HELP. Z4 е85 - не открывается крыша

Всем привет! Я вообще из ветви 3er, сюда пришёл за помощью. =))

Работаю в техцентре. К нам обратился клиент за услугой химчистка салона. Заранее оговорюсь, сотрудники все опытные, химчистку делают не по одному году, салон водой не заливали, химией блоки не забрызгивали.

Суть проблемы: z4 е85, америкос с мягкой крышей, год скорее всего 2007. Ночью сделали химчистку салона. Крыша была в поднятом состоянии. Ночь машина сохла в боксе. С утра приехал хозяин, выгнал на улицу, крыша не открывается. ((((
- Сначала на тахометре загорался значок ошибки моторчика (жёлтый треугольник со стрелочкой по кругу. и крыша не открывалась просто.
- Затем крыша открылась, но боковые стёкла при этом не приопустились. значок ошибки уже не горел.
- Скинули клеммы аккумулятора. Подождали 5 мин. Одели клеммы. Стёкла приопустились, крыша закрылась. Попробовали снова - стёкла приопустились - крыша не откидывается, горит ошибка моторчика.

В общем, клиент поехал в ЮНИТ на Дмитровку на диагностику. Я расстроен. Сотрудники мойки чистили кабриолеты много раз, клянутся, что водой ничего не заливали.

Что это может быть?