Отзыв о Независимости

меня как раз согласие и ремонт в котельниках, если это так, то это п...ц, проверим)

 

Если про время говорить - то да, с ремонтом у Независимости да и у других официалов часто приходится ждать. А как иначе - у них же гарантийные обслуживаются, там очередь поэтому на недели вперёд выстраивается. Плюс ещё правда надо все юридические тонкости соблюсти - а то это дело такое, не там закорючку поставишь- и всё, ни ремонта, ни компенсации, и сам виноват... Да и сами мастера работают без вопросов - по крайней мере сколько не сталкивался, не возникало

 

Сам сталкивался с Согласием ..- 2009 каско+осаго , 2010 то же самое , 2011 то же .. Во всех случаях были новые машины из салонов , первые два раза обходилось без страховых , в третьем ..- через месяц начала действия приехал с дверью ( кто выстрелил из пневматики ) , принимают заявление и тишина на недели две , по правилам 5 дней рабочих им на рассмотрение , звоню сам - приезжайте на доп осмотр , мы что то там напутали и эксперт который делал ваши документы в отпуске-заболел- вообще уволился , приезжаю - делают новые фото двери и все документы по новой , все это сопровождается с моей стороны явным недоумением и скажем мягким недовольством , пишу и претензию в том числе на этот офис и одновременно дублирую в головной офис , ждите , мы вам позвоним ) ....жду )) две недели и звоню сам .. ответ : А мы вам ответили , в письменной форме , по почте ... ВЧЕРА ... )))) начинаю выяснять в чем проблема , никто не говорит , молчат как .......... ,- в письме все указано !через два дня только вызваниваю начальника этого офиса и подняв что то из внутр бумаг он заявляет : а у вас Отказ в выплате , мотивация : ОТСУТСТВИЕ в нашей базе фото вашего автомобиля при оформлении каско как целиком так и этого элемента ( двери ) в частности ! я говорю что фотографировал такой то .. ответ - ( вот такой поворот я не ожидал ) он к сожалению больше не работает , но вот его рукой в Акте первичного осмотра эти вмятины Указаны !!!!Пытаюсь что то говорить о как минимум неуважении с их стороны , о лояльности меня как постоянного клиента , о смешной по меркам ремонта для корыстной наживы ( около 5-7 тыс рублей без окраски вытягнули бы эти вмятинки ) и тп , но все мимо ! Звоню в головной офис на горячую линию , все записали , посочувствовали и перенаправили для решения проблемы в тот же офис где я получил отказ !!!! )) раз пошел такой футбол - принимаю единственно здравое решение для себя на тот момент и выбираю меньшее из зол , расторгаю каско . случись что то серьезное эти деятели вообще могут потерять мое дело из базы застрахованных , и я не собираюсь оплачивать свой вынос мозга как настоящий так и будущий своими же деньгами !!! такой вот опыт я приобрел в общении с этой компанией .

 

нда,фильмы ужасов))

последнее дтп было года 1,5 назад - в 16:00 ударился,в 20:30 оставил машину со всеми направлениями у ОД, через 3 дня всё согласовали.
Ингос+Авилон

единственный их косяк - дня 4 краску подобрать не могли, я у них первый такого цвета был))

 

хм, в Согласии была машина тойота рав 4, на перекрестке в нас влетели,половина переда раздербанена была, ущерб был на 700 тр, в течение 3 месяцев после аварии машины была полностью как новая ( ремонта ждали чуть больше 2 мес). Так что кому-то везет)