Авто-Авангард он же Major Auto Мейджер Авто

Руководителю
Общества с ограниченной ответственностью
«Авто-Авангард»

От Иванова Кирилла Анатольевича
Адрес для корреспонденции:
115612, г. Москва, ул. ...
Тел.: 8-926-291-03-89



ЗАЯВЛЕНИЕ

Между мной и ООО «Авто-Авангард» заключен договор купли-продажи автомобиля BMW 320i GT от 21 апреля 2014 года № 1083.
При этом, накануне заключения указанного договора, 20.04.2014 года я приехал в автосалон по адресу: Московская область, 8 км Новорижского шоссе и с менеджером Иваном Яцишиным мы согласовали, что стоимость автомобиля в моей заказанной комплектации составит 1 млн. 780 тыс. руб. и что возможно руководство еще сможет сделать скидку 2-3% на автомобиль. Мы договорились, что на завтра я привезу 10% предоплату от суммы 1 млн. 780 тыс. руб. и + 15 тыс. руб. как предоплату.
На следующий день, менеджер Иван Яцишин мне по телефону сообщил, что буквально на днях производитель повысил цены на мой автомобиль и что полная стоимость авто повышается на 50 тыс. руб. Я специально переспросил и мне Иван подтвердил, что цену повысил именно производитель и что повышение коснется всех автосалонов. Поскольку цену повысил производитель, то я согласился и в этот день приехал, заключили договор и оплатил 183 тыс. 308 руб. и + 15 тыс. руб.
На следующий день я решил позвонить производителю по номеру телефона 8-800-200-32-69 и уточнить, действительно ли производитель повысил цену на автомобиль и на какую сумму. Но мне ответили, что производитель на днях цены не повышал, а последнее повышение состоялось 1 апреля 2014 года на 1% и что на сегодняшний день базовая комплектация моего автомобиля и все остальные дополнительные опции остались по прежней цене.
Таким образом, вместо скидки 2-3% от автосалона, мне наоборот автосалон Авто-Авангард сделал повышение на 50 тыс. руб. на автомобиль.
При этом я уже покупаю третий автомобиль в Major Auto, к которому относится Авто-Авангард и три своих автомобиля постоянно обслуживаю в Major Auto, прохожу регулярные ТО.
На основании изложенного, ПРОШУ ВАС
рассмотреть вопрос о снижении цены на автомобиль на 50 тыс. руб. по договору купли-продажи автомобиля BMW 320i GT от 21 апреля 2014 года № 1083.
При этом, я понимаю, что до поставки автомобиля производитель действительно может повысить цену и поэтому я готов подождать принятия Вашего решения до тех пор, как мой автомобиль будет доставлен уже в автосалон.

С уважением,

23 апреля 2014 года К. А. Иванов

 

Нет, на самом деле лучше письмо не относить, а отправить его на сайте Президенту Мейджор авто, что я и сделал. Поскольку сам работаю адвокатом, то знаю, что эффективней чаще всего бывает не ходить просить, а написать бумажку и бумажка свое дело сделает.
В общем мой вопрос сегодня же сразу решился как я отправил письмо на сайте руководителю. Мне сегодня позвонил начальник продаж Авто-Авангард Арсланов Тимур, принес извинения за менеджера Ивана и сказал, что это внутреннее недоразумение Авангарда и они разберутся и что мне 50 тыс. руб. будут зачтены и завтра я уже подъеду подписать измененный договор, где цена моего авто ниже на 50 тыс. Кроме этого, мне пообещали, что также при поставке авто, можно будет обсудить и ту скидку 2-3%.
Я действительно уже на протяжении последних шести лет покупаю третий авто в Мейджор Авто и один автомобиль за этот период купил в салоне Авто-Мир (чего-то про него теперь вообще не слышно). И очень пожалел, что связался с Авто-Миром и не дождался тогда поставку в Мейджор Авто. Так вот ответственно заявляю, что салон Мейджор-Авто, к которому относится и Авангард, это лучший автосалон в России. Все на самом высшем уровне: и предпродажная подготовка авто и обслуживание по ТО и персонал (честное слово, пост не заказной и за него мне не платили ). Мне, как адвокату часто приходится защищать потребителей, в том числе бывает судимся и с автосалонами и такого наслушаешься и насмотришься бывает как относятся к людям....однажды в одном достаточно крупном салоне у клиента даже выкрутили лампочки ксенон и вместо них поставили обычные, когда он приехал пройти очередное ТО...
И кстати в моей ситуации, на менеджера Ивана у меня никаких личных обид и свое письмо я скинул и ему на ящик и сообщил, что к нему ничего личного. И я дальше буду и продолжать работать с Иваном, несмотря на описанное недоразумение. Хотя мог бы попросить и заменить менеджера, как уже делал при покупке предыдущего авто в Мейджоре, когда он показался мне не совсем компетентным и туго соображал.
Так что всем спасибо, мой вопрос решен и я искренне всем рекомендую автосалон Мейджор-авто.