Импорт Белоруссия

ПОдскажите пож-та. Никогда не работала с Белоруссией. ДОговор с ними в евро. На руках - ТТН, CMR, счет на оплату, с/ф нет (должна быть?со ставкой 0% или БЕЗ НДС?). Злая тетка в ИФНС ответила, что надо ей принести какое то заявление и взять у них какую то программу. На просьбу уточнить что за заявление-"наберите в Консультанте таможенный союз" и бросила трубку. Кто знает, что надо делать? С чего начать? Как платить НДС, какие реквизиты? Как отразить это все дело в 1с? Тихая паника... Если возможно - дайте пож-та ссылки. Спасибо.