Вопрос про официалов

Что делать, что делать.
Звонить им.
Меняли как то лобовое , а на следующий день случайно обнаружили что птф не работают. Позвонили, они пригласили. Все исправили без возражений.

 

Раша....чтоп ее...все через Жо

 

Звонить и говорить чтобы исправляли эти проблемы. В декабре отдавали в борис хоф на покраску бампера и крыла. Позднее, после того как забрали машину заметили что правая противотуманка болтается. Когда приехал на очередное ТО, туманку прикрутили.

 

Народ должен знать их имена, в студию

 

А,как принимали ее у Вас? Если не глядя "подмахнули" акт приемки,теперь это их проблемы.

 

письменные обращения на имя генерального помогают обычно в таких случаях. особенно когда копия письма также направляется в официальное представительство марки в России.

 

нах время на письма терять, приехать по уху дать гене и все сделают нормуль.

 

имя официала?

 

Ничего удивительно... официалы остаются официалами...как всегда... Сочувствую.

 

Что ж Вы так я беру менеджера за шкирку и тащу его к машине, и там уже подписываю все.
Кстати, у них гарантия на ремонт год что ли...

 

верно, потом и не докажите. добивайте пока генерального, я бы подождала ответ

 

ОД - одно название... Суть та же...

 

Была такая же хрень только рендж и независимость... сдавал на покраску в итоге не работает магнитофон и секретку на колесо. Неделю мучился в итоге сам поменял. В акте приема есть пункт, что за содержимое салона не отвечают. Но это в независимости, а какой акт в балте не знаю.

 

я был руководителем у ОД.

несколько советов:
1. после ремонта всегда проверяйте качество работы. Мастер-приемщик ОБЯЗАН рассказать и показать что и как было произведено, определить рекомендации. Использованные запасные чати (старые) должны находиться в пакете в багажнике.
2. Не имеет значения, какой мастер (кто принимал или кто отдает) должен предоставлять Вам информацию которую я описал пунктом выше. Вся информация должна передаваться между мастерами посменно.
3. СНАЧАЛА проверяйте, ПОТОМ подписывайте документы, после этого оплачивайте заказ-наряд!!!!!!!!!!!!!
У ОД есть стандарты, которыми они должны руководствоваться.

В Вашей ситуации:

т.к. вы ПОДПИСАЛИ акт приема/передачи, то признали что все исправно. А ОД сейчас старается отделаться минимальными потерями, предлагая предоставить Вам скидку на работы. Пользуйтесь этим.

На будующее будьде внимательней.

 

а чего вы хотите? причем тут дверь если они ее не трогали? или вы написали заявление произвести полный осмотр и устранить все неисправности? а лампочьки когдато перегорают... они не вечные

 

+1000

Как замена стекла и покраска соотносятся с тем, что не дует печка, не работает стекло подъемник, разряжен аккумулятор, и погасли лампочки подсветки номера.

Не грелись же они в машине, с открытым окном и включенными габаритами.

По балтавтотрейду же скажу, что это более чем вменяемый дилер.

Когда менял, тоже по страховке, оптику, забрал - а освещение поворотов не работает.

Ничего ни писал, поговорил с руководством, что так не бывает и все устранили без проблем.

 

...если работники дебилы-а они в принципе дебилы...могут оставить открытую дверь,будет гореть плафон,сядет аккум через три часа....можно далее продолжать список того что может быть если лезут в авто все кому не лень...

 

Я из принципа заставил бы сделать.

 

Если держать открытой дверь, через некоторое время свет погаснит. Я так думаю.

 

Согласен, все может быть, везде люди работают.

Но Вы видимо до руководства так и не дошли...