Есть компьютерные гении?

Подскажите, куда залезть, чего потыкать, чтобы решить следующую проблему: беспричинно ( а мож дети) в конфе (и вообще, похоже, в експлорере) утерялась возможность писать кириллицей. Латиница присутствует. При переключении на альтернативную раскладку выдает математические знаки, цифры и прочую байду. В настройках в контрольной панели стоит русская раскладка, шрифты в настройках эксплорера пытался менять, кодировки тоже. Ни фига не помогает. На этом мой компьютерный интеллект иссяк. Не дайте пропасть возможности общаться в конфе на родном языке.

ЗЫ Да, в Ворде русский язык есть.