1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

Доверяй соконфетнику но проверяй! HELP!

Тема в разделе "Ты не один", создана пользователем Sergii, 19 апр 2010.

  1. Cold Air

    Cold Air Старики-разбойники

    В клубе с:
    15 дек 2006
    Сообщения:
    15,897
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Те, кто попытаются драть - пойдут ЕЩЕ ДАЛЬШЕ В ЖОПУ, их даже в здание охрана не пустит :p :D :D :D
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  2. Cold Air

    Cold Air Старики-разбойники

    В клубе с:
    15 дек 2006
    Сообщения:
    15,897
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Меня спросили - я ответил.
    По правилам культурного общения вроде как не принято оставлять реплику или вопрос собеседника без ответа, не так ли ?? :cool: :cool:
    Ну, меня, по-крайней мере, так учили в школе ;) ;)

    А то, что какие-то закомплексованные личности задают такие вопросы - ну ничего страшного, я очень терпеливый - приходилось по работе с разными подчиненными и подрядчиками работать, иным дебилам по 100 раз надо втолковывать, чтобы получился результат... :rolleyes: :rolleyes:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  3. Africano

    Africano Старики-разбойники

    В клубе с:
    17 апр 2004
    Сообщения:
    16,311
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    А когда говорят через полчаса - час, что заказ уже безвозвратно ушел?
     
  4. Cold Air

    Cold Air Старики-разбойники

    В клубе с:
    15 дек 2006
    Сообщения:
    15,897
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Есть такой :rock: :rock:

    Нормальный бизнес, это когда обе стороны ведут себя прилично. И выполняют некий свод правил приличного, делового общения.
    В котором гласно или негласно принято отзваниваться контрагенту ( в обе стороны - продавец/покупатель ), при любых предполагаемых существенных изменениях сделки
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. Maker

    Maker Вежливый модератор
     

    В клубе с:
    24 янв 2006
    Сообщения:
    11,948
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Татарстан респ.
    Водит:
  6. AngelDust

    AngelDust window dealer

    В клубе с:
    10 авг 2005
    Сообщения:
    9,089
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
  7. Sergii

    Sergii Старожил

    В клубе с:
    15 авг 2009
    Сообщения:
    4,821
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Прошу внимательнее читать мои комментарии, я сказал, если будут доказательства, что товар (второй комплект дисков) реально уже был в пути на момент моего отказа (хотя прошло менее суток с момента моего звонка на заказ до моего звонка на отказ), то я готов КОМПЕНСИРОВАТЬ убытки продавцу!!!!! Что не понятно-то? И почему вы меня отнесли к "честным покупателям" (хорошо понимаю, что вы имеете ввиду, да, бывают ситуации, когда прокупатель может легко причинить ущерб продавцу, я к таким "честным", как вы выразились не отношусь). Естественно прежде чем расставить все точки в вопросе, лично встречусь с кем-то из руководства продавца либо с представителем продавца, кто занимается решением именно таких вопросов. Полагаю, что ошибочное мнение многих вызвано тем, что читают только первый пост, не вникая в детали!:hi:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  8. Sergii

    Sergii Старожил

    В клубе с:
    15 авг 2009
    Сообщения:
    4,821
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Обычно такие вещи оговаривет продавец, а если строго по закону, то предупредить о таких условиях (30%! за отказ) - прямая обязанность продавца.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  9. Cold Air

    Cold Air Старики-разбойники

    В клубе с:
    15 дек 2006
    Сообщения:
    15,897
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Ну, если продавец этого не оговорил заранее - он тоже реально был неправ :nod: :nod:

    Вообще лучше закрыть тему, ибо пока конфликт между тобой и продавцом не перешел в стадию острого, а здесь-то как раз острый срач уже наметился.... :cool:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  10. Sergii

    Sergii Старожил

    В клубе с:
    15 авг 2009
    Сообщения:
    4,821
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Правда в данном конкретном случае в том, что считаю оплату продавцу 30% от стоимости заказа за повторный факс или звонок (отзыв заказа) многовато, такое поведение напоминает мне правила несколько иного бизнеса!:)

    А по поводу твоих заказчиков.... лучше предъявите претензии своим юристам, чтобы грамотно бумаги оформляли, чтобы заказчики видели, что их ждет.
    :hi:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  11. aalchemy77

    aalchemy77 Banned

    В клубе с:
    21 май 2008
    Сообщения:
    358
    Пол:
    Мужской
    Водит:
    Если хотите чтобы все шло до конца по букве закона - позвоните в АвтоДом, БалтАвтоТрейд и т.п. У них также можно заказать диски из Германии, срок 24 дня. И у них тоже не всегда приходит все в срок.

    Здесь люди вас предупредили, что есть шанс того, что срок будет больше 2 недель, что в этом случае они готовы предоставить скидки. К вам уже пошли на встречу, а не по букве закона, не находите? Также, предположу, что цена оказалась раза в 2 ниже, чем у офф. дилеров, чему вы изначально были очень рады.

    Вы попросили доставить быстро - человек сорвался, напряг людей в Германии, проплатил заказ, сэкономив несколько дней (мог бы и до начала недели отложить). Еще раз пошел вам на встречу. И после этого вы хотите все отменить?
     
  12. Doctor

    Doctor Абориген

    В клубе с:
    18 мар 2009
    Сообщения:
    3,106
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Свердловская обл.
    Водит:
    полная фигня! Автор, Вы не правы, ИМХО. Ваш заказ, наверняка, был проплачен уже заграницей и пущен в работу (представьте, один чел подсуетился оформил Ваш заказ тут, перегнал деньги, другой принял там, оформил, сообщил куда-то, перечислил деньги, возможно там уже непосредственно тому, кто продает) и тут вдруг звонок - всё, не надо мне ничего! Правильнее было выяснить, можно ли еще отказаться от заказа и только после этого брать в другом месте. А как поступили Вы, это как минимум непорядочно по отношению к соконфетнику. Ведь получилось бы, что он вынужден был заплатить за эти диски, которые ему не нужны, хорошую сумму и положить на склад? А вдруг они еще год никому не понадобятся. Не хотел ничего комментировать, но задело, т.к. тоже сталкиваюсь с такими людьми иногда. По закону, может, автор и прав, но надо понимать всё же как поступаешь...
     
  13. Sergii

    Sergii Старожил

    В клубе с:
    15 авг 2009
    Сообщения:
    4,821
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    :nod::nod::nod: поддерживаю закрытие, т.к. смысл был в том, чтобы обратить внимание на вот такие неприятные ситуации, которые реально могут возникнуть с кем угодно. Да понятно, по закону все четко, но лучше все заранее оговаривать, это будет и по закону и по понятиям, как здесь некоторые мыслят.::D
    В моем случае склонен думать, что со мной по телефону от продавца общался человек, разбирающийся в запчастях, но не владеющий сопутствующими вопросами, неизбежно возникающими при их продаже!
    На днях найду время посетить их и поговорить на обсуждаемую тему, чтобы при личной встрече убедиться, что он искренне заблуждается, ну и заодно условия договора их проверить (насчет 30%), если покажут.:). Просто уверен в пт. вечером заказ просто не мог уйти из Германии!
    Кстати только ругать их неправильно, надо отдать должное - ребята работают достаточно профессионально, по ценам тоже ок (не самый низ, но значительно привлекательно, покупал у них неоднократно), сам удивлен, что вот так они в этот раз сработали!
    Еще раз хотелось бы обратиться к продавцам и их коллегам, не забывайте, что на стороне покупателей не ваши контрагенты по бизнесу, а потребители (для тех, кто понимает, разница огромна). Потребитель не обязан вникать в вашу внутреннюю кухню.:hi:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  14. Maker

    Maker Вежливый модератор
     

    В клубе с:
    24 янв 2006
    Сообщения:
    11,948
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Татарстан респ.
    Водит:
    Сказал А - говори Б.
     
  15. MammoNT

    MammoNT невымерший

    В клубе с:
    8 фев 2005
    Сообщения:
    11,060
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    у меня это отдельный бизнес.... ;)
     
  16. roman520

    roman520 Завсегдатай

    В клубе с:
    5 май 2008
    Сообщения:
    1,028
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    1. Клиент конечно всегда прав, это правильно. К Cold Air не пойду и никому не советую. Но смысл этого утверждения распростаняется до границы на которой начинаются прямые убытки продавца, но не упущенная выгода.

    2. Странно, что озвучили лишь 30% возврата, не думаю, что издержки на столь раннем этапе именно 70%. Но продавец вполне мог оперативно, стараясь быстрее помочь клиенту, отправить бабки, в этом случае формально он прав и не прав топикстартер. Но это формально - в реальности наверное можно постараться вытащить больше чем 30%. Хотя точно конечно не зная ситуации сказать трудно.

    3. Без ника продавца - это всё п..ж и провокация (наверняка уже продавцу показана ветка с комментарием типа не вернёшь - я тебя расшифрую).

    4. Продавцу вообще было бы неплохо самому сюда отписать и свою версию изложить, не факт ещё, что тут нет преувеличений.
     
  17. asti

    asti Участник тусовки

    В клубе с:
    10 июн 2008
    Сообщения:
    277
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Автор, в чем тогда смысл предоплаты?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  18. alekzander

    alekzander Участник тусовки

    В клубе с:
    13 мар 2009
    Сообщения:
    98
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    может пора уже тайм аут)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  19. Ворчун

    Ворчун трезвенник

    В клубе с:
    3 янв 2003
    Сообщения:
    7,873
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:

    Я реально в шоке от автора!!!!

    Я неоднократно приобретал у одного из таких участников форума различные вещи, типа комплекта "шэдоу лайн" и т.д.
    т.е вы брали все было хорошо и говном не пахло да???
    а потом Вы попросили человека который Вам верит и знает как клиента заказать диски?? он сказал Ок пошел на уступки по срокам и прочему и взял минимум предоплаты!!! в итоге Вы отказываетесь и человек заказавший терпит убыток т.к заказал поставщику комплект и в итоге и он парнер клуба еще и виноват???? а в чем??? в том что он оказал Вам услугу пошел на поводу и заказал Вам диски??? и в этом он негодяй??? да не пошли бы Вы автор на ...... Вы реально подставили человека который пошел Вам на встречу отказавшись от своих слов!!!! в Моем бизнесе такие люди как Вы называются Фонарь!!!!!

    ЗЫ сами отказались от своих обязательств и теперь еще и воете тут !!!!! аж противно
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  20. Неважно

    Неважно Абориген

    В клубе с:
    29 сен 2008
    Сообщения:
    3,150
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    такие ситуации возникают только с такими хитровые...ми, а не с каждым :nod:

    заказали, даже договор не прочитав/подписав !?:confused::help:
    о чем тогда вообще спич то ??
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  21. goldik

    goldik Абориген

    В клубе с:
    8 июн 2006
    Сообщения:
    2,179
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    sergii видимо не расчитывал, что он окажется крайний, хотя это было предсказуемо :)
     
  22. Maker

    Maker Вежливый модератор
     

    В клубе с:
    24 янв 2006
    Сообщения:
    11,948
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Татарстан респ.
    Водит:
    :nod:
    Из-за таких потом нормальные покупатели страдают.
     
  23. NikolyaM

    NikolyaM Абориген

    В клубе с:
    10 ноя 2008
    Сообщения:
    2,417
    Пол:
    Мужской
    Водит:
    Интересно Андрей (Гвоздь) выскажется по поводу этого топика?
    Интересно послушать его мнение по данной ситуации.

    Ведь похоже он загадочный продавец.
    http://www.bmwclub.ru/vb/showpost.php?p=9154095&postcount=738
     
  24. SLman

    SLman Старики-разбойники

    В клубе с:
    16 июл 2007
    Сообщения:
    25,404
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Идиотизм. Сами срочно заказали. Потом отказались. Потребитель не может отказаться от товара, если это спецзаказ. Товар заказан. С какого пня поставщик должен нести убытки. Условия у немцев могут быть жесткие товар заказан, все.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  25. SLman

    SLman Старики-разбойники

    В клубе с:
    16 июл 2007
    Сообщения:
    25,404
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Колд. Всем известно, что ты ездишь быстро. Жена наверное тоже. Так что хаты у тебя могут быть и не в Москве, а в дальнем Подмосковье;):D Логично, что там где все тратят 2 часа, ты долетаешь за 15-20 минут:hi:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  26. SLman

    SLman Старики-разбойники

    В клубе с:
    16 июл 2007
    Сообщения:
    25,404
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Кстати тема. Девок нанять...:D
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  27. Cold Air

    Cold Air Старики-разбойники

    В клубе с:
    15 дек 2006
    Сообщения:
    15,897
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Я пока только по пустым дорогам умею быстро и из дальнего подмосковья за 15-20 минут.
    Через утренние пробки еще не научился.... :cry: :cry:

    Если можешь, подскажи как :cool: :cool:
    А то действительно недолог тот час, что домик будет подальше от МКАД...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  28. MammoNT

    MammoNT невымерший

    В клубе с:
    8 фев 2005
    Сообщения:
    11,060
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    и зачем тогда надо было все это постить? :shock:
     
  29. Svar

    Svar Завсегдатай

    В клубе с:
    20 дек 2009
    Сообщения:
    657
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Уговор дороже денег!!!
    Я бы не 30, а 100% выставил неустойку, тем более после побликации на сайте....
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  30. MakcON

    MakcON Завсегдатай

    В клубе с:
    22 янв 2009
    Сообщения:
    375
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Пипец, ну как кожа на пиписке: то туда, то сюда:mad:

    Я когда планировал купить себе диски, перелопатил весь форум, взорвал моск всем друзьям с вопросом что лучше. Перечитал кучу инфы, пересмотрел кучу фоток с различными вариантами, и только когда окончательно понял что эти диски больше всех нравятся, заказал их. И теперь езжу и радуюсь как ребенок:)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...

Яндекс.Метрика