1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

Замена масла по акции у официалов - маркетинговая уловка?

Тема в разделе "Основная конференция", создана пользователем Robbo, 26 окт 2021.

  1. Dixon77

    Dixon77 Абориген

    Регистрация:
    8 июл 2020
    Сообщения:
    2,002
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Именно оригинальное. 12.000 руб за замену - масло+фильтр+работа. Любое другое масло дешевле. Когда был у них в позапрошлом году на замене (ТО было в декабре 2022 г.) просил показать тару - показали.
    Когда купил машину в 2020 году (покупал в отделе трейд-ина у официального дилера в Краснодаре и перегонял в Москву) замена масла и фильтра вообще была была бесплатной - акция "добро пожаловать в семью БМВ". После этого все замены по акции и только оригинальное масло.
    Кто не верит - не буду убеждать. Дело хозяйское. )))
     
    antspb нравится это.
  2. Мефодий Кириллович

    Мефодий Кириллович Участник тусовки

    Регистрация:
    5 июн 2022
    Сообщения:
    152
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Можно или нет оригинальное по акции залить- не знаю. Думаю, можно. Я только что залил по акции Shell 5W-30. Посмотрел на бочку- сделано в Германии в 23 году. Обошлось в 14000р на 6 цилинровую машину. Если что, именно Шелл раньше было в оригинальных бочках. Можно было некое "зелье" местного разлива под названием Rolf залить (оно кстати реально зеленое). Было бы дешевле.
    А если очень хочется оригинальное, то можно в крупных сетевых магазинах запчастей купить в литрушках. 2100-2200р за литр. В прошлый раз я так и сделал. На всякий случай в лаборатории сделал анализ. Вывод- не палёное.
     
    Dixon77 нравится это.
  3. Мефодий Кириллович

    Мефодий Кириллович Участник тусовки

    Регистрация:
    5 июн 2022
    Сообщения:
    152
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Оригинального масла полно. 2200р за 0W-30 LL04. В Автодоме сейчас оно выставлено за 3500р. Наслушавшись подобных разговоров в прошлый раз сделал анализ в лаборатории.
     
  4. Мефодий Кириллович

    Мефодий Кириллович Участник тусовки

    Регистрация:
    5 июн 2022
    Сообщения:
    152
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Как человеку, двадцать лет проработавшему в автомобильном бизнесе, мне кажется, что Автодому есть куда стремиться в плане привлечения клиентов на сервис. Десять лет назад по пути в Крым мне пришлось заехать к дилеру Вольво в Воронеже. Кое-что мне по гарантии поменяли и поехал дальше. До сих пор с информацией о разных акциях звонят))) Из Автодома за 4 года ни разу не позвонили насчет своих акций и специальных предложений. И на почту никакой информации не приходит. Но может отдельно в вашем подразделении и по-другому. Я на Зорге обычно обслуживаюсь.
     
    andrusss нравится это.
  5. antspb

    antspb Старики-разбойники

    Регистрация:
    9 сен 2011
    Сообщения:
    55,231
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    а в питере в автодоме такое замутить нельзя? Эти автодомы совсем разные конторы?
     
  6. Dixon77

    Dixon77 Абориген

    Регистрация:
    8 июл 2020
    Сообщения:
    2,002
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Я в Автодоме был всего 1 раз - на прошлой замене масла, в декабре 2022 г. Заодно тормозную жидкость поменял. С тех пор периодически и пишут, и смс шлют, и иногда звонят. Не назойливо, но дают о себе знать. До них трижды был в БалтАвтоТрейде на Варшавке. Последний раз разочаровали - косячно сход-развал сделали, переделывал в другом месте, и при замене масла не поменяли сливную пробку на фильтре - типа нормальная. К ним зарекся ездить. В Автодоме был один раз, но понравилось. Ну, и, как сказал - вежливо о себе напоминают, и про акции тоже. Это от политики конкретного центра зависит, и от его руководства. На Зорге, видимо, не очень заинтересованы в клиентах.
     
  7. Мефодий Кириллович

    Мефодий Кириллович Участник тусовки

    Регистрация:
    5 июн 2022
    Сообщения:
    152
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    После посещения сервиса на Зорге мне приходят на почту только просьбы от БМВ оценить качество обслуживания и иногда звонки от мастера вскоре после визита. Типа, все ли ок. Интереснее было бы получать информацию о спецпредложениях и акциях по моему авто. Если меня что-то не устроит, я сам напишу.
     
  8. Калиничев Константин

    Калиничев Константин Участник тусовки

    Регистрация:
    14 ноя 2023
    Сообщения:
    39
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Добрый день. Разные юридические лица. Разный подход. В общем флаг один, а работа построена по разному. У нас не большая площадка, пока получается успевать.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  9. Калиничев Константин

    Калиничев Константин Участник тусовки

    Регистрация:
    14 ноя 2023
    Сообщения:
    39
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Добрый день. К сожалению не получится.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  10. bkmz_1976

    bkmz_1976 Старики-разбойники

    Регистрация:
    14 сен 2018
    Сообщения:
    14,611
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Исландия
    Водит:
    , ,
    когда ж эти "прошлые закупки" закончатся))
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  11. Gilgo

    Gilgo Завсегдатай

    Регистрация:
    21 янв 2010
    Сообщения:
    1,682
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Авилон прозванивать начал, 6 тыс. за замену масла с расходниками на 530д...так и хочется просить в чем подвох? ))
     
  12. vango

    vango Завсегдатай

    Регистрация:
    13 июл 2010
    Сообщения:
    1,340
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    а как анализ подтвердил, что это именно шелл? а не рольф какой нибудь?
     
  13. PolSmit

    PolSmit Старожил

    Регистрация:
    17 мар 2007
    Сообщения:
    5,226
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Только если масло не оригинальное, а так нет подвоха.
    Спросили бы про подвох...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  14. werk

    werk Старожил

    Регистрация:
    29 июн 2011
    Сообщения:
    4,686
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    обычная практика привлечения постгарантийных тачек, цены кста порой ниже даже чем в профильных сервисах.
     
  15. Калиничев Константин

    Калиничев Константин Участник тусовки

    Регистрация:
    14 ноя 2023
    Сообщения:
    39
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Подвоха нет. Все честно. Зарабатывать не получается. Но фильтр оригинальный и масло ROLF закупается с центрального склада БРТ.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  16. Мефодий Кириллович

    Мефодий Кириллович Участник тусовки

    Регистрация:
    5 июн 2022
    Сообщения:
    152
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    С результатами анализа вы можете ознакомиться на ойлклубе. Я выложил в открытом доступе. Если вам интересно, то наверняка найдёте и анализы Шелла. Учтите только, что рецептура одних и тех же масел у производителя может меняться в зависимости от года выпуска. Когда поиском будете искать, имейте в виду, что там несколько тем про масло BMW 0W-30 LL04. Мои результаты в предпоследней, закрытой модератором. Я так и не понял их логику, почему они на масло с одним и тем же названием открывают разные темы. Имхо, раз название масла прежнее, то всю информацию по составу имеет смысл аккумулировать в одной теме, даже если состав с течением времени меняется. А то, что это не Рольф видно невооруженным взглядом. Рольф-то зелёный)))
     
  17. vango

    vango Завсегдатай

    Регистрация:
    13 июл 2010
    Сообщения:
    1,340
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    понятно,
    Рольф зеленый - это то который про. А обычный Рольф - как и шел
     
  18. Мефодий Кириллович

    Мефодий Кириллович Участник тусовки

    Регистрация:
    5 июн 2022
    Сообщения:
    152
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Не знаю, какие такие "прошлые" закупки, а на бочке Шелла 5W-30 LL-01, которую я видел своими глазами, написано сделано в Германии в марте 23г. Какая дата стоит на литрушках 0W-30 LL04 на витрине я тоже не знаю. На тех литрушках, которые я купил в "Авто-Русь" стоит дата декабрь 22г.
     
  19. Мефодий Кириллович

    Мефодий Кириллович Участник тусовки

    Регистрация:
    5 июн 2022
    Сообщения:
    152
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Надо же. Не знал. А вообще, зря они так. Если уж начали масло красить, надо было делать это фирменной фишкой. Типа- про это зеленый, а обычный, к примеру, синий. Хотя, может быть, они и не красили специально, просто раньше на этой линии зелёнку разливали.
     
    vango нравится это.
  20. bkmz_1976

    bkmz_1976 Старики-разбойники

    Регистрация:
    14 сен 2018
    Сообщения:
    14,611
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Исландия
    Водит:
    , ,
    по грубым подсчетам, одной станции СТО бывшего дилера нужно две бочки около 400 литров моторного масла в сутки работы, чтобы обслужить например 50 авто
    ДВЕ БОЧКИ
    может больше
    это 700 бочек в год
    грубо
    "прошлые поставки" это десятки тысяч бочек моторного масла "про запас" в масштабах страны?))
    откуда это все? тайно везут параллельным импортом через гунаьджоу?) в трусах?
    ответ очевиден, в калуге и нижнем новгороде из нового своего сырья творят моторное масло, и клеят старые наклейки "оригинал"
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    Denn_, колян61 и Sergey NSGV нравится это.
  21. Dixon77

    Dixon77 Абориген

    Регистрация:
    8 июл 2020
    Сообщения:
    2,002
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Ну, во-первых, Какие 50 машин в день? Вы смеетесь? Я неоднократно был у разных дилеров на замене. Там максимум десяток подъемников. И приезжают туда не только для замены масла. У меня при замене масла времени ушло с учетом оформления, технологической мойки и сдачи не менее двух часов. При этом за все время кроме меня на замену масла больше никто не оформлялся. При такой пропускной способности и количестве желающих максимум 15 машин в день. Кроме того не забывайте, что многие экономят и льют не оригинальное масло.
    Ну, а во-вторых, Вам, конечно, лучше знать где масло готовят и разливают. Из Исландии-то оно виднее. :D
     
    Мефодий Кириллович нравится это.
  22. Sergey NSGV

    Sergey NSGV Старожил

    Регистрация:
    25 апр 2011
    Сообщения:
    7,368
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Тоже удивляюсь, что старые запасы никак не кончаются, уже 2 года. И тара как новенькая :) Сейчас полно Шелла и Мобила из Турции, они как-то больше доверия вызывают.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  23. Dixon77

    Dixon77 Абориген

    Регистрация:
    8 июл 2020
    Сообщения:
    2,002
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    А какая должна быть тара, если бочки на складах стоят? Там их никто ради забавы не катает. )))
    Вот интересно - почему никого не удивляет, когда на полках тех же сетевых магазинов стоят канистры с маслом 2-3-летней давности даты изготовления? )))) А то и поболе бывает.
    Мобил да еще из Турции. Ну ну... )))))
     
  24. Sergey NSGV

    Sergey NSGV Старожил

    Регистрация:
    25 апр 2011
    Сообщения:
    7,368
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    А в чем проблема с Турцией? Там такие же заводы Шелла и Мобила, как у нас раньше были. Еще может и за качеством лучше следят. А то, что на полках канистры 22 года стоят, и все как на подбор от февраля, еще как удивляет. :)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  25. Sfera 369

    Sfera 369 Участник тусовки

    Регистрация:
    18 дек 2017
    Сообщения:
    147
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Свердловская обл.
    Водит:
    Здравствуйте. Откуда столько предложений по оригинальным маслам БМВ на вайлбирис, озон и т.д.? И еще по смешной цене? Кто знает, поясните.
     
  26. Мефодий Кириллович

    Мефодий Кириллович Участник тусовки

    Регистрация:
    5 июн 2022
    Сообщения:
    152
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Погуглите слово "контрафакт".
     
  27. BummG

    BummG Абориген

    Регистрация:
    25 фев 2011
    Сообщения:
    3,175
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Заехал в автодом Внуково в минувшую субботу. Поменял масло за 4000р. Залил рольф. Почитал о нем на ойлклабе - вроде вполне нормальные результаты анализа. Думаю, что б47 переживет его спокойно. Режим вождения у меня довольно спокойный, как и подобает ездить на этом овоще :rolleyes:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  28. Калиничев Константин

    Калиничев Константин Участник тусовки

    Регистрация:
    14 ноя 2023
    Сообщения:
    39
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Правильный выбор. Я себе Рольф начал лить. Полностью устраивает.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  29. lexie

    lexie Участник тусовки

    Регистрация:
    24 июл 2006
    Сообщения:
    62
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    А кто прояснит, как за 4тыс можно поменять 5.5л масла (пусть даже рольф или лукойл) + оригинальный фильтр + работа? В альтруизм не верю, если что. Да и механики вряд ли захотят бульон от сосисок. Давняя дилерская забава - деньги возьмём, масло не поменяем?
     
  30. Dixon77

    Dixon77 Абориген

    Регистрация:
    8 июл 2020
    Сообщения:
    2,002
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Съездите - узнаете. ))) А те, кто приниципиально не верит, могут весь процесс находиться рядом с машиной - пускают совершенно свободно. Я, например, всегда рядом присутствую. Не потому, что не верю, а просто так спокойнее. ))
     

Яндекс.Метрика