Гарантийный ремонт мак в Москве

У Apple мировая гарантия на все продукты, кроме iPhone ( гарантия только в той стране, для которой произведен) и iPad (полная гарантия только в тех странах, где уже продажи начались)

И, соответсвенно, у вас не должно быть следов нарушения эксплуатации.

Гарантийный срок можно определить по серийному номеру, если у вас срок истек по серийнику, необходимо proof of purchase, документы на покупку, пусть и на иностранном языке.

 

Причему тут магазины, тем более если вы в них ничего не покупали?
Сайт эппл, раздел поддержка - ищете сервис провайдера в вашем городе

 

зря вы с этим похлопыванием... как бы мех. повреждений небыло..

 

А по закону 45 дней!

 

Вот! "Кроилово ведет к попадалову " (с)
Сомнительная экономия 10-12 тыс нивелируется отсутствием ноутбука 2 месяца, в лучшем случае.

 

а если бы был куплен в РФ - не надо было бы заказывать запчасти ?

 

Питон, а у меня мак куплен в России, мне запчасти еси чо сразу найдут?

 

А чё, для РСТ, которые на 30% дороже, запчасти в наличии?

 

может это про кроилово 10-12 тонн на ремонте. Из наличия сделали бы за деньги, а по гарантии ждите...

 

Ну тоже не думаю, что именно путем сдергивания запчастей. На сайте соответствующего сервиса написано, что есть в наличии.

Но про кроилово я тоже не очень понял. Судя по гарантийному ремонту - совершенно не важно где куплен ноут. То есть кроилова на месте покупки нет. На чем есть тогда? На починке?

 

Суть в том, что если ноут куплен в Женеве, и потребителя не устраивают сроки ремонта, то возврат денег возможен только в Женеве или обмен.
А если ТС был в Женеве проездом и больше туда не собирался, тогда вышеописанная операция становится затратной

 

А у нас как происходит процедура (с официальнейшим макбуком, купленным у нас)? Происходит поломка (скажем дисплей) - в сервис центре сообщают, что на ее устранение требуется 45 дней.


Начиная с какого количества дней потребитель может быть недоволен?
Каким образом можно получить новый ноут или вернуть деньги? Их же магазин возвращает, а не сервис.
Перенесут ли, например, данные из старого ноута в новый?

Я не придираюсь, просто реально хочу понять разницу.

 

Подпишусь.

 

Потребитель имеет право при гарантийной поломке:
Потребовать возврата денежных средств;
Обменять на такой же товар;
Сдать в магазин товар, а магазин сам отправит в сервис;
Самому обратиться в сервис

Сервис обязан отремонтировать по гарантии в течении 45 дней.
На 46 клиенту выдают справку о невозможности выполнить ремонт в виду отстутствия запчастей. И потребитель идет в магазин за деньгами.

Всю канитель можно сократить, попросив сразу деньги в магазине.
Открою секрет: магазин обязан отреагировать на заявление о возврате денег в течении 10 дней.
И заключение из сервиса что товар не имеет следов нарушения условий эксплуатации это проблема продавца.

 

Не надо ерничать
Вы без проблем можете сдать продавцу товар вместо ожидания длительного

 

Спасибо, исчерпывающе.

А вот по поводу немедленного возрата денег. Там же в ЗПП есть что-то про высокотехнологичные устройства или что-то такое. Если учесть это условие, то все равно полюбасу подождать надо 45 дней пока сервис бумажку выдаст.

То есть отсутствие кроилова все равно придет к тому, что 45 дней ждать. Правда я про срок доставки запчастей вообще слышал какие-то ужасы, по сравнению с чем 45 дней - это мелочи и легкий перерыв. Хотя кому тут точнее знать, как не тебе.

Это я к чему вот так разоряюсь. Вот честно пытаюсь уговорить себя купить в России официальный мак. Ну хоть раз. Пока аргументов не нахожу.

 

Я по-дружески спасибо за ответы