1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

Проблемы с гарантийным авто.

Тема в разделе "Основная конференция", создана пользователем Barkaz, 13 мар 2016.

  1. Barkaz

    Barkaz Завсегдатай

    В клубе с:
    7 июл 2011
    Сообщения:
    387
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Омская обл.
    Водит:
    Добрый день!
    Прошу совета как быть в сложившейся ситуации:
    Автомобиль BMW 528 xDrive LCI 2013гв
    В процессе эксплуатацию появились проблемы непонятного характера) а именно - вибрация при запуске после холодной ночной стоянки. Вот обсуждение этой проблемы в другой ветке:

    http://www.bmwclub.ru/index.php?threads/Вибрация-при-холодном-пуске.978430/

    Проблему на тот момент решить удалось (путем замены гидротрансформатора), как казалось

    Но, со временем, появился какой то дополнительный звук при работе прогретого двигателя.

    Снова обратился к дилеру, указал на этот звук, зафиксировали еще какой то звук (типа трещетки) при вывернутых колесах и под напряжением (зажатый тормоз и легкий газ) причем в обе стороны, и при положение коробки D и R.

    Машину оставил на два часа, по их истечении машину мне выдали обратно, заказ - наряд не закрыли, пригласили приехать в понедельник, когда будет инженер по гарантии (дело происходило в пятницу, в 18-00). Сказали, что будут что-то согласовывать с Москвой.

    Каково же было мое удивление, когда на утро субботу после ночной стоянки (погода уже далеко не холодная, может -5) машина завелась с такой вибрацией, что была ранее до замены гидротрансформатора. Пропала после прогрева и короткой поездки - 15 минут движения, примерно.
    Сегодня - аналогично. Еще большая вибрация, пропала так же минут через 15-20.

    Если честно, мне все это порядком надоело! Гарантия заканчивается 31 марта 2016 года.
    Почитал про возвраты гарантийных автомобилей дилерам, про их замены и прочие варианты.
    Вот и прошу совета, что делать? как быть?

    Если честно, просто страшно попасть на бабки после окончания гарантии, допустим по замене коробки.

    Надеюсь понятно изложил суть проблемы.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #1 Barkaz, 13 мар 2016
    Последнее редактирование: 13 мар 2016
  2. Casper098

    Casper098 Эгоист

    В клубе с:
    4 авг 2007
    Сообщения:
    31,287
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Хуже было бы, если гарантия кончилась
     
  3. Barkaz

    Barkaz Завсегдатай

    В клубе с:
    7 июл 2011
    Сообщения:
    387
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Омская обл.
    Водит:
    Спасибо, кэп.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  4. ruslandr

    ruslandr Старожил

    В клубе с:
    1 дек 2005
    Сообщения:
    4,341
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Согласно законодательству, гарантия продлевается на то количество времени, что машина стояла в сервисе. Поэтому вариант не забирать её, пока проблему не устранят.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. Barkaz

    Barkaz Завсегдатай

    В клубе с:
    7 июл 2011
    Сообщения:
    387
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Омская обл.
    Водит:
    Воспользуюсь советом, спасибо.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  6. Barkaz

    Barkaz Завсегдатай

    В клубе с:
    7 июл 2011
    Сообщения:
    387
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Омская обл.
    Водит:
    А ссылка есть на статью?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  7. segyn

    segyn Старожил

    В клубе с:
    5 фев 2010
    Сообщения:
    7,028
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
     
  8. Barkaz

    Barkaz Завсегдатай

    В клубе с:
    7 июл 2011
    Сообщения:
    387
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Омская обл.
    Водит:
    ?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  9. ruslandr

    ruslandr Старожил

    В клубе с:
    1 дек 2005
    Сообщения:
    4,341
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Статья 20 пункт 3 - ЗОПП
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  10. PaoloX3

    PaoloX3 Живу я здесь

    В клубе с:
    1 апр 2009
    Сообщения:
    8,552
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Обратиться к юристу и вернуть авто производителю или импортёру, получив взамен либо аналогичный новый авто, либо уплаченные за него деньги.
    Испытывать судьбу в постгарантийный период я бы не стал.
     
  11. S63AMG

    S63AMG Banned

    В клубе с:
    21 май 2011
    Сообщения:
    4,284
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Через суд только. БМВ самый геморойный в этом плане. Когда начинаются проблемы - БМВ РТ перестает вдруг отвечать за дилеров и "не имеет на них никакого влияния".
    Интересный диалог:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  12. Barkaz

    Barkaz Завсегдатай

    В клубе с:
    7 июл 2011
    Сообщения:
    387
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Омская обл.
    Водит:
    Всем спасибо за ответы.
    Нашёл юриста, который выиграл в суде два подобных дела именно у местного дилера BMW. Дилер в свою очередь после этих дел сменил юр.лицо. Прежнее уехало в соседний регион.

    Перспективы через суд сомнительные.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  13. PaoloX3

    PaoloX3 Живу я здесь

    В клубе с:
    1 апр 2009
    Сообщения:
    8,552
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Юриста вам нужно не этого сомнительного, чтобы не деньги тянул за бессмысленные суды с ОД, а был нацелен на выигрыш дела. Я выше написал, к кому надо иск подавать в суде.
     
  14. Barkaz

    Barkaz Завсегдатай

    В клубе с:
    7 июл 2011
    Сообщения:
    387
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Омская обл.
    Водит:
    Согласен, но ситуация сейчас такова, вроде получилось убить двух зайцев - заказали по гарантии новую коробку + гидротрансформатор,
    подтвердили третий год гарантии, забрал сертификат.
    посмотрим, как дальше будет, время покажет.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  15. CY4KA

    CY4KA Участник тусовки

    В клубе с:
    22 июн 2009
    Сообщения:
    68
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Возвращать автомобиль вы можете импортеру, поэтому куда делся дилер - вас волновать не должно.
    И, кстати, возврат (если суд так постановит) будет по цене на день судебного решения, а не на день покупки (что в нынешних условиях немаловажно)
     
  16. Barkaz

    Barkaz Завсегдатай

    В клубе с:
    7 июл 2011
    Сообщения:
    387
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Омская обл.
    Водит:
    Да, я уловил это)
    Спасибо.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...

Яндекс.Метрика