Оригинально в Независимости менеджеры работают...

похоже на крик души или вас и впрямь так обидели.
Мне кажется с таким предложением новых автомобилей в салонах Москвы менеджеры должны такие сообщения писать а не вы. )))

 

Тоже наблюдал такую картину. В независимости но Ленд ровер. Подошел на ресепшн. Мне девушка говорит все заняты. Смотрю вывеска отдел продаж. Сидят между собой болтают. Но в итоге подошел менеджер минут через 5 после моей просьбы. А до этого гулял минут 20 по салону, всем пофиг.

 

ничего странного, Независимость будет продаваться, они сокращают штат дабы улучшить свои фин. показатели.

мною услышано, возможно слухи...хотя источник надежный.

 

Сколько был в независимости (а я там покупал и обслуживал машину) от продаванов приходилось либо отбиваться либо позорно сбегать пока еще что-нибудь не продали.

 

Заехали, предварительно не позвонив?

 

ИМХА - так правильно.Вам дали(не мешали!) 20 минут(сколько Вы хотели) смотреть машины самому.Спокойно.Самостоятельно.
Когда Вы решили,что Вам нужно участие менеджера - Вы сказали об этом на ресепшн и Вам его пригласили.
В МБ,например,так же.Ресепшн может поздороваться,если видит что человек не идет явно мимо них,прямо к машинам.Может спросить,пригласить ли менеджера,если Вы к ним подошли.Если Вы откажетесь - менеджер не будет ходить за Вами немым укором или навязчивой тенью.
Это вам не Ауди....)
Еще раз - в премиуме правильно именно так.
По-моему.

 

Да, Ауди это нечто конечно

 

В то место, в котором заказали, тоже предварительно не звонили?

 

Ну за двое суток никто не призывает.
Я бы позвонил.Чтобы менеджер например подготовился к моему визиту по наличию/ближайшим приходам интересующей меня машины/мотора/комплектиухи.Чем там сидеть пока он это из компа извлекает.
Опять нет?)

 

Ты что, это же "не наш метод"
Это какое же унижение испытываешь, когда звонишь, назначаешь время встречи, а потом еще надо вовремя на нее приехать...
Тем более когда "выбираешь аж ИЗ НЕСКОЛЬКИХ МАРОК МАШИН".
Помнишь, кто у нас на форуме раз в полгода любил выбирать из нескольких марок ?
Если серьезно, несколько раз "проезжая мимо", заезжал в салоны, посмотреть как выглядит интересующий меня авто, двери пооткрывать-позакрывать, посидеть в нем и т. д., при этом излишнее внимание менеджера наоборот раздражало, причем настолько, что если и была мысль потом подойти, пообщаться насчет условий, то в ходе навязанного общения эта мысль меня покидала
Ну а все тест-драйвы, переговоры об условиях - только по предварительной договоренности с конкретным менеджером. Звонок занимает 5 минут, ожидание в салоне, если приехал без договоренности, может занять времени в несколько раз больше, и в каком случае экономится время?

 

Мне последнее время Азимут прильщает на Варшавке, цены хороший дают, отношение гуд и сервис вменяемый!

 

Ткните меня носом, где было написано об этом в первом посте

Ну и какая цель поста в этом случае? Вы написали что не мое дело обсуждать как Вы покупаете машины, почему в таком случае Вы беретесь обсуждать, хорошо или плохо работает Независимость и ее менеджеры, не зная показателей всей компании и каждого менеджера по отдельности?
К тому же в любой организации есть "Книга жалоб и предложений" - полчаса ждали? За эти полчаса можно было взять эту книгу и написать, все что думаете о компании и ее менеджерах - думаю, в будущем, к Вам бы подбегали, когда Вы только подходили к дверям салона

Меня не задела, а скорее позабавила. Почему? Долго объяснять, не зная ника stupik и его творчества на этом форуме. А зависть? Чему завидовать - напишите, может и начну

П. С. Вот удивляюсь, как люди во втором десятилетии 21 века, с мобильной связью за копейки, мобильным интернетом и прочими ништяками находят проблемы на ровном месте, а потом еще находят время поделиться ими...

 

Нечего добавить)
Кроме того,что мир хороший,от того,что разный...)
В который раз)

 

Hazard, не стоит впрягаться

 

Да.И не о чем....)

 

независимость это жосская жесть

цены не говорят, приезжаешь в салон впаривают тестдрайв на всем подряд на чем даже и не собирался а после потеряных 2х часов говорят цену хуже чем автодом по телефону

 

Вот с этим могу согласиться, хотя благодаря Независимости много на чем поездил, так что за это им спасибо Но это не вина менеджеров, это установка руководства.

 

Это ты в аудях на севере и хорошевке не был,счастливый...))))
Вот где уроки мужества....)

 

на хорошевке при обсуждении цены манагеры раз по 5-6 бегают за дверь "к руководству"... чё они там в реале делают боюсь представить, наверное пентаграммы чертят...

 

в независимости так же было) мне было забавно, правда у меня время было) но что меня больше всего удивило, пришел к ним покупать бензиновую трешку, в итоге купил дизельную пятерку)))

 

Ну так значит в Независимости есть манагеры, которые реально умеют работать с клиентом

Пятерка же всё таки повыше классом чем трёшка будет

 

А вы бы сами за зарплату в 50 тыс. руб много бегали вокруг да около клиента?

 

Это где такие зарплаты?!)))
В Джили?)Ладе?)

Неправда твоя."Старший группы",утверждающий фломастером(!) финальную цену,на бумаге,которую тебе не отдадут низачто, сидит там же,в зале.Справа от двери к кассе...)
В марте покупались подряд А6С7 и Оллроуд там.

 

Вот!
Самая правильная мысль тут!

Так устроен российский бизнес.
Владелец нанял за копейки штат, а сам сидит где-то на яхте в Монако.
Ему почти посрать, как это все работает, и следить во все глаза он не будет.

А менеджерам глубоко посрать на продажи, и на покупателей!
Им платят копейки, продажи мизерные, от объема продаж премий нет, так как объемы мизерные.
Замкнутый круг!
Уволить их?
Так придется взять других, точно таких же.

 

Если следовать твоей логике, то в Макдаке поесть не получится т.к. продавцы получают 20 тыр, кефир в магазине тоже не купить и т.д. 50 тыр нормальная з.п. для неквалифицированного труда, а продавцы в салонах именно такими и являются (секретарь со знанием продукта). Кстати ни в ауди, ни в vw таких проблем в салонах нет, bmw, к сожалению, по уровню сервиса у дилеров напоминают салоны GM.