М-Сервис

В плане сервиса-фуфло!Есть негативный опыт!

 

Косячат, но ошибки стараются исправлять

 

Да по мелочам как и в любом сервисе. Заранее не подготовишься

 

Мне там не нравится только то, что в рем зону не пускают, нельзя увидеть, что они делают и как с машинкой, по закону они не имеют права так делать.

 

Если попросишь то пустят.

 

в сопровождении сотрудника и с гордой карточкой "ГОСТЬ"

 

Когда еще М-сервис не был дилером и находился на Я-Гашека, видел картину, заехал Е-39, масло поменять, поменяли ему масло, достали воздушный фильтр "Нормальный еще..." и похлопав об стену засунули обратно! А новый аккуратно так в ящик железного стола... поэтому я стараюсь смотреть что с авто делается, особенно когда говорят "ВХОД ЗАПРЕЩЕН!", такое я думаю много где есть

 

Чтобы инструменты не тырили

 

Уважаемый Semyr, спасибо за то, что рассматриваете BMW, в качестве своего будущего (следующего) автомобиля. Какие впечатления от демонстрационной поездки?
Рады видеть вновь.

 

Все таки мне интересно, можно ли в М-Сервисе присутствовать в рем зоне все время пока с машиной что-то делают (пусть с карточкой «гость») или туда пускают что-то показать, а потом выпроваживают?

 

Уважаемый XFF. Допуск в ремонтную зону ограничен. Действительно существует карточка с надписью "ГОСТЬ", которую Вам дожен отдать мастер-приемщик, перед тем, как пропустить Вас внутрь. При этом мастер сопровождает Вас во время всего вашего прибывания в ремзоне. Вы можете присутствовать при выполнении технических или любых других работ, но только столько времени, сколько может себе позволить мастер, т.к. существуют и другие клиенты, которых необходимо обслужить.
Представьте, если каждый клиент, желающий находиться при обслуживании своего автомобиля будет гулять по ремзоне? Во первых это небезопасно, во вторых на любом предприятии существуют требования предъявляемые к службе охраны. Ну и в третьих, Вы ведь не стоите рядом с поваром, который готовит Вам блюдо в ресторане...

 

Semyr, по банку ко мне вопрос

BMW банк уже появился, но пока только в Москве. В Челябинске и других регионах появится в 2009 году.
Условия интересные, очень высокая лояльность при рассмотрении как по документам, так и по другим требованиям к заемщику. Заявки рассматриваются в течение 24 часов. Сделка будет проходить непосредственно у нас в салоне
Пока банк еще не начал работать в Челябинске, есть программы по кредитованию BMW Financial Services

 

Уважаемый М-Сервис, интересное конечно сравнение,
НО если этот повар когда готовил блюдо впервые положил туда ма-а-а-аа-ленькую ложечку дегтя. придется ему сделать замечание.
Второй раз, тоже блюдо - та же фигня.
В третий раз - то же без изменений. Почему.
Тут уж не грех и постоять.
Даже ресторан хочется поменять

 

после первого раза надо в этот рест ни ногой! мучить свой желудок три раза - какойто пищевой мазохизм
тоже и с машиной и сервисом. имхо

 

В том то и дело, какая альтернатива м-сервису есть в Челябинске?
В Екатеринбурге например есть "Мастерские БМВ" на Шефской где я удовольствием обслуживаюсь, есть еще мастерские в переулке Укромном, а что есть в Челябинске?

 

+1000

 

дак ведь гарантия

 

Интересно,у кого нибудь были крупные поломки в гарантийный период?

 

Может быть кто подскажет где в Челябинске могут перепрошить блок управления светом под европейский стандарт. Е46-американка.

 

Наверное в М-сервисе и Автопункте

 

vampir
Спасибо.

 

В чем суть петензии то? Пока не ясно.

 

нифига!!! и ты представитель М-Сервиса

 

Как альтернатива Автопункт

 

Где находится Автопункт?