2 года гарантии на БМВ в РФ: Авилон и БРТ

я думаю, пока у ОД владельцы не станут отсуживать огромные суммы в автоматическом режиме, отношение ОД к клиентам не изменится.
это ошибка брт и од - пусть они ее и решают, шпилят друг друга наконец, если им нравится.
без ущемления права гражданина обслуживаться где угодно.
вас это вообще не должно касаться, внутренние проблемы посторонних организаций.
вы руководствуетесь ЗОПП и ГК.

 

Наверное, вы купили машину с большой скидкой, но при этом Вас Авилон забыл предупредить, что скидка взялась из-за того, что машина на момент продажи уже полгода как принадлежала Авилону и числилась как демо, либо подменная. Соответственно, она и в базе БМВ числилась как проданная и поставленная на гарантию первым покупателем (Авилоном, разумеется).

 

Я с момента своего первого БМВ (регистрации на этом форуме) недоумеваю, зачем вообще нужен контактный центр БРТ - ни мне, никому, на моей памяти, они не помогли ни с одной проблемой

 

а ПТС что "говорит"?

 

соглашусь
у меня такая же была история.
думал гарантия до августа, а вышло так, что первым владельцем был ОД
соотв.в сервисной книжке такая же отметка была.

или обратитесь в авилон на предмет их гарантийных обязательств по фактической дате продажи авто
или просто забейте, если нет никаких серьезных поломок

связывался с БРТ
ничего это не дало

 

Присоединяюсь к вопросу.

Но может быть и просто косяк дилера.
У меня такое было с Независимостью несколько лет назад. Они накосячили и машину в системе некорректно завели. Я по ПТС первый и единственный владелец.
Писала претензию в представительство с копией ПТС и договора купли-продажи. Тут же связались и поменяли инфо по машине в системе.

Независимость же мало того, что пыталась также принудить меня к обслуживанию у них (чего я делать категорически не собиралась), но и вообще заявили, что машину мне не продавали

 

В данном случае ничего и не даст.
БРТ прав.

 

Нормальная ситуация,ставит дилер машины в демо режим,открывается гарантия,какие проблемы,Вы ведь дешевле хотели,вот Авалон и помог.Когда косметику покупаете,всё тщательно просматриваете?Когда машину забирали,куда смотрели?Зато в Авилоне самые большие скидки и лучшие предложения,ха-ха

 

Ерунда.
И при этом они еще умалчивают о сроке начала гарантии.
Была уже тема и именно с ними вроде.
Мне другой ОД продавая машину прошлого года со скидкой, честно сообщил о времени начала и окончания гарантии. Меня это устроило и машина была куплена.

 

Вообще самые лучшие в Азимуте. И без подводных камней в виде указанного в ПТС собственника в виде самого салона.

 

Вообще-то перед тем, как подписывать договор и вносить предоплату за авто, надо посмотреть на копию ПТС.
Ну и договор прочитать перед тем, как поставить подпись.

 

В Азимуте было лучше,когда Беляков работал,теперь попа

 

И с каких пор типа плохо стало?

Если что, я там машины покупала и в этом году и в прошлом. И некоторые знакомые по моему совету.

 

Многие об этих нюансах продаж новых машин даже не подозревают, думая что реальная гарантия на фактически новую машину как и декларируется 2 года с момента покупки. Как в случае покупки любого другого товара. А тут вот оно чо оказывается.

 

Недавно горе случилось

 

Незнание не освобождает от последствий
Сами виноваты.

 

Не в той ветке пытаетесь Авилон рекламировать.
Точнее, не на том форуме.

 

Извините,недопонимание вышло

 

все просто
дилер отчитал тачку дистрибьютор как будто бы продал васе пупкину или ооо"вася пупкин"
Причин на это несколько может быть несколько подошло время бесплатного хранения, отчитывают по корпоративной скидки с целью больше заработать в будущем и так далее.
Соответственно дистрибьютор считает, что машина нашла конечного покупателя и встает на гарантию
далее автосалон продает автомобиль без скидок, чем увеличивает прибыльность.
хорошо если время между отчиткой и реальной продажей не значительное, а если сроки большие, то возникают ситуации как у автора
если коротко, то как то так
Рашка...

 

По азимуту тут у Zero просто детектив был и еще у пары человек.
У Белучи там админ.ресурс видимо

 

С Авилоном у большего количества проблемы.
Поиск в помощь.

А скидки Азимут уже второй год дает самые большие.
Имею дурную привычку общаться со всеми дилерами перед покупкой каждого авто и сравнить могу.

 

В таком случае никаких ограничений в гарантии нет.
Косяк дилера в чистом виде.
Один-в-один моя ситуация, о которой писала выше.

Официально претензии только оформляйте и передавайте официальным путем с уведомлениями.

 

Во-первых, Прежде чем писать досудебную претензию в авилон, почитайте, что у вас в договоре про гарантию.

Во-вторых, как это вы первый владелец по птс? Вам БРТ напрямую машину продали? Выложите скан птс, в подтверждении слов

 

Полностью поддержу: очень важно ознакомиться с текстом договора купли-продажи. Там прописаны условия покупки, в том числе и условия гарантии...

 

Адназначна! Первый владелец будет од, а вопрос лишь в том, когда он стал первым владельцем?!)

 

Авилон ещё те пи...уны

 

Нужно через Германию давить. У меня это прокатило однажды.

 

На территории Российской Федерации существует два вида гарантии: законодательная и гарантийный срок автосалона. И если автосалон может не устанавливать сроки гарантии на реализуемые автомобили, то гарантия по закону действительна на протяжении двух лет с момента приобретения авто. Это значит, что покупатель, в случае обнаружения неисправностей машины или же при поломке по его собственной вине, имеет полное право в течение двух лет после покупки обращаться в автосалон за ремонтом (ст. 19 закона О защите прав потребителей ст. 477 ГК РФ). Другими словами, автосалон имеет право лишить своей гарантии, но двухлетний гарантийный срок, установленный законодательством, является обязательным.

В договоре нельзя прописать срок гарантии менее 2 лет, так как это будет несоответствовать законодательству. Имхо.