Авилон "жгет" не по детски

Знакомая отдала свой FORD FOCUS 2010 года, на замену передней фары по страховки,фару заменили)))) проходит неделя и она приезжает ко мне в гости.Выхожу я из подьезда и не мало удивляюсь фару то поставили не ту(((( должна стоять с черными внутренностями а стоит с хромированымия ее спрашиваю тебя вообще предупреждали говорит НЕТ просто отдали авто и все!!!!!!! Звоним в Авилон соединяют с некто Алексей, объяснениям ему ситуацию так и так,на что Алексей клятвенно заверяет что такие фары сняли с производства!!!!! как так????? обзвонил несколько магазинов FORD говорят есть в наличии с черными внутренностями приезжайте покупайте)))) позвонил в Автопассаж тоже говорят фара есть приезжайте,заехал по пути в один магазин так они мне ее продемонстрировали)))) в страховую написали претензию с просьбой не выплачивать Авилону денег (они с радостью согласились).
Сегодня опять звонили и несли какую то фигню.....после разговора сложилось такое впечатление что я ничтожный говорил с полубогом как минимум и мне глупцу не понять их божественные замыслы,на вопрос почему не предупредили внятного ответа так и не получил, Забавнейший такой сервис....главное дорожат клиентом)))))

 

одно слово девушка))))) но ведь это не повод так жестко обманывать,вопрос в том на что они рассчитывали?