегда было внимательное отношение и всё, что заказывалось по гарантии, доставлялось и делалось очень быстро, за исключением электропривода багажника, там пришлось ждать несколько месяцев и то, потому, что с начала с одной стороны поменяли, а потом с другой какую-то ответную часть и каждую нужно было ждать. Уж поверьте, в вопросах обслуживания автомобилей у ОД, есть с чем/с кем сравнивать.
Так что удачи вам с перениманием опыта! Буду рад, если моя информация вам поможет.
Р.С. Только еще раз удивляюсь, почему ни кто из тех, кого послали или поставили в лист ожидания, не хочет четко выяснить в службе клиентской поддержки, как должна происходить замена этого радиатора по данной технической акции и выложить тут информацию. Это же не сложно, написать им на почту или позвонить и получить четкий ответ, а не плодить догадки.
Когда мне было не ясно по поводу того, каков регламент при ТО (на каком пробеге и какие фильтра меняются по акции 4/80), а также про приостановку работы некоторых функций приложения мой БМВ после окончания подписки, а на форуме было много противоречивых сообщений, я позвонил в поддержку и мне все разъяснили, поэтому вопросов не осталось. Потратил на это 2-а раза по 5-10 минут. ИМХО

 

Удивительно. Боюсь тогда даже предположить, что мне поставили. По внешнему виду, деталь новая. Может, конечно отмыли и опять поставили , но металлические патрубки, которые ранее были сильно нагреты и в течении долгого времени, сложно отмыть до состояния новых. Чудеса!
Что касается ответа от поддержки по поставкам, то тогда абсолютно непонятно почему кому-то, вообще, отказались заказывать, мотивируя тем, что у них не течет, либо, даже, если заказали, то ставить будут в последнюю очередь (а может и не будут), то есть ждать, когда потечет. Или я всё не так понял?

 

Вам поставили отказную деталь. С первого августа поставки егр затруднительны со стороны ЕС.,попали в какой-то список, поэтому теперь только тем у кого течёт

 

признайтесь, что ездийте с коньячком к начальнику станции, или он ваш тесть?

 

Точно, полный бак коньяка, вместо соляры, что бы весь сервис напоить. И как догадались? Что ж, признаюсь. Ты знал, ты знал!!!

 

Что значит отказную? Кто сейчас в здравом уме отказывается от бесплатной замены?

Откуда данная информация? На сколько я знаю, это вряд ли. Не так давно был в профильном сервисе по БМВ (не ОД) и там у хозяина есть все выходы на дилерские сервисы. Да он и не скрывает это, т.к. много лет там проработал, так вот он при мне заходил на какой-то там ресурс, что бы поискать наличие и(или) сроки поставки ШС на заднее колесо и на этом ресурсе есть данные о том, попадает ли конкретная деталь под санкционный список или нет. Кулак в сборе (ШС), как и радиатор ЕГР туда не попадают. По крайней мере не попадал на середину августа. Кулак, кстати, мне недавно все-таки благополучно поменяли по гарантии.

 

Как повезло мне и другим, что успели заменить радиатор егр по отзывной!!
У меня не текло, сухо и чисто, только клапан егр ранее сам заменил…
Подразбавлю…
Не много фоток трех дней не прерыного труда…

 

Да уж, давно думаю сьездить на мойку двигла )

 

С этим делом надо быть аккуратно, нужно ждать пока остынет двигатель, часа три точно, на мойках ждать не будут, или ехать к «специалистам», но у них цена будет конячая и опять же не известно как будут делать?! Нужно будет сидеть с ними рядом…
Или знать тех кто ответственно подходит к данным работам, какие средства опять же используют?

 

А вот у меня тех. акция выскочила, ОД говорят что сейчас меняют если течёт и была ошибка, по низкому уровню охлаждающей жидкости, вот теперь думаю как быть.