Покупка BMW 525i E60 в отделе Trade-in.

Решил написать тему о том, как я купил поддержанный авто в данном дилере.

Выбирал долго и смотрел много всего. Мой выбор пал на E60 2005г с пробегом 150 000км в бежевом цвете с бежевым салоном и комплектацией Business +.
Приехав в салон меня встретили и любезно показали автомобиль и даже сделали небольшой тест-драйв по площадке.
Вернувшись к рабочему столу мы посмотрели лист диагностики который сделали при приеме авто. В листе диагностике были указанны течи масла в ДВС (прокладка клапанной крышки), течь между коробкой и ДВС ну и по мелочи.
После осмотра я уехал домой и позвонил в ОД на следующий день.
Пообщался с менеджером, который мне показывал авто, и спросил возможно ли авто загнать в сервис еще раз и посмотреть в чем там дело между коробкой и ДВС? на что получил ответ - да, сделаем.
Я приехал через пару дней с предоплатой и получил ответ на вторичную диагностику - никто загонять не будет, типо течь и течь, вот как бы так. Этот момент я предусмотрел и пообщался на все возможные темы про эту течь и был готов к тому, что придется выложить примерно 15 000р для устранения.
Купив автомобиль я его забрал и поехал на эйфории домой. Вечером я благополучно отметил приобретение с родными и пошел довольный спать.
На следующий день я поехал искать прокладку и о чудо...у меня застучала коробка прямо сразу (видно в предыдущий день я был так занят изучением супер комфортных кресел и системы i-drive, что не заметил такую работу коробки). При разгонах появились небольшие стуки при переключении передач, появился сильный стук при переключении со 2 на 1 при торможении. Заехал в сервис и сделал диагностику которая не показала ошибок в коробке.

В общем оповестил менеджера, у которого купил авто, о том, что происходит 04.08.2014г. Сказали мол будут говорить с руководством.

Сегодня в 11:00 делаю звонок и получаю ответ, что руководство придет к 14:00 и будут решать. Делаю звонок в 17:00 и менеджер не берет трубку. Делаю звонок в 17:40 и та же история с гудками.

На форуме на меня вышла сотрудница клиентской службы ГК Независимость и оповестила, что руководство в курсе и со мной свяжутся.

В общем пока сижу жду. Тему создал дабы просто описать как я купил авто. Так могло получиться в любом автосалоне. Пока ничего плохого не имею к компании Независимость и даже больше, пока удивился сотруднице отыскавшей меня на форуме.

Если у кого есть дельные советы, то я с удовольствием выслушаю.
Если кому интересно, то заходите почаще в данную тему, буду описывать ситуацию и очень надеюсь, что в итоге данная тема станет одной огромной благодарностью в сторону ГК Независимость.

 

Заехал во вторник 19.08.2014 на диагностику АКПП. Сделали быстро и оперативно.
Ждем ответа.

 

Согласились отремонтировать все, что необходимо.
В целом мне очень понравилась работа клиентской службы. Всегда по делу, коротко, без лишних слов.
Спасибо Ангелине (клиентская служба) за проделанную работу.

 

8 сентября отвожу авто на ремонт.
После ремонта возможно изложу результат проделанной работы.