1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

Книга жалоб и предложений

Тема в разделе "Вопросы работы форума (архив)", создана пользователем GROSSVOLK, 30 мар 2005.

  1. GROSSVOLK

    GROSSVOLK Новичок

    Регистрация:
    24 мар 2005
    Сообщения:
    22
    Друзья! В последнее время много обсуждений по дилерам - плохой или хороший. Все это разбито на множество тем. Можно долго спорить: какая "пятерка" лучше - красная, синяя или черная.
    Давайте создадим свою "Книгу жалоб". Здесь, как я вижу, "ходит" много народу из дилеров, и бэртэшники забегают. Просьба не засорять Книгу сообщеньями
    типа - этот дилер "отстой", этот дилер "золотой".
    Давайте конкретно - дата, дилер, фамилия сотрудника, какой случай (хорший или плохой).
    Просьба описывать не только конфликтные ситуации, но и хорошие моменты. Так мы будем знать к кому конкретно обращаться в той или иной ситуации, а кого лучше обойти стороной. Ведь, в театр, порой, ходят не на спектакль, а на конкретного артиста.
    Народ должен знать своих героев!
     
  2. Gvozd

    Gvozd Домовой
     

    Регистрация:
    7 фев 2001
    Сообщения:
    35,338
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    А общей картины Вам недостаточно?

    По моему всё предельно ясТно. А книга жалобная должна быть адресной скажем чтобы можно было отблагодаритЪ или разбиратЪся с косяком до его решения с кАнкретными лицами, заказ-нарядами и тд, а здесЪ это будет просто книга хора мальчиков-зайчиков не решающих сложившуюся проблему, а желающих силЪно об этом спетЪ хором :hi:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  3. GROSSVOLK

    GROSSVOLK Новичок

    Регистрация:
    24 мар 2005
    Сообщения:
    22
    Если мы не будем стараться решать проблемы своими силами, то вряд ли мы дождемся Указа призедента о том, чтобы все дилеры БМВ работали только хорошо. Каждый дилер состоит из отдельных личностей. Хотелось бы знать к какому дилеру и к какой личности конкретно стоит обращаться, а к какой нет. Тогда меньше будет "косяков до его решения с кАнкретными лицами, заказ-нарядами и тд". Я так думаю.
     
  4. Gvozd

    Gvozd Домовой
     

    Регистрация:
    7 фев 2001
    Сообщения:
    35,338
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    И как-же в клубе БМВ который никакого отношения к БМВ АГ не имеет Вы собралисЪ решать проблемы с обсл у дилеров "своими силами"??? :shock:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. GROSSVOLK

    GROSSVOLK Новичок

    Регистрация:
    24 мар 2005
    Сообщения:
    22
    Клуб БМВ имеет самое непосредственное отношение к БМВ АГ, так как участники клуба пользуются продуктом и сервисом того самого БМВ АГ.
    И не случайно, в заголовок я вынес не только "жалоб", но и "предложений". Было бы слово сказано, авось оно до нужного уха долетит. Под лежищий камень вода не течет.
     
  6. Gams

    Gams Завсегдатай

    Регистрация:
    30 май 2002
    Сообщения:
    1,165
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Воронежская обл.
    ..как уже неоднократно было сказано Клубы БМВ не имею ни какого отношения к BMW AG , Русиш БМВ и тем более к дилерам одноименного концерна... У каждого свои миски и корм.. более того у офицальных чиновников BMW есть своя точка мнения и проводимая политика взаимодействия или точнее будет сказать таковое отсутствия потдержки Клубов в РФ.
    Поэтому не смешите :) спорные вопросы решаются при личном участии или в суде... мнение написавших в эту книгу услышат ли, если только вы не папа римский или "нужный человек".
     
  7. GROSSVOLK

    GROSSVOLK Новичок

    Регистрация:
    24 мар 2005
    Сообщения:
    22
    Ну, если кто-то силен в-одиночку с калашом или имеет год-два на мытарства в суде - бог в помощь!!!
    ... суть басни такова - сто зайцев будут посильнее льва!
     

Яндекс.Метрика